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VerliebtAb40 Deutschland Bewertungen 240

TrustScore 1.5 von 5

1.4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 63 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußerten Unzufriedenheit mit den Preisen und empfanden diese als zu hoch und undurchsichtig, da beworbene Angebote oft nicht den tatsächlich abgebuchten Beträgen entsprachen. Die Kündigung von Abonnements wurde als extrem kompliziert beschrieben, wobei E-Mails oft unbeantwortet blieben und die Prozesse als umständlich oder schwierig empfunden wurden. Zudem gab es häufig Probleme mit der Abbuchung von Geldern, da trotz fristgerechter Kündigung oder Widerruf weiterhin Beträge eingezogen wurden. Viele Nutzer berichteten von unerwartet hohen Abbuchungen, die deutlich über den beworbenen Preisen lagen. Die Webseite wurde ebenfalls kritisiert, da wichtige Funktionen wie das Kündigungsformular schwer zu finden waren und die Preisangaben irreführend dargestellt wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Price

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit den Preisen. Viele Verbraucher empfinden die Kosten als viel... Mehr ansehen

Subscription

Rezensenten heben negative Aspekte von Abonnements hervor. Viele Verbraucher berichten von unerwarteten... Mehr ansehen

Website

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit der Website. Viele empfinden die Plattform als unseriös und... Mehr ansehen

Payment

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit dem Zahlungsprozess. Viele berichten, dass trotz fristgerechter... Mehr ansehen

Cancellation

Verbraucher finden die Kündigung des Vertrags negativ. Viele berichten, dass die Kündigung extrem schwer ist,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Für Männer sehr ungeeignet, keine Hoffnung machen, man braucht sehr viel Ausdauer um von Frauen Eier Antwort zu erhalten, kann aber klappen. Die Kündigung des Vertrages ist da wesentlich komplizierter... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 Stern damit ich diese Bewertung schreiben kann. Haltet euch von dieser Plattform fern, die Firma 40S dating die dahintersteht aggiert aus meiner Sicht betrügerisch. 1. viel Fake Profile 2.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug und Abzocke Verhalten der Mitarbeiter und Kundendienst miserabel. Habe mehrfach gekündigt, die erste Rechnung von 240€ sogar bezahlt (schock) und jetzt nach 5 Kündigungen und Email Ve... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kontakte existieren plötzlich nicht mehr. Dies kommt öfter vor. VerliebtAb40 will damit scheinbar Interessenten vortäuschen. Der Sitz ist anscheinend auch nicht in Deutschland, was Rechtsanspr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Partnervermittlung

Über VerliebtAb40 Deutschland

Vom Unternehmen geschrieben

VerliebtAb40: Für Singles mitten im Leben
Mit 40 steht man mitten im Leben. Wunderbar! Aber der Alltag macht es manchmal gar nicht so leicht, den Menschen zu finden, der wirklich zu einem passt. Mit dem man gern zusammen ist und Pferde stehlen kann. Allzu oft kommen die kleinen und großen Herausforderungen dazwischen: Die Arbeit, die Kinder, der Ex-Partner oder die Pflege von Freundschaften. Deswegen machen wir die Partnersuche einfach für dich: Jetzt kostenlos registrieren und deine individuelle Partnerschaftsanalyse starten.

Das Leben genießen und den richtigen Partner finden.

Vom Unternehmen geschrieben

Aller Anfang ist...einfach!
VerliebtAb40 hilft Singles ab 40, die Liebe zu finden – mit wissenschaftlicher Persönlichkeitsanalyse und passenden Partnervorschlägen auf Augenhöhe.
Video Call: So geht Online Dating heute
Wir wissen, dass es gerade in der "Rush-Hour" des Lebens eine Herausforderung sein kann, ein Date auszumachen. Mit dem VerliebtAb40 Videocall lernt ihr euch auf Wunsch ganz einfach online besser kennen. Genau so, wie es in euer Leben passt.

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Das Leben genießen und den richtigen Partner finden

1.4

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

240 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die größte Abzocke überhaupt

Die größte Abzocke überhaupt. Vertrag Widerrufen, jetzt versuchen die schon wieder von meinem Konto abzubuchen. So etwas betrügerisches wie diese Seite habe ich noch nicht erlebt.

