soulmassage.dk Bewertungen 99

Jeg har lige fået en rigtig dejlig hotstonemassage hos Yoanna og har netop købt et klippekort til flere gange.
Kan virkelig godt anbefale hende.

My overnight experience was awesome. I had the best rest and woke up feeling happy, energized, but also very relaxed and calm!! The infrared was calming as well and helped me to sleep through the night when normally I wake up once or twice. The infrared was also good for making my skin soft and radiating!! Can’t wait to book for my June experience. I’ll be bringing my daughter and sharing this with all my family and friends!! This is a game changer!!❤️🙏🏾💯

90 minutters blæserhelvede.
Jeg havde bestilt 90 min. lækker massage af kroppen den 22/5 2024 til 999 kr..
Økologiske produkter, Uden lugt og parabener, Doterra-olier: Æteriske olier til aromaterapi hjælper med at helbrede krop og mindske stress, angst og tristhed.
Jeg startede med at blive mødt af Maria vist nok fra Argentina, som hele tiden spurte om jeg havde en voucher. Det havde jeg ikke men jeg var da blevet bombarderet med påmindelses mails og sms`er det måtte da være nok.

Jeg blev vist ind i rummet og jeg skulle lægge mig på maven og så startede hun med at komme ind og så startede hun et blæserhelvede ingen spa musik.

Det der gør at jeg beklager mig er, at jeg ikke fik en 90 min. lækker massage af kroppen på begge sider som man jo altid får, som jeg havde bestilt, men kun massage på ryg og bagben i 90 minutter og der er lang tid når man kun får massage på den ene side af kroppen.
Der var ikke noget med, at nu skal du vende dig om på ryggen.

Jeg har prøvet at få mange forskellige massager gennem tiden men det her var sku for meget for mig.
Hvis jeg kunne ville jeg have mine penge tilbage for det var det ikke værd. Jeg havde sådan glædet mig.
NO GO. Vi ses ikke igen. ☹

Hvad blev der af:
Velkommen til Soul massage Brian du skal have en 90 min. lækker massage af kroppen men først skal du lige vælge en af vores dejlige Doterra-olier og så starter vi med lidt Spa musik og ikke et blæserhelvede.
Skal din massage være soft, medium eller hård.? også massage af hele kroppen på begge sider og ikke kun på den ene side.
Øv ☹ Jeg blev noget overrasket da hun sagde så er vi færdige.

Jeg har netop besøgt SoulMassage og oplevede en af de absolut bedste massager, jeg har fået i København de seneste 10 år, hos Yoanna! Og jeg har fået rigtig mange behandlinger. Udover at være super sød og utroligt venlig, kan jeg varmt anbefale hendes behandlinger. Jeg kan slet ikke genkende de negative anmeldelser på Trustpilot. Men som danskere er vi ofte ekstremt hurtige til at brokke os, og det er urealistisk både at forvente den billigste pris og den bedste service eller produkt. Derfor sender jeg en kærlig opfordring om at tage en dyb indånding og tænke over konsekvenserne af en dårlig anmeldelse, i stedet for at hjælpe en lille virksomhed som Yoannas fremad.

Kærlig hilsen Rune

Jeg har fået mange rigtig gode, lindrende og afslappende massager hos Yoanna - det er en stor fornøjelse hver gang og hun giver en virkelig god rabat på hendes klippekort. Jeg kan på det varmeste anbefale stedet.

Dit svar på min anmeldelse.

Du behøver ikke mit navn for at læse og forstå min oplevelse af besøget hos dig.
Jeg kan læse se flere andre der oplever det samme som jeg også oplevede.
Jeg oplevede nemlig også i massagen samme og samme bevægelse samme sted , virkelig underlig måde netop som der er en der beskriver , som om du er selvlært massør. Der intet professionelt over din massage. Det bare ærligt.
Og nej tak , jeg ønsker på ingen måde at ringe til dig efter min oplevelse da jeg fik massage og heller ej dit svar som virker som om du prøver at undskylde dig i stedet for at acceptere og anerkende det kunden faktisk oplever.

Great experience, super friendly service, excellent value for money. Booking system needs an update though.

Brug jeres penge et andet sted.

I had a wonderful massage with Yoanna at Soulmassage today. The massage was the perfect pressure to relieve my sore aching muscles whilst also being super relaxing. Yoanna is very sweet and it was a pleasure to chat with her. I can highly recommend.

Fik en dejlig og afslappende hot stone massage hos Yoanna på Frederiksberg! Hun er super professionel og samtidig meget behagelig, og klinikken er et rart sted at besøge og rimeligt centralt beliggende. Klinikken har endvidere et klippekort til massager med god rabat. Jeg kan varmt anbefale det.

