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1.9
128 Bewertungen
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ich hätte nie zu Orange wechseln sollte, ist billiger aber dafür nur probleme, verbindung schlecht, Kommunikation wird immer unterbrochen so wie Internet. Die Techniker schieben immer die Probleme auf die Kunden.
Für mich der schlechteste Anbieter in Luxembourg - über Roaming werde ich ins orange Netz verbunden, sehe vollen Empfang, aber kann trotzdem keine Inhalte aus dem Internet aufrufen. Wahrscheinlich wird das trotzdem mit meinem Vertragspartner O2 alles fleißig abgerechnet. Echt nervig!
...und wieder ein Problem - und wieder NULL-Service
Dazu auch noch freche Kommentare im Chat...
Wirklich als Provider nicht zu empfehlen...
Dringend abzuraten. Service reinste Katastrophe. Seit Wochen habe ich dass Problem dass jeden Monat eine Meldung kommt Rechnung nicht abgezogen, obwohl immer Geld auf dem Konto liegt und auch Schwierigkeiten habe dass mich niemand telephonisch erreichen kann. Habe sogar ein neues Telefon daraufhin gekauft. Orange keine richtige Reaktion, nur dass ein Ticket aufgemacht ist und in Bearbeitung. (Sie melden sich ja) Keine Antwort. Mehrmals angerufen aber ohne Erfolg. Reinste Katastrophe. Beratung 0, So was von nervig, ich kann mir so einen Service nicht leisten. Dann Zahlen wir lieber bei anderen Anbieter mehr für bessere Qualität.
Sehr schlechter Kundenservice und komplett falsche Abrechnung mit völlig überzogenen Roaminggebühren, und doppelter (!) Abrechnung (also mehrmals 2 Gespräche zur exakt gleichen Zeit mit der exakt gleichen Dauer).
Es ist unmöglich, einen persönlichen Termin mit einer kompetenten Führungskraft zu bekommen.
Unglaublich frustrierender Service!
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