3. Januar 2025
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Antwort von VerliebtAb40 Deutschland

Hallo Manuela,
bitte beachte, dass es sich bei der Abbuchung des Betrags um einen automatisierten Vorgang handelt.
Wenn du einen Widerruf geschickt und auf die Nachricht des Kundenservice geantwortet hast, sollte dieser Vorgang gestoppt werden. Eine Rückbuchung z. B. ist keine gültige Form eines Widerrufs.
Gruß, Lisa

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider muss ich mich die negativen…

Leider muss ich mich die negativen Kommentare abschließen.
Habe mich am 7 Januar 25 als Mitglied angemeldet . Dann die Absolute Frechheit € 239,00 abzubuchen für ein halbes Jahr. ( es würde viel günstiger angeboten )

Eine reine Abo Falle.
Am 8 Januar 25 sofort ein kündigungsschreiben verschickt nach Luxemburg.
Anscheinend ist hier diese unseriöse Firma angemeldet.

Meine 2 wöchige Kündigungsfrist ist somit gedeckt.

Keine Rückerstattung bis auf heute.

Ihr solltest Euch schämen!!

Hier kann man nur rechtlich vorgehen.

ALSO VERSICHT

7. Januar 2025
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Antwort von VerliebtAb40 Deutschland

Hallo Pelmo,
ich bedaure, falls du den Gesamtpreis übersehen hast, welcher immer vor dem Kauf angezeigt wird. Die wöchentlichen Preise siehst du, damit du besser Vergleichen kannst und als Hinweis, dass sich eine längere Laufzeit lohnt.
Bitte beachte, dass bei einer Kündigung keine Erstattung erfolgt.
Hierfür ist ein Widerruf erforderlich. Solltest du diesen fristgerecht geschickt haben, wird dein Anliegen auch entsprechend bearbeitet.
Für eventuell etwas längere Antwortzeiten möchte ich mich entschuldigen.
Grüße, Lisa

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ohne PREMIUM macht man nix auf der…

Ohne PREMIUM macht man nix auf der Seite.
Das ist die krasseste Art der Abzocke, denn 69 € für einen Monat ist richtig Abzocke. So teuer ist kaum jemand anderes und Du musst wirklich suchen bis Du den Account löschen kannst.
Lasst die Finger davon.
Glücklich wird NUR der Anbieter und reich…

11. Januar 2025
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Antwort von VerliebtAb40 Deutschland

Hallo Christoph,
den Link zum Löschen deines Profils findest du in den Einstellungen. Der Kundenservice hilft dir hierbei auch gerne weiter.
Wenn dir der reguläre Preis zu hoch ist, schau in die Nachrichten welche du von uns erhältst. Denn unser System schickt immer wieder mal super Angebote raus!
Liebe Grüße, Lisa

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

unterirdisch !!!

wie auch alle anderen schon schreiben. Kosten werden nicht transparent dargestellt und widerruf wird einfach nicht weiter bearbeitet. Sollte sich nicht langsam jemand vom support melden werde ich das ganze bei Paypal eröffnen. Schlimmster laden

Update: nach 5 weiteren Kontaktversuchen hat man nun endlich den Widerruf bearbeitet und bestätigt aber mir 29€ für die Nutzung abgezogen obwohl ich nichtmals das Abo aktiviert hatte. Das wird natürlich ignoriert.

[Ticket#678375f429996f5a94653d17]

14. Januar 2025
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Antwort von VerliebtAb40 Deutschland

Hi sascha,
Der Kundenservice antwortet immer so schnell wie möglich.
Bitte antworte auf die Informationsanfrage. Danke, Lisa

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ohne zu bezahlen läuft da garnichts!

Ohne zu bezahlen läuft da garnichts, soviel zu "Kostenlos"! Wie auf anderen Seiten auch, nur Abzocke! Schade.

