Juwelenmarkt Bewertungen 181

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

gerade bekam ich meine Perlenkette, die sich schon an meinem Hals erwärmt...ich habe sie mit der Lupe betrachtet u sie erfüllt genau Ihre Zusage u erfüllt mich mit Freude! Dieses klassische Verlaufkol... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke - habe heute Paket erhalten mit Schicker Gold - Nugget - Anhänger mit funkelnden Diamant an attraktiver Singpur - Kette. Es war Liebe auf den ersten Blick und darum habe ich den Goldschmuck geka... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erneut konnte ich bei Ihnen antiken Schmuck erwerben (Granat- Herz- Collier und Ohrstecker), den Sie perfekt aufgearbeitet und in der Schmuckschatulle adäquat und wunderschön präsentiert haben. Meiner... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein erster Kauf bei Juwelenmarkt.de: VOLLTREFFER. • Realistische Bewerbung • Exzellenter Preis • Top-Abwicklung • Schnellster Versand • Einwandfreies Produkt • Hervorragende Unterlagen (auch... Mehr ansehen

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4.9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

181 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Panzerkette

Also, ich bin sehr angenehm überrascht, alles hat super einfach funktoniert, von Bestellung, Bezahlung und superschnellen Versand.
Die Kette ist sehr schön und die Verarbeitung Top.
Ich kann Ihren Shop nur weiterempfehlen und es war bestimmt nicht der letzte Einkauf.

Vielen Dank.

16. April 2021
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perlenkette im Verlauf

gerade bekam ich meine Perlenkette, die sich schon an meinem Hals erwärmt...ich habe sie mit der Lupe betrachtet u sie erfüllt genau Ihre Zusage u erfüllt mich mit Freude! Dieses klassische Verlaufkollier ist der krönende Abschluss meiner seit 20 Jahren aufgebauten Perlensammlung. Vielen Dank auch für die beigelegten kleinen Nettigkeiten!! Freundliche Grüße aus Berlin, alles Gute in schwierigen Zeiten

19. März 2021
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfassen Brillianten

Zunächst war ich skeptisch einem Internetportal einen wertigen Brillianten zu überlassen, um diesen in deren Ringe einfassen zu lassen. Während der Vorbereitung zur Bestellung überraschte mich die hochprofessionelle und freundliche Beratung sowohl per Telefon als auch per email. Letztendlich stellte ich den Brillianten zur Verfügung und bekam das erhoffte Ergebnis. Perfekt, sowohl die Abwicklung als auch die handwerkliche Arbeit. Immer wieder.

23. Februar 2021
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann Juwelenmarkt nur empfehlen

Ich kann Juwelenmarkt nur empfehlen. Erstklassige Ware zu fairen Preisen. Immer zuverlässig und verlässlich. Das betrifft auch den telefonischen Kontakt und die Zustellung.

14. Februar 2021
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles und unkompliziertes Service

Ich habe bereits das 2te Mail etwas gekauft. Vollkommen unkompliziert konnte ich meine Wünsche per eMail bekannt geben und es wurde umgehend und kompetent reagiert. Die Lieferung erfolgte zuverlässig und prompt in kürzester Zeit (und das in diesen Zeiten). Die Ware entsprach vollständig der Beschreibung und Fotos. Ich bin vollkommen zufrieden und werde sicher wieder etwas kaufen.
Viel Gesundheit wünsche ich dem Team und kann nur bitten, dass das Service so bleibt.

10. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles BESTENS - das war bestimmt nicht das letzte Mal!

Alles BESTENS - das für 14 Uhr avisierte Paket ist mit UPS extrem PÜNKTLICH vor 12.00 angekommen und ich bin total begeistert, wie schnell und professionell alles geklappt hat!!!
Vielen Dank für Ihren Einsatz und die schnelle Änderung des Anhängers - dass es so unkompliziert funktioniert, hätte ich nie vermutet.
Auf alle Fälle werde ich Ihre Homepage im Blick behalten...
Nochmals Danke für die gesamte Abwicklung, es hat mir ausgesprochen GUT gefallen und ich bin mir sicher, dass wir weiterhin ins Geschäft kommen!

