Silver sea bereichert sich an dem Leid seiner Kunden
Schönen Grüße an Bert Hernandes. Er kann die Champagner Korken knallen lassen. (Auf unsere Kosten)
Wir wollten zum 6. mal mit Silver Sea eine Kreuzfahrt
machen. Aber leider musste sich meine Frau 12 Tage vor Beginn der Reise ad hog 3 Bypässe am Herzen legen lassen. Wir wollten daraufhin die Reise umbuchen wie es bei anderen Reedereien auch möglich ist. Wir wollten die gleiche Reise buchen eben nur im April 2027 das haben wir dann auch angefragt. Die Anwort war für uns schockierend. Erst dauerte es 6 Tage, bis sich Silver sea dazu geäußert hat und das nur auf Druck und dann haben sie uns eiskalt abblitzen lassen und bestanden auf die Stornogebühr von "nur" 85%. Danke Silver sea für so viel Teilhabe ihr habt einen Feind im Markt macht weiter so dann werden eure Schiffe irgendwann untergehen.
Kein Service, unterirdische Reaktionszeiten, keine Ansprechpartner Rückruf von Silver sea - Fehlanzeigen.
8.100€ von uns für nichts, lasst die Korken knallen am besten noch mit Kaviar.