14. Januar 2025
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Antwort von VerliebtAb40 Deutschland

Hi Ralf,
bitte habe Verständnis, dass wir unseren Service nicht kostenlos anbieten können.
Die Registrierung ist jedoch kostenfrei und bietet dir die Möglichkeit, dich mit der Plattform vertraut zu machen und dir die Entscheidung zu erleichtern, ob du eine Premium-Mitgliedschaft kaufen möchtest oder nicht.
Wir würden uns freuen dich bei uns begrüßen zu dürfen.
Grüße, Lisa

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin auch sehr enttäuscht

Ich bin auch sehr enttäuscht über die Seite, grade in Bezug auf die Preisinformation. Habe noch am gleichen Abend den Wiederruf meiner Premium Mitgliedschaft an den Kundenkontakt gesendet, nach 3 Tagen noch keine Rückmeldung! Würde, wie auch andere, von Abzocke sprechen!

12. Januar 2025
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Antwort von VerliebtAb40 Deutschland

Hallo Manfred,
bitte entschuldige, sollte die Antwort auf eine Anfrage gerade etwas länger dauern. Ich kann dir jedoch versichern, dass der Kundenservice schnellstmöglich antwortet.
Bei einem Widerruf zählt natürlich das Sendedatum, sodass die Frist auf jeden Fall gewahrt ist.
Viele Grüße, Lisa

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtet auf die Bewertung

Es ist nicht ganz richtig das der gesamt Betrag vorher angezeigt wird , der wird er erst angezeigt mit dem Zahlungsbeleg. Es ist Abzocke ihr solltet den Gesamtbetrag abgeben und nicht mit was werben was einen Arm macht. Ich habe nach dem ich gesehen was mir abgebucht wird einen Schock. Und auch direkt von mein Widerrufsrecht Gebrauch gemacht.

10. Januar 2025
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Antwort von VerliebtAb40 Deutschland

Hallo G.P,
wenn du auf die Informationsanfrage antwortest, kann dir der Kundenservice deine Zahlungsbestätigungsseite zukommen lassen, auf welcher du den Gesamtpreis vor dem Kauf sehen konntest.
Unabhängig davon wird dein Widerruf schnellstmöglich bearbeitet werden.
Gruß, Lisa

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke abzocke abzocke

Abzocke abzocke abzocke, Lockvogelangebote sind in Deutschland rechtlich untersagt. Melde mich bei der Email-Adresse für Widerrufsangelegenheiten und man reagiert einfach nicht auf mein gesetzlich 14tägiges Widerrufsrecht auf Sofortbeendigung und Rückerstattung meiner 79.90 Euro. Ignoriert geltendes Recht. Hab polizeilich Anzeige erstattet, das lass ich nicht mit mir machen. Finger weg, verstehe nicht, das dieses Unternehmen noch am Markt ist, unglaublich.

6. Januar 2025
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Antwort von VerliebtAb40 Deutschland

Hallo C. K.,
wenn du mir mehr Informationen zu deinem Profil mitteilst, kann ich gerne nachsehen, inwiefern dein Widerruf bereits bearbeitet wurde. Antworte hierzu einfach auf die Anfrage, die ich dir über Trustpilot gesendet habe.
Liebe Grüße
Anna

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geldabzocke

Ich habe erst später erfahren,dass mir statt 20 Fr für Midgliedschaft 489.36 abgezogen worden.
Auf meine Mail für Kündigung wird einfach nicht reagiert .Reine Schweinerei!
Ich werde eine Anzeige bei Polizei machen.

3. Dezember 2024
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Antwort von VerliebtAb40 Deutschland

Hallo,
Am einfachsten kündigst du über den Kündigungslink auf unserer Homepage zusammen.de. Hierzu musst du dich noch nicht einmal einloggen. Wir brauchen lediglich ein paar Angaben von dir.
Leider kann ich dir erst mehr Informationen zu deiner gewählten Premium-Mitgliedschaft geben, wenn ich mehr Informationen zu deinem Profil habe. Bitte antworte deshalb doch einfach auf meine Informationsanfrage über Trustpilot.
Liebe Grüße
Anna

UPDATE:
Hallo!
Vielen Dank, dass du mehr Informationen zu deinem Profil mit mir geteilt hast.
Ich kann dir bereits bestätigen, dass deine Premium-Mitgliedschaft gekündigt ist. Zudem hat dir unser Kundenservice auch mehr Informationen bzgl. des Preises deiner Premium-Mitgliedschaft zugesendet.
Liebe Grüße
Anna

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bereue dies Abo, 79€ umsonst ausgeben

