Rapidite d intervention pour une porte de garage en disfonctionnement depuis 3 mois et 3 interventions d autres entreprises, incapable de reparer. Simple reglage sur un systeme mal monté a la pose. La... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
installation initiale portegarage et portail. l'équipe ne vient pas le jour promis et ne répond pas aux appels ! SAV; après un panne (matériel encore sous garantie. le SAV me fie un RDV. je pose... Mehr ansehen
Intervention rapide et efficace!!Liliane et Eva ont été très réactives et à l’écoute de mon problème !Elles se sont démenées pour que le technicien vienne au plus vite !!! Le dépanneur a été super ge... Mehr ansehen
Je suis tres satisfait de service ! Mon rideau metallique s'etait bloque a mi-chemin, rendant I'acces difficile. L'equipe est arrivee rapidement et a resolu le probleme en peu de temps. Le technicien... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
METAL 2000 est spécialisée dans les fermetures métalliques résidentielles et industrielles, offrant des solutions sur mesure pour rideaux métalliques, volets roulants, et portes de garage, alliant sécurité et innovation.
Kontaktinformationen
54 Boulevard Saint-Marcel, 75005 Paris, 75005, paris 5, Frankreich
- 09 72 10 19 19
- contact@metal2000.fr
- metal2000.fr
3.7
Akzeptabel
95 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Excellente experience avec l'équipe de…
Excellente experience avec l'équipe de METAL 2000 Paris ! Suite à un problème avec ma porte de garage, les techniciens de METAL 2000 sont intervenu sur place après la prise de RDV. Je souligne que le prix que j'ai payer est identique aux tarifs annoncés sur le devis. Je remercie les techniciens pour le boulot effectuer, et pour l'intervention rapide et efficace.
11. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Intervention rapide et très propre.
Intervention rapide et très propre.
Le technicien m'a délivré une formation au matériel installé et remis tous les accessoires et notices correspondant.
Service de dépannage de porte Sectionnelle à privas au toop!!!.
7. August 2024
Entreprise rideaux metalliques serieuse
Enterprise rideaux metallique serieuse et fiable! le techniciens sont aimables et ils ont la peine de bien m'expliquer le type de panne de mon rideau de fer et c qu'il faut faire pour prevenir les pannes! Pour le prix, aynt fait 5 demandes de devis deja! METAL 2000 a le meilleur tarif pour le depannage et remise en etat!
6. August 2024
Reponse rapide du service client
Reponse rapide du service client
Intervention rapide efficace. Des personnes sympas!!
6. August 2024
Meilleure société de dépannage de…
Meilleure société de dépannage de rideaux métalliques à Paris !
Un accueil téléphonique sympathique et des questions pertinentes.
25 minutes après, le technicien était sur place pour faire le diagnostic.
Devis validé après une petite négociation.
Deux heures après, le moteur de mon rideau était changé avec une garantie de deux ans !
Rien à dire sur le processus de prise en charge et de réalisation.
La meilleure note est largement méritée !
6. August 2024
Super expérience
Je suis client de METAL 2000 depuis de nombreuses années. Dernière intervention pour la porte du garage rondement menée hier. Toujours aussi professionnels et sympathiques. Je recommande vivement METAL 2000 pour tout dépannage porte garage Valence. Ils sont vraiment à la hauteur de la tâche et offrent un excellent service client !
6. August 2024
Excellent service de dépannage !
Excellent service de dépannage !
ils sont intervenus rapidement et ont réparé Mon problème avec professionnalisme.
Merci à toute l’équipe métal2000 !
6. August 2024
Travail très bien fait et équipe sympa
j'ai eu affaire à une équipe très professionnelle et sympathique pour l'installation de ma porte de garage. le travail a été parfait je n'ai que des compliments à leur adresser. je recommande vivement cette entreprise pour l'excellent travail.
1. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Je recommande
excellent services de porte garage
bon rapport qualité prix et travail beau et minutieux
artisants à l'écoute professionnels et sérieux . leur service de dépannage porte de bagage assure la sécurité de mon entrée.
31. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Je recommande
Je suis venue chez eux pour l’installation de ma porte de garage et c’était une très bonne expérience pour ma part.
Le personnel a été gentil, minutieux et super professionnel ! Je recommande ! :)
27. Juli 2024
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Antwort von METAL 2000 - Fabrication, dépannage rideaux métalliques
Nous sommes ravis de lire votre avis positif concernant l'installation de votre porte de garage. Chez METAL 2000, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.
Entreprise pas sérieuse du tout
Entreprise pas sérieuse du tout! On prend rdv et non seulement, le technicien ne vient pas, mais quand je rappelle, la secrétaire me raccroche au nez , 2 fois.
