Electronic Arts 

Ea ønsker ikke deres kunder en god spiloplevelse.
Folk betaler dyre domme for at få visse fordele og det ødelægger det for alle. Selv den der vælger at betale i dyre domme da de spilder pengene grusomt på en noget så ligegyldig latterlig ting som fx en spiller i FIFA eller et skin eller et våben af en art.

Gør nu alt indhold ens for alle. Lad alle få den spilglæde at gøre det hele muligt uden man skal bruge yderlige betalinger for spillene.

Virkelig dårlig support/hjælp, da man ikke kan få support på dansk og skal ringe til en support der snakker gebrokkent engelsk. Det fik jeg ikke noget ud af!!

Forfærdeligt at man kan betale ekstra for pre-order og så blive snydt for det de skriver at man får ved pre-order

One hour spent trying to tell this person that it was EA's connection that's at fault. He sent me a troubleshooting link that basically told me it was my connection, but it doesn't take a genius to know if you get kicked off while in the middle of a game on fifa18, and when you try to connect you see a message saying the servers are experiencing high traffic it's clear that it's EA's fault, and not MINE!!!

Utroligt så stort et firma kan have så elendig en service. Deres hjemmeside er ikke til at finde ud af, og så er de heller ikke til at komme i kontakt med pr telefon. Når man så endelig har sendt en mail til dem, omkring min forespørgsel om mit problem med fifa 2017 vender de tilbage med et totalt ubrugelig svar, og lukker sagen. Så kan man starte igen og vente nogle dage.

Er i div 6 i fifa og spillet over 35 kampe. Og min transfer marked er stadig lukket, hvilket jeg undres lidt over. men der er ingen hjælp at hente. Ikke nok med at de så også har lukket FUT turneringen så man kun kan spille online sæsoner. Hvor fedt er det lige? Der kan man jo ikke vinde pakker eller lign.

Er også blevet taget alle mine coins, da jeg har brugt min anden konto for at købe de spillere fra den nye konto så man kunne få nogle coins til at bygge et nogenlunde hold op. Men nej EA mente det var snyd og tog alle mine coins.

Nu kan jeg sætte fifa 2017 på hylden, hvor flere x antal timer er brugt, og penge på fifa points til at man ikke kan spille turneringer længere. Nu kommer fifa 18 snart, og spillet er jo fantastisk, men ikke deres måde at drive online tingene på. Alt for dyrt, og så er jeres servere elendige som jeres support

EA's hjemmeside er uteoligt besværlig at finde ud af, hvilket gør man bliver endnu mere irriteret end man i forvejen er.

Sims 4...
Eller rettere en opdateret version af sims 2.

Synes godt om:
- hvor moderne det er (graviditets test og bryst amning)
- detaljerne på personerne så som gå gang og at man kan styre tumlingerne.
-kvaliteten af babyen.
-tattooveringerne er ret nice.

Bryder mig ikk om:
- hvor lidt personlighed de har.
- man skal næsten købe alt til.
- de er tilbage ved sims 2 med verdenen, bare med mindre ting.
- de er ikk lige så kærlige.
- man skal indstille dem til at kunne gå på toilettet selv.
- man kan ikk se hvad der er galt med babyen så man må gætte sig til det.
- de kan kun have jahuu i sengen.
- børnene kan selv melde sig syge.
- børnene kan slet ikk sove hvis monstret er der (som det er hver nat) og det hjælper ikk at forældrene sprøjter det der spray.
- der er ikk bærbare computere mere.
- man kan ikk bare flytte musen så bevæger verdenen sig man skal holde nede på flere taster for at det hjælper.
- man ska gætte sig til hvordan man vender møblerne.
- møblerne er for store.
- der er nada selvstændighed.
- når de er på date er der en timer for ting man ska nå ellers er den dårlig.
- det er svært at få langtidslykke points.
- mindre udviklet end sims 3.

Der er alt for mange mangler ved spillet, og det er alt for dyrt i forhold til hvad det er værd.
Heldigvis prøvede jeg det gratis i 48 timer, ville aldrig bruge penge på noget så dårligt.

"Hvorfor er EA det værste spilfirma i USA?"
"Ubisoft ligger i Frankrig?"
Dette passer så meget med mine oplevelser hos Ubisoft og EA games.
Jeg har en Orgin konto hos EA. Jeg købte spillet The Division for et år siden, men har aldrig aktiveret det. For en måned siden skulle jeg så prøve det, og da jeg skal taste min aktiveringskode ind, siger den at koden allerede er aktiveret. Jeg finder ud af min konto er blevet hacket igennem Origin, og kontakter begge firmaer. Som en lus mellem to negle ringer jeg frem og tilbage, og giver til sidst op. Begge firmaer mener det er den anden som skal løse problemet. EA kan godt se min konto er blevet hacket, men vil ikke tage ansvaret for det. Ubisoft kan ikke gøre noget da koden allerede er aktiveret.
Her sidder jeg nu med et spil som jeg ikke kan spille, mens en anden kan, som ikke engang har betalt. EA vil ikke erkende at det er deres fejl, selvom der findes mange sager om hackede konti. Ubisoft er bare glade for de har fået penge. så er de ligeglade med hvem som spiller deres spil. De kan ikke engang deaktivere den oprindelige kode og give mig en ny. Selvom jeg kan fremvise kvitterering for mit spil. Sidste gang jeg køber spil gennem Origin. Og sidste gang jeg køber spil fra Ubisoft.

