I felt like everyone I chatted with clearly understood the problem. The tax expert provided detailed and clear advice about how to correct the problem and which official documents to bring. They als... Mehr ansehen
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The experience was great and I felt very confident with the people that were on-line. However, at an important part of the conversation the computer, I believe at your end, would not accept any respon... Mehr ansehen
Mostly because I got to talk with a human. Connection was fast Pearl was very helpful and deserves positive recognition for helping an old man like me. She was very helpful, kind, and patient.
Alex gave me some very valuable information. He is very passionate at what he does and helps the general public regarding safety issues. Please tell him thank you
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Forrest was Knowledgeable and gave me…
Forrest was Knowledgeable and gave me good advice
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Overcharging
Trust pilot has credited my account and they did it quite promptly.
I appreciated the response, I just wish I didn’t have to go to the trouble in the first place.
Jim
I can swear that the only thing to which I agreed was a five dollar chat charge, that was it, I have seen complaints on your website that users thought they were talking to Social Security, I thought I was talking to the IRS. I have screen shots to show that. I was offered additional information, namely, to prepare a response to IRS & was offered an expert to write a letter for me to resolve my tax penalty and I declined, I said I would have no problem in doing that.
Then what do I find? I find a $70 charge to my credit card.
$65 worth of that has to be removed.
Thank you for your attention in this matter.

Antwort von Taxexpertnow
They responded back to me very fast
They responded back to me very fast. Dave is doing a great job and helping me and going through step by step with me how to feel things out since this is my first time. He's been great through it all with me and he's doing a wonderful job. Thanks Dave
Aside from having to pay $5 for an…
Aside from having to pay $5 for an answer that could have been in the body of the letter, or simply mentioning to mail the requested info to the address in the left top corner.
I do not like to respond to ANSWER
I do not like to respond to ANSWER, as in previous discussion's they billed me continually for several months and I had to get CITI to get them to remove their charges.
Quick response
Quick response, answered my question right away, and didn't have to spend too much time on the issue.
I was told how to handle the situation
I learned some things about Taxes
I learned some things about Taxes. You gave me ideas to get things done. I helped my cousin by taking her to the IRS office in Jonesboro. Thanks for suggesting that it really helped.
Very helpful thanks
SSA Form 44 status
The status of my SSA Form 44 and login.gov status were both addressed in a positive manner.
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