À fuir
30. Juli 2024
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Antwort von METAL 2000 - Fabrication, dépannage rideaux métalliques
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d'entendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Cependant, après vérification de nos dossiers, nous n'avons pas trouvé trace de votre rendez-vous, ce qui nous laisse penser que cet avis pourrait ne pas être authentique. Nous vous encourageons à nous contacter directement au 09 72 10 19 19 pour que nous puissions clarifier cette situation et vous assister de manière appropriée.
Nous sommes toujours dédiés à améliorer nos services et votre feedback est crucial pour nous. Nous espérons avoir l'opportunité de discuter avec vous bientôt et de résoudre tout malentendu.
Cordialement,
L'équipe METAL 2000
Technicien intervenu pour réparer ma…
Technicien intervenu pour réparer ma porte sectionnelle. Très professionnel je recommande.
26. Juli 2024
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Antwort von METAL 2000 - Fabrication, dépannage rideaux métalliques
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre technicien. Nous sommes très heureux d'apprendre que la réparation de votre porte sectionnelle a été réalisée de manière professionnelle et à votre satisfaction.
Chez METAL 2000, nous sommes fiers de notre équipe de techniciens qualifiés et nous nous efforçons de fournir un service de la plus haute qualité à tous nos clients. Votre commentaire positif est une belle récompense pour nous et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Nous restons à votre disposition pour toute future intervention ou assistance. Merci encore de nous avoir choisis et de nous recommander !
Cordialement,
L'équipe METAL 2000
J'ai eu recours aux services de METAL…
J'ai eu recours aux services de METAL 2000 pour le remplacement de ma porte de garage et en ai été extrêmement satisfait. Souhail, l'installateur, a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire et d'une expertise remarquable dans son domaine. Je recommande vivement cette entreprise, sans la moindre hésitation.
24. Juli 2024
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Antwort von METAL 2000 - Fabrication, dépannage rideaux métalliques
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour d'expérience et pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction concernant le remplacement de votre porte de garage par METAL 2000. Nous sommes ravis de savoir que Souhail a démontré un professionnalisme et une expertise qui ont répondu à vos attentes.
Votre recommandation est très importante pour nous et nous sommes fiers que notre engagement envers l'excellence du service ait été à la hauteur de vos attentes. Chez METAL 2000, nous mettons un point d'honneur à offrir des prestations de qualité à tous nos clients et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie.
Merci encore pour votre confiance. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle intervention ou pour toute assistance dont vous pourriez avoir besoin à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe METAL 2000
Très professionnel
Je tiens a remercier l'équipe de METAL 2000 pour le dépannage du rideau métallique de mon magasin dans les plus bref délais !
Un spécial Merci pour Mr Souhail et toute son équipe ! Une équipe Professionnelle, à l’écoute, et réactifs.
Un travail réalisé le 15/07 avec un résultat final est impeccable, Bravo !
14. Juli 2024
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Antwort von METAL 2000 - Fabrication, dépannage rideaux métalliques
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre équipe de METAL 2000. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que le dépannage de votre rideau métallique a été réalisé à votre entière satisfaction et dans les délais que vous espériez.
alors que l'entrepris qui avait…
alors que l'entrepris qui avait installé notre porte de garage nous demandait 272€ pour le remplacement de nos câbles cassés métal 2000 nous a fait un devis de 1298€ je pense qu'ils voulaient jouer sur notre détresse d'être bloqués !! grosse arnaque
15. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von METAL 2000 - Fabrication, dépannage rideaux métalliques
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à ces attentes.
Concernant le devis que vous avez mentionné, nous aimerions clarifier que nos tarifs prennent en compte plusieurs facteurs, y compris la qualité des matériaux utilisés, la garantie de sécurité post-intervention, et le coût de la main-d'œuvre qualifiée. Il est également possible que notre devis incluait des services additionnels ou des pièces de rechange de meilleure qualité qui n'étaient pas proposés par votre prestataire initial.
Nous sommes tout à fait disposés à revoir le détail du devis avec vous pour clarifier toute confusion et pour nous assurer que nos propositions répondent au mieux à vos besoins tout en respectant votre budget. Nous comprenons l'urgence de la situation de porte bloquée et nous ne profitons jamais de la détresse de nos clients.
Veuillez nous contacter directement au 09 72 10 19 19, afin que nous puissions discuter de votre situation spécifique et trouver une solution satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe METAL 2000
A fuir ils me demande 3 fois le prix qu…
A fuir ils me demande 3 fois le prix qu un artisan m aurait pris,des escrocs !!!!!