EA har trods flere gode produkter, ingen kundeservice.
Da jeg uden grund fik en uges ban fra BF1, blev jeg mødt af autosvar og en standard meddelelse der beskrev at jeg havde snydt. Jeg har dog aldrig snydt og finder deres svar arrogant.
Jeg har købt mit sidste EA produkt

EA support is like a bad joke, I've been calling them for 4 days and tried their live chat support and no one ever picks up.

EA laver nogle sjove og medrivende spil - men deres utilslørede grådighed æder alle de gode intentioner op. De stadig mere dominerende spillermarked, coins og bonus pakker ligner mere grooming af unge til en kommende betting-styret sportsmarked, hvor spilleafhængigheden og ikke sporten står i centrum.

Det kunne man til tåls leve med (man kan jo bare lade være med at spille deres spil), hvis EA så bare i det mindste leverede det man betaler (dyrt) for.- men det gør de heller ikke. Deres servere er stærkt upålidelige, det bestilte og betalte indhold kommer ikke - og når man prøver at få løst sine problemer via deres 'kundeservice' (en fornærmelse mod selve begrebet) går man gennem en port til latterliggørelse i et omfang, jeg ikke har oplevet nogen andre steder. "Du bliver kontaktet af en medarbejder inden for 5 minutter..." er en vej uden ende - der kommer ALDRIG nogen. Selve registreringen af selv de simpleste problemer er en digital labyrint, som fodboldglade drenge på 10-12 år ikke har en chance for at navigere rundt i - og når man som voksen prøver at hjælpe dem, forfærdes man over at NOGEN kan være så udspekulerede og kyniske i deres ellers succesfulde forretning.

EA - I er en skamplet på den moderne underholdnings industri - sørgelig nok er I lige så ødelæggende for digital fodbold, som virkelighedens FIFA er for det rigtige spil. Sørgeligt.

De simpelthen så dårlige til at lave spil, og så deres kundeservice verdens ringeste. De påstår at man ikke kan boote hinanden, (smide hinanden af serveren via DDos angreb)

Fandme plat firma.

nej det skal du ikke forvente... har skrevet til EA omkring sims 4 og aldrig fået svar.

Dem som har lavet EA burde få et par på hovedet!

Hvis man dog bare kunne give nul stjerner...

Synd man ikke kan give 0 stjerner..
Vi har snakket med EA 3 gange inden for den sidste uge, en af gangene var ventetiden i deres kundeservice over 2 timer, det er alt alt for lang tid!
De andre gange har vi snakkede med irriteret og ikke servicebevidste personer i den anden ende. De misforstår hvad man siger og sender forkerte formulare over mail.

Er det fordi i ikke har de helt store konkurrenter, at ikke sætter dette som højest prioritet?
Vi giver snart op, det er alt for dårlig stil det det...

Der er ikke mere at sige om det. Jeg har forsøgt at komme igennem 5 gange, og længste ventetid var over en time - uden held!

Det er sidste gang jeg køber et produkt fra EA. Det er mit liv simpelthen for kort til...

fuldstændig lam ventetid. de fatter ikke en skid..

I contacted EA so they could help me get back a CD-Key I bought from G2A that was stolen.

They could not remove the game from whoever stole it, as they did not have that power. This is the first time I see a game client like this, that has no access to edit anything to do with someones account when it comes to games. Steam does this. Even crappy clients like Arc or whatever it's called can do it.

But hey, what did I expect, it's EA.

Etta Cameron ville have givet Mike fra kundeservice dobbelt 5, idet han løste mit problem i løbet af få minutter.

Dog synes jeg det virker en smule uprofessionelt, at et kæmpe firma som EA kun har telefonisk support mandag-fredag fra 12-21, og at ventetiden er så lang (omkring fyrre minutter i mit tilfælde). Heraf kun 3 stjerner.

Hvis jeg får brug for support igen, så ringer jeg nok til den Amerikanske.

Jeg har ventet 40 minutter på at komme igennem til ea og der sker ikke noget. Hvis man sender dem en mail så kan der gå 14 dage før man får svar.

Ville bare sige tak til support for den gode samtale og al den gode hjælp med at få mit Fifa op og køre igen :-D jeg ved desvære ikke hvem det var men han hjalp mig med alt.