helpcheck Bewertungen 138

Ich habe helpcheck beautragt, meinen Lebensversicherungsvertrag zu widerrufen, und war mit ihrem Service sehr zufrieden. Obwohl der Prozess etwas länger dauerte als erwartet, erhielt ich letztendlich einen fairen Betrag zurück. Ihre Transparenz und ihr Engagement waren beeindruckend.

Dise gud, aber wein war zu viel!

Dank helpcheck konnte ich meinen Lebensversicherungsvertrag erfolgreich widerrufen und erhielt deutlich mehr Geld zurück als erwartet. Die Kommunikation während des gesamten Prozesses war transparent und hilfreich. Sehr zu empfehlen!

Klare Struktur für die Registrierung, wichtige Vorabinformationen über die Lösung von mein Anliegen, klare Information über eventuell anfallende Kosten

Sehr hilfsbereite, kompetente und freundliche Mitarbeiter/innen.

Von Beginn an fühlt man sich gut beraten und baut Vertrauen in die Kanzlei auf.Die weiteren Schritte werden unkompliziert und verständlich per Mail und Telefon vermittelt!!

Ich bin seit Ende Dez. 2023 mit Helpcheck in Verbindung. Unterlagen eingereicht, Kommunikation super. Ja, man muss mal alles zusammen suchen, Arbeit. Aber, man wird immer, ja immer über jeden Schritt informiert. Vertrauen Hand in Hand!
Helpcheck begleitet mich noch. Die Klage wurde ganz einfach über Helpcheck eingereicht. Danke Keine Unkosten, jeden zu empfehlen! Nicht schlafen, macht einfach. LG Gino Gärtner

Erstklassige Kommunikation. Sehr schnelle Entscheidung. Klare Empfehlung.

Überzeugender Auftritt, ohne unseriös oder marktschreierisch zu werden. Leichter Einstieg in die Prüfung und direkte Hilfestellung wann was zu tun ist. Eine einfache Vorlage der Unterlagen folgt mit dem begleitenden Angebot Unterstützung per Telefon durch eine Kundenberatung zu erhalten. Also besser geht es kaum!

Zeitnahe Reaktion auf meine Anfrage, sehr selten in der heutigen Zeit. Oft hat man das Gefühl Vorsicht Kunde droht mit Auftrag und alle wenden sich ab und tun beschäftigt. Nicht so bei helpcheck.de

Freundlich, hilfsbereit, fachlich kompetent, erfolgsorientiert.

War ja klar - erst groß tönen und dann den Schwanz einziehen! Scheinbar wird helpcheck erst tätig, wenn richtig viel Kohle im Spiel ist!!!
Entweder die Widerrufserklärungen der Verträge sind falsch oder nicht!
Ich habe mir natürlich die Widerrufsbelehrungen der Verträge angeschaut und meiner Ansicht nach, sind sie zu 100 % fehlerhaft!
Somit verstehe ich die Antwort von helpcheck absolut nicht!
siehe:
... Sie haben uns bei Registrierung mitgeteilt, dass Sie über keine Rechtsschutzversicherung verfügen.

Leider qualifiziert sich Ihr Antrag weder für den helpcheck Kostenairbag, noch für den helpcheck Sofort-Kauf, daher ist eine weitere Bearbeitung Ihres Antrags nicht möglich.

Bei der Überprüfung bezüglich unseres Kostenairbags werden die anfallenden Kosten im Vergleich zu den Erfolgsaussichten und dem errechneten Mehrwert betrachtet. Über die Annahme eines Falls wird von der zuständigen Partnerkanzlei im Einzelfall entschieden.
Eine Grundvoraussetzung ist jedoch, dass ein ausreichender Mindestmehrwert berechnet wurde, da die Kosten für ein vermutlich notwendiges Gerichtsverfahren ansonsten zu hoch sind. Dieser Wert kann auch durch mehrere Verträge zusammen erreicht werden, sofern die Verträge bei der gleichen Gesellschaft bestehen.

Sollten Sie dennoch über eine Rechtsschutzversicherung verfügen und diese bisher nicht angegeben haben, können wir die Bearbeitung gerne fortsetzen.

Besitzen Sie weitere Verträge? Auch diese können Sie gerne zur kostenlosen Prüfung bei uns einreichen.

Nachtrag:

Natürlich wollte ich das genauer wissen.
Es hat sich dann herausgestellt das helpcheck ohne Rechtschutzversicherung nur tätig wird, wenn die Chance besteht das man sich mit der Versicherung außergerichtlich einigen kann!
30% - 40 % vom Mehrwert abgreifen rentiert sich natürlich nur ohne ein Gerichtsverfahren - das ist schon klar!
Sobald man den Vertrag auch nur einmal stillgelegt hat, geht es scheinbar vor Gericht! Mit der Begründung, das man den Vertrag ja erfüllen und keinen Widerspruch einlegen wollte!
Klingt für mich eher wie eine Ausrede!

Vielleicht sollte helpcheck das ein wenig genauer beschreiben, wenn man sich das so durchliest, scheint das alles ja generell überhaupt kein Problem zu sein, Verträge mit falscher Widerrufsbelehrung in besagten Zeitraum zu widerrufen!!!
siehe:
"Sollten Sie eine Lebens- oder Rentenversicherung zwischen 1994 und 2007 abgeschlossen haben, können Sie diese bei fehlerhaften Widerspruchsbelehrungen noch heute widerrufen und einen Großteil Ihrer Beiträge zuzüglich Zinsen zurückfordern. Auch wenn die Versicherung bereits gekündigt wurde oder ausgelaufen ist."

- Bis zu 150% der eingezahlten Beiträge
zurückerhalten
- Auch für gekündigte & ausgelaufene
Verträge
- Kostenfreie rechtliche Prüfung &
Berechnung
- Bereits über 12 Mio. € durchgesetzt
Nachtrag03.02.2024:
helpcheck bat um Info - ansonsten wird Bewertung gelöscht!
siehe Angaben:
Fallnummer: 73155215 | Vertragsnummer: 6.1883089.12
und
Fallnummer: 73159935 | Vertragsnummer: 6.1495669.04

Ich bin noch beim Kennenlernen, vielen Dank!

Bis jetzt hat es alles geklappt, sind aber erst am Anfang der Prozedur.

Professionelle und bedienerfreundlich.
Sehr geehrte Damen und Herren,
mich hat die professionelle Darstellung Ihrer Seite und zugleich die einfache Handhabung (inklusive der hilfreichen Hinweise) sehr überzeugt.

Sehr einfache und unkomplizierte Eingabe aller relevanten Infos, parallel wird man von Mitarbeitern per Mail durch den Prozess begleitet

Sehr gute Beratung und schnelle Rückantworten. Sehr freundliche Damen und Herren im Telefoncenter.

Klare Angaben, gute Benutzeroberfläche

Bisher hervorragende Kommunikation