20. Januar 2021
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

meine Kette kam heute an und ganz…

meine Kette kam heute an und ganz ehrlich, ich bin überwältigt,  sie ist noch viel viel schöner als auf den Bildern, danke das ich der stolze Besitzer sein kann, es war mein erster Kauf und ganz sicher nicht der letzte.
Ihr seid super, danke. Ich wünsche allen ein gutes neues Jahr und bleibt gesund.

30. Dezember 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rückgabe

Rückgabe sehr umständlich, erst Schmuck zurück, dann wurde die Rechnungskopie gefordert. Geld wurde noch nicht zurückgezahlt.

Nachtrag: Betrag wurde erstattet.

16. Dezember 2020
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Juwelenmarkt-Logo

Antwort von Juwelenmarkt

Wir bedauern es sehr, dass Herr Friedhelm Siemann nicht zufrieden ist.

Die Rückgabe von Schmuck ist bei uns eigentlich nicht umständlich:
Wir holen den Schmuck deutschlandweit KOSTENLOS und versichert ab.
Unser Kunde kann einen beliebigen Abholtag bestimmen.
Der Abholort kann frei in ganz Deutschland bestimmt werden.
Natürlich kann unser Kunde die Rücksendung auch beliebig selbst organisieren.

Vor einer Rückerstattung des Kaufbetrages muss die Ware zurückgeschickt werden, so wie es auch der Gesetzgeber vorsieht.

Der Kunde bekommt Hinweise wie möglichst zu verpacken ist, damit auf dem Transportweg nichts beschädigt wird.
Es wird auch sehr genau erläutert, was alles an Unterlagen wieder mit zurückgeschickt werden sollte.
Wenn diese Hinweise nicht gelesen werden, schreiben wir unseren Kunden an die restlichen Unterlagen bitte nachzureichen - so wie in diesem Fall geschehen.

Der Gesetzgeber schreibt die Rückzahlung in 14 Tagen vor, was wir in diesem Fall trotz Weihnachtstrubel, der Weihnachtsfeiertage und der massiven Beeinträchtigung durch Corona wie immer geschafft haben.

Damit wurden alle Kritikpunkte von Herrn Friedhelm Siemann positiv von uns angesprochen.
Wir versuchen immer das Beste für unsere Kunden zu geben, aber für gewisse Gegebenheiten gibt es leider keinen Umweg.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goldarmband

Ich habe am Mittwoch per Echtzeitüberweisung dieses Armband erworben: Dekoratives Armband aus einem dreireihigen Stäbchen Muster in 14K Gelbgold. Es wurde am Freitag per Werttransport angeliefert. Es wurde alles was schriftlich vereinbart und auf Ihrer Webseite zu lesen ist eingehalten und ich bin von Ihrer professionellen Weise die Dinge zu erledigen begeistert. Jederzeit werde ich Sie weiterempfehlen und gerne bei Bedarf wieder bei Ihnen einkaufen. Insgesamt eine rundum perfekte Sache, weiter so und vielen Dank.

30. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt

Vielen Dank für den schönen Ring, die schnelle, kompetente und professionelle Abwicklung. Ich kann Sie nur empfehlen.

18. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein Lob

Ich habe heute, wie versprochen meinen Armreif geliefert bekommen. Vielen Dank. Ich bin begeistert. Er ist so schön ausgefallen und passt ausgezeichnet, wie von ihnen beschrieben. Toll.

13. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

In Anbetracht der aktuellen Lage…

In Anbetracht der aktuellen Lage verlief die Bestellung, sowie Lieferung reibungslos und mit meiner höchsten Zufriedenheit. Auf etwaige Fragen wurde schnell und zuverlässig durch den exzellenten Kundenservice geantwortet. Ich bin sehr froh einen derartigen Onlinehändler gefunden zu haben. In Zukunft werde ich mich weiter hier umschauen und ein treuer Kunde bleiben. Liebe Grüße nach Brunnthal und an das gesamte Team!

9. November 2020
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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