Altid tilfreds og glad når jeg har besøgt soulmassage.
Yoanna er meget professionel og får en til at føle sig velkommen og yderst veltilpas.
Mine varmeste anbefalinger herfra.

Har efterhånden været hos soulmassage en del gange og jeg vender altid tilbage igen. Virkelig god og afslappende wellness massage, der får en til at stresse helt af. Lækkert sted, der er roligt, afdæmpet, afslappende musik, velduftende olier, og man får virkelig en følelse at man får en massage på en ferie. Udover dette er massøren virkelig dygtig, og jeg får mig altid en god snak der fungere som god snak/terapi for mig. De varmeste anbefalinger herfra!

Professional treatment and caring therapist. Easy to book and even easier from here with a “klippekort”.

Har forgæves forsøgt at kontakte klinikken utallige gange både via opkald, sms og mail, eftersom jeg ønskede at bestille en massagetid efter flere forsøg på at bestille på hjemmesiden med værdikupon. Der er ikke mulighed for at tage værdikuponen i brug ved bestilling af tid online, så man er tvunget til at betale fuld pris. Jeg har opsøgt vejledning hos klinikken, men har efter flere ugers ventetid ikke hørt noget.

Meget professionel massage. Min kropssmerter var væk. Jeg kan varmt anbefale det.

Great service and amazing relaxing massage 🙏🏼 thanks to Yoanna and her team!

Don't buy a klippekort for 5 massage sessions regularly sold by Soul Massage since book-keeping is not strong side of the owner.

Last minute cancellations, rebookings are common but also I could not get my last session since the owner claimed I did not have the klippekort with me, so she could not track my records. She promised to call me to talk about it but have not called. I sent her my records of 4 times which are also visible in their booking system, also explained that I only received an online voucher which the personel took a photo of it before every session. I don't know how they record their work internally. So, I asked either the last session or return my money. That was 2 months ago and no response at all.

My husband has also bougth a klippekort but after 3 sessions, he threw the towel and says he can not deal with all those booking challenges anymore.

The massage sessions were all good and can be recommended.

Anyways, we will let the owner keep the money but I hope this review helps the rest of you.

Bestilt tid men møder op til en lukket dør. Ingen svarer på telefonen. Find et andet sted

Jeg havde købt en 90 min. massage til min mor i gave, som hun glædede sig til. Hun bestiller en tid hvortil hendes tid er aflyst og får lov at få en ny tid efter udløbsdatoen på gaven. Denne tid aflyses også. Intet svar på telefon, og bliver lagt på når man ringer. Tiden kommer i sidste ende igennem, og når hun dukker op er massøren forsinket med 10 min. Stedet er lidt mærkværdigt, og ser ikke sååååå spændende ud. Tiden er ovre, og min mor få massage i samler 75 min, så der mangler faktisk de sidste 15 min grundet massørens egen forsinkelse.

Dette har været en besværlig omgang, og det gider jeg personligt selv ikke at give en gave fra igen.

Havde købt et gavebevis via downtown til min 86 årige mor til en massage, hun trængte til en god oplevelse efter min far døde.

Jeg fulgte retningslinjerne for bestilling, men kunne ikke få lov til at bestille online - uanset hvor mange gange og hvor mange browsere, jeg brugte. Skrev til firmaet og fik en mail tilbage dagen efter, at jeg skulle bestille online, hvad jeg stadig ikke kunne.

Ringede til dem og fik næsten skæld ud i telefonen, fordi jeg skulle bestille online. Hun fandt så en tid til min mor alligevel og jeg skulle skriftligt vende tilbage, om jeg ville have tiden og acceptere deres betingelser mm. Det gjorde jeg, selvom jeg ikke kunne se det hele.

Vi mødte op til den aftalte tid og døren var låst og blev ikke åbnet. Sendte en sms til hende og hun ringede tilbage, at hun var nødt til at aflyse tiden og at hun havde sendt en mail til mig. Den var sendt kl. 10.18 og tiden var kl. 11. Vi var taget afsted længe inden, da min mor er dårlig gående.

Vi blev enige med firmaet om, at vi gerne ville have pengene retur og dem ville hun gerne give os, sagde hun i telefonen, hvis jeg sendte en mail til hende. Det gjorde jeg, da jeg kom hjem, men har endnu ikke modtaget pengene og hun svarer ikke på mine mails.

Samme dag fik jeg en mail fra hende om, at hun håbede det var en god oplevelse vi havde ved massagen kl. 13-14, en tid vi ikke havde bestilt. Udover det opdagede jeg, at hun har indløst gavebeviset hos Downtown og fået pengene - tænker jeg.

Det har været en frustrerende oplevelse hele vejen igennem og er absolut ikke et sted, som jeg har lyst til at besøge igen.