Ich hab das hier mal für 4 Wochen abgeschlossen. Ohne Bezahlung kann man gar nichts machen, auch nicht testen. Ich hätte die 79 € lieber für etwas anderes ausgegeben. Die Auswahl der Männer ist wirklich nicht annähernd das, was ich Daten möchte. Junggebliebene finden hier nicht das was sie suchen. Ich bin 40 und werde zum Teil von 67 jährigen angeschrieben. Hätte ich das in der kostenlosen Mitgliedschaft gesehen, hätte ich nie ein Abo abschließen wollen. Und dann diese Antworten auf die 1 Sterne Bewertungen. Einfach mal annehmen und umsetzen.

4. Januar 2025
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Antwort von VerliebtAb40 Deutschland

Hi Christina,
mit der kostenlosen Basismitgliedschaft kannst du dir ein Bild von unsere Seite machen und sehen, ob dir diese gefällt. Alle Features nutzt du dann mit einer Premium-Mitgliedschaft.
Schade, dass bisher noch niemand Passendes für dich dabei war. Ich drücke die Daumen, dass sich das noch ändert.
LG, Lisa

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ganz schlimm

Ganz schlimm. Vorsicht kosteten Falle.
Wollte nur die billige Version, aber bei der PayPal Zahlung kam raus ich habe gleich das Premium Abo abgeschlossen. Habe sofort Wiederrufe und Wiederspruch eingelegt. 10 Min. Und der Kundenservice will mir dafür nur die Hälfte zurück geben.
PayPal ist auch das letzte. Ich habe ebenfalls sofort der Zahlung Wiederspruch. Aber die Buchen einfach ab, und verlangen auch noch Geduld damit der "Verkäufer" Zeit hat sich zu melden. 🤮🤮

4. Januar 2025
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Antwort von VerliebtAb40 Deutschland

Hallo N E,
das stimmt, sobald du ein Abonnement kaufst, bist du Premium-Mitglied und kannst dann alle entsprechenden Vorteile nutzen.
Alle Informationen zum Widerruf findest du in unseren AGB und bei Fragen darüber hinaus hilft dir der Kundenservice gerne weiter.
Grüße, Lisa

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider muss ich einen Stern geben

Leider muss ich einen Stern geben, es geht nicht anders. Ich warte seit 4 Wochen auf meine Rückzahlung die man mir zugesichert hatte, nachdem ich von meinem Vertrag zurückgetreten bin. Zurückgetreten bin ich, da man mit falschen Preisen gelockt hatte. Ich von diesem Online Format die Finger lassen.

Ich habe mein Geld erst nach dem Eintrag hier erhalten. Auf meine Mail im Vorfeld wurde nicht reagiert.

1. Dezember 2024
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Antwort von VerliebtAb40 Deutschland

Hallo Kati,
wenn du die Nachricht über eine Erstattung erhalten hast, sollte es nur wenige Werktage dauern bis du diese erhältst. Bitte überprüfe die verwendete Zahlungsmethode erneut auf eine Rückzahlung.
Solltest du keine finden können, antworte bitte auf die gestellte Informationsanfrage.
Danke, Gruß Lisa

update: Danke für die Informationen. Die Erstattung wurde bereits durchführt.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ohne Premium geht nichts

Schon allein die Kosten, Abo für 19.90 abgeschlossen, steht leider nicht dabei das dies pro Woche ist . Aber ok ..

Aber es sollte für Basis Mitglieder möglich sein Nachrichten eines Premium User lesen und antworten zu können .
Oder ihr schreibt gleich auf der Startseite gross und fett , ohne Abo könnt ihr keine Bilder sehen oder Nachrichten lesen bzw schreiben oder beantworten.
Ergo löscht gleich alle Basis Mitglieder, denn was bringt es , eine Masse an User zu haben .

Man erkennt nicht mal wer Premium User ist und wer nicht bzw kann direkt nach Premium suchen .

Ich kann nur jeden raten , kein Abo abzuschließen... geht auf Fb. Da gibt es viele Gruppen und es kostet NICHTS.

