Sehr gute Erreichbarkeit über Telefon. Schnelle Hilfe, welches Teil für unser Fahrzeug benötigt wird. Passenden Link per Whatsapp zugesand bekommen, bestellt und das Paket kam super schnell. Montag be... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Absolut perfekt – sehr empfehlenswert! Ich habe die Dachablage für meinen Hymer Grand Canyon S bestellt und bin absolut begeistert. Das Produkt ist perfekt verarbeitet und passt genau wie beschrieben... Mehr ansehen
Lieferung leicht verzögert aber gut kommuniziert. Ware top verpackt! Passt genau wie vorgesehen, alles wirkt seriös und von guter Qualität. Kontakte waren stets freundlich und sehr kundenorientiert.
Ich kann diesen Händler mit gutem Gewissen empfehlen. Technische Fragen zu den Produkten werden ehrlich beantwortet. Auch die Qualität (in meinem Fall eine Dachluke 970x530) ist im Vergleich zu ander... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vanstudio ist der perfekte Marktplatz für alles rund um deinen Campervan. Wir begleiten dich bei dem Ausbau deines Vans zu einem vollwertigen Wohnmobil. Hierfür haben wir eine große Auswahl an Produkten gesammelt, welche wir für den Ausbau empfehlen können. Wir legen besonderen Wert auf die Qualität der Produkte und ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Du findest bei uns also nur Produkte, von denen wir selbst überzeugt sind, damit du nachhaltig auf vielen Reisen Freude an deinem Van hast. Ob du einen Komplettausbau eines leeren Transporters vor hast oder eine ready-to-go Lösung in Form einer Campingbox suchst, wir beraten dich gerne und finden gemeinsam die richtige Lösung. Natürlich fehlt hierbei auch nicht das nötige Zubehör damit du alles fürs Vanlife dabei hast.
Kontaktinformationen
Tarpenbekstraße 46, 20251, Hamburg, Deutschland
- +4940285335660
- kontakt@vanstudio.de
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4.7
Hervorragend
364 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Bis jetzt alles super
Bis jetzt alles super, trotz selbst
verschuldete Fehlbestellung sehr kulate und freundliche Rückabwicklung.
26. März 2026
Sauber …
Sauber verarbeitet, sauber verpackt! Einfacher Einbau. Produkte dieser Art sind eine echte Erleichterung und Freude.
30. März 2026
Top Ware
Die Kommunikation war sehr angenehm und freundlich.
Die Lieferung hat leider lange gedauert, was aber auch bei der Bestellung bekannt gegeben wurde.
26. März 2026
Lieferung leicht verzögert aber gut…
Lieferung leicht verzögert aber gut kommuniziert. Ware top verpackt! Passt genau wie vorgesehen, alles wirkt seriös und von guter Qualität.
Kontakte waren stets freundlich und sehr kundenorientiert.
27. März 2026
Über 1.000 € seit Monaten nicht…
Über 1.000 € seit Monaten nicht zurückerstattet – keine Antwort mehr
Ich kann nur dringend davon abraten, bei Vanstudio zu bestellen.
Ich habe dort Ware gekauft und anschließend ordnungsgemäß zurückgegeben. Seitdem warte ich seit Monaten auf meine Rückerstattung von über 1.000 €.
Das eigentlich Schlimmste ist nicht einmal die Verzögerung, sondern der Umgang damit:
Man wird hingehalten, bekommt entweder keine klaren Aussagen oder inzwischen überhaupt keine Antwort mehr.
Für mich ist das absolut inakzeptabel. Wenn ein Unternehmen Rückgaben annimmt, dann hat es auch die Pflicht, das Geld fristgerecht zu erstatten und nicht Kunden über Monate hinweg ihrem Geld hinterherlaufen zu lassen.
Ich habe viel Geduld gehabt, mehrfach versucht, das normal zu klären, und wurde am Ende einfach ignoriert.
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vanstudio
Hallo Christian,
Wie dir telefonisch und per Email mitgeteilt wurde, ist die Sendung aktuell bei DHL nicht auffindbar. Wir können eine Erstattung in dieser Höhe nicht ohne weiteres durchführen, wenn davon auszugehen ist, dass die Sendung wieder bei dir zugestellt wird.
Wir haben vollstes Verständnis dafür, dass das für dich sehr ärgerlich ist.
Aktuell warten wir, wie dir auch mitgeteilt wurde, auf eine finale Information von DHL, ob die Sendung verloren ist. Sobald diese Bestätigung vorliegt, wird dir der volle Betrag erstattet, das ist selbstverständlich.
Wir können deinen Ärger gut nachvollziehen, möchten dich aber dennoch bitten nicht mit mehreren Accounts die gleiche Bewertung abzugeben.
Dein Vanstudio-Team
Halbmond- Trittbretter Sprinter 4x4 Typ…
Halbmond- Trittbretter Sprinter 4x4 Typ 907 -> Top Qualitativ Hochwertiges Produkt , schnelle Lieferung , leider ohne Gutachten oder ABE ,
9. März 2026
Alles zur besten Zufriedenheit!
6. März 2026
Alles top!!!
2. März 2026
Super schnelle Lieferung 🚚 alles…
Super schnelle Lieferung 🚚 alles bestens gerne wieder 🙂
2. März 2026
Bin sehr zufrieden schnelle Lieferung…
Bin sehr zufrieden schnelle Lieferung und sehr gute Qualität
5. März 2026
Ausgezeichneter Service und Kundenfreundlichkeit
Vanstudio hat sich vorbildlich um die Lieferung des zunächst nicht mehr lieferbaren Sets aus Vorhängen und entspr. Schienen für Camperausbau gekümmert. Kommunikation zum Stand der Lieferung sowie der finalen Auslieferung war sehr gut.
4. März 2026
Alles Bestens
4. März 2026
Kommunikation so lala, rest ok
Nachfragen zu Artikeln werden leider nur sporadisch beantwortet, das könnte besser klappen. Kaufabwicklung und Versandzeit waren aber in Ordnung.
3. März 2026
Antwort von Vanstudio
Hallo Martini,
Danke für dein ehrliches Feedback.
Wir haben gerade sehr viel um die Ohren, dennoch sollten Nachrichten nicht untergehen.
Wir arbeiten daran, schneller und zuverlässiger zu antworten, bitte entschuldige, dass es bei dir nicht so gut lief.
Viele Grüße
Dein Vanstudio-Team
Perfekt Danke
24. Februar 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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