J'ai eu l'occasion d'échanger avec Amélie BALASSE ces derniers temps concernant plusieurs sujets et elle a été plus que réactive : un grand merci à elle pour son professionnalisme !
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Amélie est toujours réactive et précise, on l'appelle quand on a un problème à régler et elle le règle avec diligence.
Nous sommes sur un avenant depuis deux mois, impossible de signé car problème d'accès sur notre espace client. Ce jour nous recontactons +simple.fr afin de trouver une solution et là par miracle nous... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
toujours le camping de la foux . les barrieres n ont jamais été remboursées depuis plus de 4 ans impossible d avoir un interlocuteur , apres la multitude des q/4, x5 q10 etc que vous avez demandé al... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Fondée en 2015, +Simple est une agence de souscription digitale spécialiste des professionnels, TPE et PME. Grâce à notre expertise métier reconnue, nous collaborons avec des assureurs de premier plan afin de proposer des offres de qualité basées sur des parcours de souscription simplifiés.
Kontaktinformationen
2 rue Grignan, 13001, Marseille, Frankreich
- contact@plussimple.fr
- plussimple.fr
4.4
Hervorragend
418 Bewertungen
Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Une simple demande d'identifiants de…
Une simple demande d'identifiants de connexion et une réponse très simple et efficace d'Amélie BALASSE. Réactivité exemplaire
2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
Contact rapide
Contact rapide, aimable et réactif, en un mot : pro !
2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite
L'équipe +Simple
Antwort von +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
À fuir vraiment chercher encore
Assurance à fuire vraiment.
J’ai eu un accident non responsable 0 tord j’étais garé sur une place de parking.
Je demande le nom des garages partenaires afin de ne pas avoir à avancer les frais.
J’ai eu le temps de faire réparer le véhicule de le récupérer ça fait presque 3 mois que l’accident a eu lieu. Le garage a encaissé le chèque de 2600 euros et l’assurance ne m’a toujours pas payé. Autant vous dire que j’ai manqué de peu d’être interdit bancaire la conseiller m’a autorisé un crédit.
L’assurance par contre prélève bien son argent. Tout vas bien pour prélever l’argent par contre pour remettre il se passe quoi ?
Je communique avec les conseillers de l’assurance qui répondent effectivement mais rien n’avance.
23. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von +Simple
Bonjour, nous sommes navrés de lire cela. Nous ne parvenons pas à vous identifier avec votre pseudonyme Trustpilot.
Afin que l'un de nos conseillers puisse revenir vers vous, nous vous invitons à nous adresser votre demande à l'adresse indemnisation@simplifieurs.com
Cordialement,
L'équipe +Simple
Entretien téléphonique Rapide et…
Entretien téléphonique Rapide et efficace
27. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von +Simple
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
Excellente réactivité de mon…
Excellente réactivité de mon interlocutrice, Madame Amélie BALASSE qui a parfaitement et complètement répondu à ma demande.
26. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
remboursements trop perçus
+simple est réactif pour réclamer des impayés, mais rien du tout quand il s'agit de rembourser des trop perçus.
1. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von +Simple
Bonjour, après vérification avec le service concerné, nous vous confirmons avoir procédé aux remboursements sur votre compte bancaire, au mois d'avril.
Nous vous invitons à contacter nos équipes pour toute information complémentaire.
Cordialement,
L'équipe +Simple
Formidable
Suite à un problème lié à une résiliation, j'ai contacté +Simple. Monsieur Nicolas Dariotto a été disponible, à l'écoute, il a su me rassurer. J'ai vraiment été agréablement surprise par son efficacité. Il a été très compétent pour avoir réussi à résoudre ma problématique le jour même. Je le remercie infiniment.
21. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous l'avons partagé à Nicolas qui vous remercie également.
A très vite,
L'équipe +Simple
Rapide efficace et sympathique
Rapide efficace et sympathique
22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
Service rapide
Service rapide, clair et efficace. Équipe professionnelle et réactive, je recommande sans hésiter ! Merci a Mr NGUYEN
18. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
Demande de contact suivie d un appel…
Demande de contact suivie d un appel rapide et réponse adaptée
13. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
La personne au téléphone à fait preuve…
La personne au téléphone à fait preuve de compréhension pour gérer le problème
8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
Rim m’a été d’une grande aide pour les…
Rim m’a été d’une grande aide pour les démarches à effectuer auprès de +Simple. Très à l’écoute, attentive et pédagogue, je vous souhaite à tous d’avoir la chance de bénéficier de son accompagnement. Encore merci, Rim, pour votre gentillesse 😉
8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
Antwort von +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
Rapide et réponse explicite
Rapide et réponse explicite
1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
merci a Ilyse pour tout elle es au top
1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
Efficacité et rapidité
1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
En 2 échanges mail avec Eugénie DESSAIN…
En 2 échanges mail avec Eugénie DESSAIN de +Simple j'ai pu résilier mon contrat d'assurance RC pro. Rapide et efficace
23. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
Assurance a éviter absolument
Chaque trimestre c est la même chose ... impossible d'obtenir mon attestation d'assurance décennale et
responsabilité civile malgré le paiement de la prime, en temps et en heure et le tout malgré mes relances.
échancre au 09/07 payer le 29/06 et a ce jour toujours pas reçu l attestation !!!!
9. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von +Simple
Bonjour, notre équipe va revenir vers vous dans les meilleurs délais. Toutefois, veuillez noter que l'adresse sur laquelle vous nous écrivez n'est plus active. Pour vos futures demandes, nous vous invitons à nous les adresser depuis votre espace client directement.
Cordialement,
L'équipe +Simple
Qualité d’écoute
Qualité d’écoute, compréhension rapide de la situation, traitement efficace, amabilité constante sur plusieurs échanges téléphoniques et ecrits : très bon service de Mme Amélie Balasse
25. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de nos services ait été à la hauteur de vos attentes.
A très vite,
L'équipe +Simple
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.