30. Dezember 2024
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Antwort von VerliebtAb40 Deutschland

Hallo Marco,
viele Mitglieder wollen erstmal sehen, wie unsere Website gestaltet ist, bevor Sie eine Premium-Mitgliedschaft erwerben. Dafür ist die Basismitgliedschaft da.
Unser Algorithmus übernimmt bei uns die Suche für dich, aufgrund der von dir gemachten Angaben, sodass du dies nicht selbst tun musst und dich stattdessen auf die dir vorgeschlagenen, passenden Kontakte konzentrieren kannst.
LG, Lisa

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Im Gegensatz zu vielen anderen…

Im Gegensatz zu vielen anderen Bewertungen hier sehe ich keinen Betrug und auch keine unrechtmässige Abzocke. Meine Erfahrung ist ein speditiver Anmeldeprozess und bald erste Nachrichten und Matches. Die Webseite ist übersichtlich und intuitiv verständlich. Was mich allerdings irritiert, ist dass man ohne Abo nicht weit kommt. Die Fotos sind verschwommen, auch von jenen, die einem direkt kontaktieren und von den Matches. Die Interaktionsmöglichkeiten sind mit Flirtfragen beantworten, Herzchen verteilen und Grüsse senden angemessen - mit Abo sind auch Videoanrufe möglich. Allerdings sieht man die Antworten auf die eigenen Flirtfragen nicht ohne Abo. Ohne Abo ist es also kaum möglich, sinnvoll zu interagieren. Das Preismodell finde ich persönlich nicht sehr attraktiv, denn man kann zwischen 1,3 und 6 Monate entscheiden und der Betrag beläuft sich dann auf rund 139 bis rund 450 CHF. Die Preise sind pro Woche angegeben, mit 19.90 bis 39.90 pro Woche, wobei der ganze Betrag bei Vertragsabschluss abgebucht wird. Das sieht man in der Übersicht, allerdings mit etwas kleinerer Schrift.

30. Dezember 2024
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Antwort von VerliebtAb40 Deutschland

Hallo Stephanie,
danke für dein Feedback.
Die Basismitgliedschaft ist dafür da, sich mit der Seite vertraut zu machen, um zu sehen ob sie gefällt.
Wenn dir die regulären Preise nicht zusagen, kann ich dir empfehlen, in deinem Postfach nach Angeboten von uns Ausschau zu halten, die wir regelmäßig an unsere Mitglieder verschicken.
Grüße, Lisa

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es ist nichts Transparent!!

Es ist nichts Transparent!!! für 9,99 will man was kaufen dann ist man ohne was anderes gedrückt zu haben bei 230 euro ! Abzocke . Widerrufsrecht ist raus bin gespannt ob ich mein Geld wieder bekomme habe was gekauft was ich gar nicht wollte und es stand nichts von den 230 Euro!!!!!! ABZOCKER

25. Dezember 2024
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Antwort von VerliebtAb40 Deutschland

Hallo Linda
sowohl über den wöchentlichen, als auch den Gesamtpreis, wurdest du auf der Zahlungsseite informiert, noch bevor du deinen Kauf abgeschlossen hast.
Gerne lässt dir der Kundenservice die entsprechende Information zukommen und kümmert sich selbstverständlich auch um deinen Widerruf.
Grüße, Lisa

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am liebsten 0 Sterne

Mir geht es wie vielen anderen hier. Abo für 19,99 gebucht. 3 Tage später eine Abbuchung von fast 400€. Intransparent und eine absolute abzocke. Gauner. Vertrag sofort widerrufen. Noch keine Widerrufsbestätigung erhalten.

22. Dezember 2024
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Antwort von VerliebtAb40 Deutschland

Hallo Anja,
dir wurde der Gesamtpreis auf der Zahlungsseite angezeigt, bevor du deine Zahlung abgeschlossen hast.
Unser Kundenservice wird sich melden, wenn du einen Widerruf geschickt hast.
Wir danken für dein Verständnis, dass es gerade etwas länger dauern kann, können dir aber versichern, dass deine Anfrage schnellstmöglich bearbeitet wird.
Gruß, Lisa

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hatte für einen Monat abgeschlossen

Hatte für einen Monat abgeschlossen. Preis 19,90€! Dann wurden 79,96 abgezogen! Laut verliebtab40 hatte ich ein Abo für 19,90 die Woche abgeschlossen!! Was natürlich nicht stimmt! Vorsicht!!!

