Überlizenzierte Mengen werden nicht erstattet! Selbst bei deutlicher Differenz bleibt man auf den Kosten sitzen. Gerade für kleine Onlinehändler mit schwankenden Prognosen ist das wirtschaftlich pro... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich bin da so verlässlich durchgeführt worden, die Seiten sind perfekt aufgebaut, verständliche Hilfestellungen und Zusatzinformationen überall. Das spröde Thema erschließt sich Schritt um Schritt.... Mehr ansehen
Die schlechten Bewertungen zur "Abofalle" sind schlicht falsch. 100% seriös, freundlicher Kundensupport & günstiger als die anderen Unternehmen. Kosten: Ca die HÄLFTE zum "Grünen Punkt" . Punkt.
Ich finde das Angebot zur Systembeteiligung von Recycling Dual sehr fair und praktisch konkurrenzlos für das relativ kleine Volumen an Verpackungen, die mein Unternehmen in den Verkehr bringt. Wir be... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Anbieter von Verpackungslizenzierungen in Deutschland. Die Recycling Dual ist ein zugelassenes Duales System und für die Umsetzung des Verpackungsgesetzes zuständig.
Kontaktinformationen
Willicher Damm 145, 41066, Mönchengladbach, Deutschland
- 021619462700
- webshop@recycling-dual.de
- recycling-dual.de
3.7
Akzeptabel
58 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
unkompliziert
Sehr übersichtliche und selbsterklärende Website. Ein Stern Abzug, weil ich wegen einiger Fragen vorab zum Vertrag telefonisch niemand erreichen konnte. Ansonsten unkompliziert.
8. Juli 2024
Man wird in ein Abo rein gedrängt
Man wird in ein Abo rein gedrängt. Es ist nicht möglich nur die gesetzlich auferlegte Verpackungssteuer zu zahlen. Das Abo gehört dazu und man erkennt es nur wenn man die AGB liest. Ein Zahlungsdienstleister hängt auch noch dazwischen.
Sonst ist die Bezahlung recht einfach gehalten. Ist okay.
31. Mai 2024
Antwort von Recycling Dual GmbH
Hallo Sylke,
vielen Dank für deine Bewertung, du hast absolut recht, dass es sich bei dem Erwerb der Verpackungslizenz um eine Lizenzierung im Abo handelt. Gerne nehmen wir uns deine Bewertung zu Herzen und überarbeiten unsere Formulierungen, sodass die Lizenzierung im Abo eindeutiger herauszulesen ist.
Warum ein Abo? In den meisten Fällen bringen unsere Kunden nicht einmalig Verkaufsverpackungen in Umlauf, vielmehr ist dies ein jährlich wiederholender Prozess, sodass eine Abwicklung im Abo einen geringeren Arbeitsaufwand für unsere Kunden darstellt.
Solltest du dies nicht wünschen, kannst du dein Abo in deinem Kundenkonto unkompliziert, mit einem Klick, kündigen, bitte achte bei der Kündigung auf die in den AGBs hinterlegte Kündigungsfrist.
Herzliche Grüße
Dein Recycling Dual Team
Man bekommt sofort und sehr nette…
Man bekommt sofort und sehr nette Hilfe, wenn die Komputer nicht miteinander klarkommen und es bei der Buchung Probleme gibt.
Ich bin ganz happy damit. Das hat mir viel Zeit und Nerven erspart. So kann das weitergehen.
Danke auch für die Erinnerungs-Email
29. Mai 2024
Sehr guter Service am Telefon
Sehr guter Service am Telefon. Übersichtliches Angebot. Bei Rückfragen zur Stelle. Top
29. April 2024
Sehr freundlicher Erstkontakt
Vielen Dank für die super Unterstützung bei der Erstlizenzierung.
19. April 2024
Hervorragende Beratung!
11. April 2024
Systembeteiligung - Der beste Preis für geringe Mengen Verpackungen
Ich finde das Angebot zur Systembeteiligung von Recycling Dual sehr fair und praktisch konkurrenzlos für das relativ kleine Volumen an Verpackungen, die mein Unternehmen in den Verkehr bringt. Wir bemühen uns vom Anfang an, umweltfreundliche Verpackungen zu verwenden, was auch der Philosophie von Ihrem Unternehmen entspricht.
