Schülerhilfe Bewertungen 876

TrustScore 3.5 von 5

3.5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 190 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden loben die freundlichen und kompetenten Lehrkräfte, die sich gut um die Schüler kümmern und auf individuelle Bedürfnisse eingehen. Die Unterstützung wird als hilfreich empfunden, und einige berichten von verbesserten Noten und mehr Selbstvertrauen bei den Schülern. Allerdings äußern einige Kunden Unzufriedenheit mit den Preisen, die oft als irreführend oder zu hoch empfunden werden, insbesondere im Verhältnis zum Lernerfolg. Es gibt auch Beschwerden über intransparente Vertragspolitik, unerwartete Preisanpassungen und Schwierigkeiten bei der Kündigung. Einige Rezensenten bemängeln zudem unmotiviertes Personal, schlechte Organisation und häufige Lehrerwechsel, die den Lernprozess stören.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Personal. Einige loben die Kompetenz, Freundlichkeit... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service mehrdeutig. Viele äußern Enttäuschung über mangelnde Kulanz, intransparente... Mehr ansehen

Price

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit den Preisen und der Kostenstruktur. Viele berichten von versteckten... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen mehrdeutige Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele Rezensenten berichten von einem... Mehr ansehen

Cancellation

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit dem Kündigungsprozess. Viele berichten, dass Kündigungen ignoriert... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die angebotene Leistung ist gut, leider ist die Transparenz der Preise irreführend. Vereinbarte Preise werden sofort nach einer 6 monatigen Laufzeit erhöht, sodass der bei Beginn der Laufzeit gegebene... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Leitung ist sehr Bemüht. Allerdings sind wir schon des Öfteren zur Nachhilfe gekommen und der Lehrer, der Einzige der Vor Ort war, wusste nicht das wir eine Nachhilfstunde gebucht hatten. Oder di... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Waren mit der Vor-Ort-Nachhilfe sehr zufrieden. Ist aber sehr abhängig vom Lehrer. Jetzt gibt es für das Fach Latein keinen Lehrer mehr, wollte deshalb kündigen. Und da beginnen die Probleme! Auf de... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mich würde interessieren, ob weitere Personen (ein Bewertung habe ich hier gelesen, da ist es genauso) eine Preisanpassung über die in den AGB genannten (frühstens nach einem halben Jahr, max. 10 Euro... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Bildungseinrichtung

Vom Unternehmen geschrieben

Mit der Schülerhilfe zu langfristigem Erfolg und guten Noten: Professionelle Nachhilfe für alle Alters- und Klassenstufen. Deutschlandweit finden Sie uns an rund 1.100 Standorten. 125.000 Schüler und Schülerinnen pro Jahr vertrauen auf unsere über 50-jährige Erfahrung und 94 % unserer Kunden würden uns weiterempfehlen. Testen Sie uns jetzt in kostenlosen Probestunden! ➤ individuell✔ professionell✔ in Ihrer Nähe✔


Kontaktinformationen

3.5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

876 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Telefonische Erreichbarkeit = 0.

Telefonische Erreichbarkeit = 0.
Die Qualität der Nachhilfe Lehrer katastrophal. Es wird ohne zu erklären einfach eine Aufgabe aus dem Schulbuch gerechnet.
Die Kamera ist quasi immer aus.
Nachholtermine finden nach sehr schleppender E-Mail Kommunikation gar nicht oder nicht als Doppelstunden, sondern als Einzelstunde statt.
Kompetentes Personal ist sehr schnell wieder weg.
Aus dem Vertrag rauskommen nur gegen Aufpreis, obwohl die Leistung nicht erbracht wird.
Definitiv NICHT zu empfehlen.

15. Mai 2025
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

13.05.2025

13.05.2025
Ich habe eine sehr positive Erfahrung mit Schülerhilfe Siegburg.
Das Team ist freundlich, professionell und gibt sich viel Mühe,um die Wünsche der Schülern und Schülerinen zu erfüllen.
M.L. Mehra

12. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente Nachhilfe

Die Schülerhilfe hat uns absolut überzeugt! Das kompetente Team bietet eine tolle Unterstützung in verschiedenen Fachbereichen und geht individuell auf die Bedürfnisse der Schülerinnen und Schüler ein. Durch die professionelle Betreuung haben wir große Lernerfolge erzielt. Besonders hervorzuheben ist die freundliche Atmosphäre, die das Lernen erleichtert. Vielen Dank für die großartige Unterstützung!

Kompetente Nachhilfe: Professionelle Betreuung durch erfahrene Lehrkräfte.

Individuelle Förderung: Passgenaue Unterstützung für jede Schülerin und jeden Schüler.

Lernerfolge garantiert: Spürbare Verbesserung in kurzer Zeit.

Motivierendes Team: Freundlich, engagiert und jederzeit hilfsbereit.

Vielfältige Fächer: Unterstützung in Mathe, Deutsch, Englisch und vielen weiteren Bereichen.

8. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reine Betrug

Reine Betrug. 169 Euro im Monat für was ? Vertrag unterschrieben und danach keine Unterrichten stattfinden, keiner geht ans Telefon. Pädagoge rauchen online vor Kindern. Werde ich keinem empfehlen.

22. April 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragende Beratung beginnt schon im…

Hervorragende Beratung beginnt schon im Büro bei Frau Schmid in der Schülerhilfe Reutlingen. Sie kennt die Ängste und Nöte, bleibt auch mit den Schülerinnen und Schülern wg. des Unterrichts in Kontakt und informiert sich bei den Dozenten über die Fortschritte. Regelmäßiges Feedback über den Stand der Lernentwicklung erfolgt auch an die Eltern. Die Dozenten sind motiviert und freuen sich über Fortschritte ihrer Schüler(innen) geben regelmäßige Aufgaben nach Wunsch mit und sind am aktuellen Stand orientiert. Wir sind sehr dankbar für die gute und kompetente Unterstützung unserer Tochter.

7. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schülermeinung

Ich persönlich, besuche selbst diese Nachhilfe und finde sie toll. Die Lehrer*innen sind sehr nett und versuchen uns überall bestmöglich zu Unterstützen!

22. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mir gefällt die Nachhilfe

Mir gefällt, dass die Gruppen nicht zu groß sind. Der Lehrer kann sich besser um einzelne Kinder kümmern.
Laut meiner Tochter gehen die Lehrer auf jede noch so kleine Schwierigkeit ein.

18. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Kind macht Mit Freude

Mein Kind macht Mit Freude, seine Hausaufgaben mittlerweile durch die Schülerhilfe hatte er den Spaß zu Hausaufgaben gefunden.
Da er Es jetzt besser verstehen kann. Trotz der zwei Monate, die er gerade dort ist, muss ich sagen hat er viel Fortschritt gemacht.

18. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Lernerfolge

Individuelle Betreuung, kleine Gruppe, gezielte Förderung. Wir sind sehr zufrieden, 6. Klasse Gymnasium

18. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöne erfahrung

Sehr gute erfahrung, wir sind sehr Zufrieden. Es gibt eine sehr gute Mitarbeiterin in Büro, und von den Lehrern bekomme ich immer Antworten auf meine Fragen.

18. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder.


Leider ist der organisatorische Teil – insbesondere die Rechnungsabteilung und das Betreuungsbüro – absolut enttäuschend. Nach einer plötzlichen Preiserhöhung habe ich von meinem Sonderkündigungsrecht fristgerecht Gebrauch gemacht. Obwohl ich einen Vertrag über zwei Jahre abgeschlossen hatte, wurde mir gesagt, ich müsse die Beiträge rückwirkend auf den Einjahresvertrag anpassen und zwei weitere Monate zahlen. Um den Respekt zu Frau Lange nicht zu belasten, habe ich gezahlt.

Kurz darauf erhielt ich jedoch eine Mahnung über 594 €, ohne dass mir jemand erklären konnte, wofür dieser Betrag sein soll. Selbst die Mitarbeiter*innen des Betreuungsbüros zeigten sich ratlos („verstehen wir auch nicht“). Trotzdem folgten weitere Mahnungen, obwohl der Sachverhalt mehrfach geklärt werden sollte.

Da ich bisher keine nachvollziehbare Antwort oder Klärung erhalten habe, werde ich nun rechtliche Schritte einleiten und auch den Weg in die Öffentlichkeit nicht scheuen.

17. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke

Leider ist der organisatorische Teil – insbesondere die Rechnungsabteilung und das Betreuungsbüro – absolut enttäuschend. Nach einer plötzlichen Preiserhöhung habe ich von meinem Sonderkündigungsrecht fristgerecht Gebrauch gemacht. Obwohl ich einen Vertrag über zwei Jahre abgeschlossen hatte, wurde mir gesagt, ich müsse die Beiträge rückwirkend auf den Einjahresvertrag anpassen und zwei weitere Monate zahlen. Um den Respekt zu Frau Lange ( Velbert) nicht zu belasten, habe ich gezahlt.

Kurz darauf erhielt ich jedoch eine Mahnung über 594 €, ohne dass mir jemand erklären konnte, wofür dieser Betrag sein soll. Selbst die Mitarbeiter*innen des Betreuungsbüros zeigten sich ratlos („verstehen wir auch nicht“). Trotzdem folgten weitere Mahnungen, obwohl der Sachverhalt mehrfach geklärt werden sollte.

Da ich bisher keine nachvollziehbare Antwort oder Klärung erhalten habe, werde ich nun rechtliche Schritte einleiten und auch den Weg in die Öffentlichkeit nicht scheuen

17. April 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Die Schülerhilfe bietet eine sehr effektive und zuverlässige Unterstützung, wenn es Probleme mit den Noten gibt. 2x/Woche à 1,5 Stunden sind super, um den Lernstoff zu verstehen, und die Noten zu verbessern, und es gibt noch Ferienangebote…
Die App ist sehr praktisch, wenn mal ein Termin abgesagt werden muss usw.
Wir sind sehr zufrieden:-)

17. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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