Je modifie ma notation suite à la rectification
Du tarif merci à Safa du service client pour sa réactivité et son professionnalisme dans
La modification du tarif
17. Juli 2024
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Antwort von METAL 2000 - Fabrication, dépannage rideaux métalliques
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de mettre à jour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez initialement rencontré des problèmes avec notre tarification.
Nous sommes heureux que Safa ait pu résoudre votre problème rapidement et professionnellement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nous ayons pu rectifier la situation à votre satisfaction.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin futur. Merci de votre compréhension et de nous avoir donné l'opportunité de corriger les choses.
Cordialement,
L'équipe METAL 2000
Métal 2000 est-elle toujours une…
Métal 2000 est-elle toujours une société fiable et de confiance ?
Numéros de téléphone qui s'affichent en suspicion de SPAM = 07 45 .. .. ..
Ils ne rappellent jamais quand on leur demande de rappeler ...et surtout quand on leur fait comprendre que leurs démarches sont PLUS que douteuses.
Une entreprise SÉRIEUSE soignerait son service client.
EUX ne le font pas.
= À FUIR !
6. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von METAL 2000 - Fabrication, dépannage rideaux métalliques
Bonjour,
Concernant le numéro de téléphone que vous avez mentionné, il ne figure pas dans notre système, et nous ne l'utilisons dans aucune de nos communications officielles. Cela pourrait être une erreur ou une tentative de fraude par des tiers utilisant notre nom sans autorisation.
Nous vous encourageons à nous contacter directement à notre numéro officiel 09 72 10 19 19 ou via notre site web pour toute question ou préoccupation. Nous sommes là pour vous aider et nous assurer que vos problèmes sont résolus de manière satisfaisante.
Merci de nous avoir signalé cette situation, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe METAL 2000
ARNAQUE
ARNAQUE ! ET ATTENTION POUR PAIEMENT EN PLUSIEURS FOIS ILS ENCAISSENT TOUT LE MÊME MOI A FUIR
10. April 2024
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Antwort von METAL 2000 - Fabrication, dépannage rideaux métalliques
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction et prenons vos préoccupations très au sérieux. Cependant, votre nom ne figure pas dans la liste de nos clients. Nous aimerions clarifier que nous n'avons pas de pratique d'encaissement non conforme à nos termes de service, et nous nous assurons toujours que toutes les modalités de paiement soient clairement expliquées et approuvées par nos clients avant toute transaction.
Nous vous invitons à contacter directement notre service client pour discuter de votre situation spécifique. Nous sommes ici pour vous aider et résoudre tout malentendu.
Cordialement,
L'équipe METAL 2000
A fuir
a fuir! a voulut me changer le rideau, le moteur, tout.. pour 1300e sans même avoir regardé! lorsque je refuse il l'a raccrocher simplement et m'a demandé 400bal pour 10 min et le déplacement. Une honte de vrais escrocs!
3. Mai 2024
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Cette entreprise est une vraie arnaque
Cette entreprise est une vraie arnaque, commande passee le vendredi soir, acompte donné le samedi matin pvers 9H, annulation de la commande à 10H30 et c'est fini nous sommes coincés du fait de l'acompte versé. Nous sommes pris au piège. . ILs nous réclament 1000 euros que nous devons payer, pour sois disant des toles découpées dans la nuit de vendredi à samedi..... les prix sont exorbitants et peu professionnels. Comme ils exigent un acompte ils nous font croire qu'ils ont commencer la découpe acceptent notre annulation mais exigent d'etre payés pour leu pseudo découpe. DE VRAIS EXCROCS.
CE SONT DES GENS PEU RECOMMANDABLES. Une arnaque à ciel ouvert, un personnel méprisant et un dirigeant inexistant.C'est une honte FUYEZ ET MEME BOYCOTTEZ.
15. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von METAL 2000 - Fabrication, dépannage rideaux métalliques
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre mécontentement et prenons vos commentaires très au sérieux. Malheureusement, nous n'avons pas trouvé votre nom dans notre base de données clients.
Concernant votre commande, nous comprenons que la situation décrite ait pu créer un malentendu. Nous assurons que tous les processus de commande et d'annulation sont conformes à nos politiques clairement établies, qui sont communiquées à nos clients avant toute transaction. La découpe de matériaux personnalisés est une opération qui démarre rapidement après confirmation afin de respecter les délais promis.
Nous serions ravis de discuter de cette affaire plus en détail avec vous pour trouver une solution acceptable et éclaircir tout malentendu. Veuillez nous contacter directement à 09 72 10 19 19 ou par email à contact@metal2000.fr.
Nous valorisons chaque client et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe METAL 2000
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