Anmeldung und Meldung der Mengen fand ich unkompliziert. Ich bin also bisher sehr zufrieden und hoffe auf eine dauerhafte Kooperation, Danke!
9. April 2024
Ihre Website ist sehr…
Ihre Website ist sehr benutzerfreundlich und die Preisgestaltung ist hervorragend.
2. April 2024
Antwort von Recycling Dual GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit unserer Website und unserer Preisgestaltung zufrieden sind. Für Feedback und Anregungen stehen wir jederzeit zur Verfügung!
Herzliche Grüße
Ihr Recycling Dual Team
Seite ist sehr übersichtlich und man…
Seite ist sehr übersichtlich und man erhält schnell Auskunft über die Kosten der Entsorgungspauschale.
Bezahlung über Paypal total reibungslos
29. Februar 2024
Super Service und der Support antwortet…
Super Service und der Support antwortet schnell und ausführlich. Preislich auch sehr interessant.
Komplette Weiterempfehlung. *****
27. Februar 2024
Antwort von Recycling Dual GmbH
Sehr geehrter Herr Steinert,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und möchten Sie auch gerne zukünftig als Kunden begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Recycling Dual Sales Team
Sehr freundliche und hilfsbereite…
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Nehmen sich auch Zeit um Unklarheiten oder Probleme zu besprechen und machen Lösungsvorschläge. Selten so einen engagierten Kundenservice erlebt.
27. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Recycling Dual GmbH
Sehr geehrter Herr M.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und freuen uns, Sie auch in Zukunft weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Recycling Dual Team
Wie eine Krake
Diese Firma ist das Allerletzte. Mr. Oberschlau von den Grünen versucht sogar noch, Geld von nachgewiesen nicht mehr existierenden Unternehmen einzufordern. Diese Firma hängt ab einem wie R0tz im Handtuch und lebt nur wie ein Schornsteinfeger vom System. Sowas hirnloses braucht kein Mensch.
1. Februar 2024
Antwort von Recycling Dual GmbH
Sehr geehrter Herr Friedrich,
vielen Dank für die Beschreibung Ihrer Erfahrung. Wir bedauern es, dass Sie mit unserem Unternehmen eine Ihrer Meinung nach schlechte Erfahrung gemacht haben.
Recycling Dual ist ein behördlich zugelassenes Duales System.
Sobald Sie in Deutschland Verkaufsverpackungen in Verkehr bringen, brauchen Sie neben der Registrierung beim Verpackungsregister LUCID eine Systembeteiligung bei einem dualen System Ihrer Wahl. Diese und weitere Verpflichtungen sind in dem Verpackungsgesetz (VerpackG) geregelt.
Die mit uns geschlossenen Verträge haben eine Mindestlaufzeit von einem Jahr, die Sie unter Einhaltung der auch in unseren AGBs einsehbaren Kündigungsfristen beenden können.
Aus Kulanz haben wir unseren Kunden eine Sonderkündigung bei Geschäftsaufgabe mit einer definierten Deadline eingeräumt, haben hierzu aber keinerlei Mitteilung durch Sie erhalten und die Registrierung im Verpackungsregister ist weiterhin aktiv.
Wir bedauern es, dass Sie Ihre Geschäftstätigkeit aufgeben mussten. Gleichzeitig bitten wir um Ihr Verständnis, dass wir keine unterjährige Sonderkündigung anbieten können.
Herzliche Grüße
Ihr Recycling Dual Team
Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis
Freundliche Mitarbeiter, schnelles Handeln, sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis.
29. November 2023
Man wird an die Meldefristen erinnert
Man wird an die Meldefristen erinnert, preis/Leistung stimmt.
3. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Danke für den super freundlichen Support
Am Anfang scheint das ganze System sehr verwirrend, aber dank nettem Support kann man sich dann gut zurecht finden. Es wird so erklärt, dass man es versteht und dann später auch alleine weiß, wie der Hase läuft. Danke an die freundlichen Mitarbeiter von Recycling-Dual!
2. November 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.