19. Dezember 2024
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Antwort von VerliebtAb40 Deutschland

Hallo Tom,
der Gesamtpreis wurde dir auf der Zahlungsseite angezeigt, bevor du deinen Kauf abgeschlossen hast. Tut mir leid, wenn du diesen übersehen hast.
Wenn du dem Kundenservice schreibst, lässt dir dieser gerne einen Nachweis zukommen.
Grüße, Lisa

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diese Webside ist nur darauf ausgelegt teure Abofallen unter zu jubeln

Diese Webside ist nur darauf ausgelegt ihren Usern eine teure Abofalle unter zu jubeln. Ohne teures Abo, was dich viel Geld kostet, kannst du auf der Webside keine sinnvollen Funktionen nutzen. Immer schön das Kleingedruckte lesen. Alles nur auf Abzocke ausgerichtet!

17. November 2024
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Antwort von VerliebtAb40 Deutschland

Liebe Yvonne,
unsere Basis-Mitgliedschaft ist dafür da, dich mit unserer Website vertraut zu machen und um zu sehen ob unser Service was für dich sein könnte.
Um alle verfügbaren Funktionen nutzen zu können, ist eine Premium-Mitgliedschaft nötig. Wir danken für dein Verständnis dafür, dass wir unseren Service nicht kostenlos anbieten können.
Wir versenden allerdings häufig tolle Angebote an unsere Mitglieder. Wenn du in deinem Postfach nachsiehst ist vielleicht auch etwas passendes für dich dabei.
LG, Lisa

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ganz üble Seite nach 7 Mails keine…

Ganz üble Seite nach 7 Mails keine Antwort auf wiederruf,nur die erste beantwortet mit ein Angebot was ich nicht wollte. Service gaaaaanz schlecht werde meine 230 eur. Von Paypal zurückholen lassen .größte Verbrecher

17. Dezember 2024
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Antwort von VerliebtAb40 Deutschland

Hallo,
wenn du bereits mit dem Kundenservice in Kontakt standest, wird dein Anliegen auch bearbeitet.
Leider verhält es sich so, dass wenn du 7 Mail hintereinander schickst, diese immer wieder an das Ende der Warteschlange rutschen und als neu eingestuft werden. Es werden allerdings die älteren Anfrage zuerst bearbeitet. Daher kommt es dann, wie in deinem Fall, zu Verzögerungen bei der Beantwortung.
Bitte antworte auf die hier gestellte Datenanfrage. Danke, Lisa

update: Nachdem wir nichts mehr gehört haben, freut es mich, wenn du dein Anliegen bereits hast klären können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe von meinem Widerrufsrecht…

Ich habe von meinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht, nachdem innerhalb von nicht einmal 3 Werktagen schon ein Betrag von über 200€ abgebucht wird.
Auf meinem Widerspruch, habe mehr als einen geschickt, hat sich bis jetzt noch keiner gemeldet.
Ich werde definitiv den kompletten Betrag zurück buchen lassen. Ich zahle lediglich für einen Tag. Nicht mehr und nicht weniger.
Für den Kundendienst gibt es mindestens -5 Sterne.
Lieber Kundendienst, sollten Sie sich nicht schnellstmöglich mit mir in Verbindung setzen werde auch ich rechtliche Schritte gegen Sie einleiten.

13. Dezember 2024
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Antwort von VerliebtAb40 Deutschland

Hallo Martina,
tut mir leid wenn der Kundenservice sich bisher noch nicht gemeldet hat, aber jede Anfrage wird beantwortet, auch wenn es mal zu Verzögerungen kommt.
Wenn dein Widerruf fristgerecht eingegangen ist, wird dieser auch entsprechend bearbeitet, unabhängig davon, wann du Antwort erhältst.
Bitte beachte, dass eine Rückbuchung einem Widerruf nicht gleichzusetzen ist.
Darüber, dass der Betrag für den Kauf deiner Premium-Mitgliedschaft im Gesamten abgebucht wird, wurdest du schon vor dem Abschluss des Kaufs informiert.
Schade, dass du den Kundenservice so schlecht bewertest, denn dieser tut alles um unseren Mitgliedern zu helfen.
Gruß, Lisa

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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