En virkelig fin service, imødekommende og venlig. En god handel på en Batavus elcykel, som jeg bruger dagligt. Fik brug for at smøre motoren efter få dage, og det blev ordnet hurtigt.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Mit batteri på min Batavus Torino E-go var stoppet med at virke. Jeg troede, at det var det eneste problem, men det viste sig både at være batteri og noget på cyklen. Selvom de havde travlt, blev han... Mehr ansehen
Super rådgivning og god service - jeg har fornyeligt købt en elcykel hos FriBike Shop på Trøjborg. Det er anden gang jeg køber en cykel i denne butik. Er altid blevet mødt af servicemindet og imødekom... Mehr ansehen
2 service eftersyn ved Trøjborg afdeling. Første gang faldt pedal af efter 2 dage. Andet service eftersyn 8 måneder senere var begge bolte på forhjul ikke spændt. Venstre side var bolt næsten faldet... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Fri BikeShop - Aarhus, Trøjborg
Vom Unternehmen geschrieben
Fri BikeShop er Danmarks største kæde af cykelforretninger, og har butikker fordelt over hele landet. Vi er altid interesserede i, at du får den bedste oplevelse hos os, om det er i en af vores butikker eller online på fribikeshop.dk. Fælles for vores kæde er, at vi tilbyder den højeste faglighed inden for cykler, og altid står klar med produktfagligviden, samt et stort smil for at hjælpe dig med at finde den helt rette cykel.
Kunden i centrum
Om du befinder dig i butikken eller online, så er vores helt store fokus at have dig i centrum. Det bærer vores kundeservice også præg af, hvor du altid kan spørger om hjælp, hvad end det omhandler produktspecifikationer eller info om en af vores butikker. Vi sidder klar på telefon, mail og chat mandag til fredag fra 09.00 – 16.00, så vi i god dialog kan hjælpe dig videre og finde en god løsning.
Fri BikeSmart
Hos Fri BikeShop holder vi dig godt kørende, både før, under og efter dit køb. Tilkøber du Fri BikeSmart med din cykel får du fri adgang til al service, lige fra eftersyn og kædestramning, til lapning og justering af cyklen i 3 år. Efter to år kan du endda også bytte din Fri BikeSmart-cykel til en helt ny – vi tilbagekøber den gamle cykel af dig, så længe du køber en ny Fri BikeSmart-cykel med en ny 3-årig aftale.
Populære kategorier
Fri BikeShop
Vom Unternehmen geschrieben

- Landsdækkende service
- Med Fri BikeShop's landsdækkende butiksnet med over 90 butikker har du altid god service inden for rækkevidde.
- 100% Klargjorte cykler
- Alle cykler bestilt på fribikeshop.dk bliver samlet og klargjort af en af vores dygtige og udlærte mekanikere på vores professionelle værksted.
- Rentefri delbetaling
- 0 kr. udbetaling, renter og gebyrer. Hos Fri BikeShop kan du købe ny cykel til dig selv eller hele familien på én gang og betale over 10 eller 20 måneder. Kom ind til din Fri BikeShop butik og start en Fri Konto i dag.
- Serviceordning
- Med din nye cykel følger desuden en fordelagtig serviceordning. Du får et servicehæfte med 4 eftersyn, hvoraf det første er gratis. Når du bruger vores professionelle værksted til de næste 3 eftersyn, udvider vi din reklamationsret til 3 år.
Kontaktinformationen
Aldersrovej 33, 8200, Aarhus N, Dänemark
- +4586125581
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 72 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
En virkelig fin service
En virkelig fin service, imødekommende og venlig. En god handel på en Batavus elcykel, som jeg bruger dagligt. Fik brug for at smøre motoren efter få dage, og det blev ordnet hurtigt.
Ærgerlig oplevelse
Ærgerlig oplevelse
Beder dem skifte dæk på min cykel både for og bag. En af slangerne er punkteret, så det skifter de også.
Jeg har dækindlæg i begge hjul.
Da jeg får cyklen igen har de smidt mine gamle dæk ud uden videre… Der går ikke længe fra da jeg går cyklen tilbage til at jeg punkterer. Da jeg selv skifter slange igen kan jeg se af det er dækindlæggene der har gjort det fordi det ligger helt krøllet sammen inde i hjulet.
Virkelig dårligt udført arbejde og det er desværre ikke den første dårlige oplevelse, så nu flød bægeret over.
God hjælp i butikken
Havde fået bestilt en cykelhjelm online, som vi ved afhentningen blev nød ril at bytte. Rigtig god hjælp fra ekspedienten i butikken det hjalp med at finde den rigtige.
IKKE køb deres brugte elcykler
Man skal IKKE købe nogle af deres brugte cykler. Jeg købte en brugt elcykel til 8000kr og efter 3 uger kom første fejl. Jeg sendte den på værksted, og fik den tilbage (heldigvis uden at betale). Dagen efter kom nummer 2 fejl, og jeg sender den til værksted igen, og skal nu vente 1-2 dage før de kigger på den, selvom jeg hentede den dagen før. Jeg står nu (meget afhængig af at cykle til/fra arbejde) og mangler min cykel fordi den igen er på værksted. Kan langt fra anbefales..

Antwort von Fri BikeShop - Aarhus, Trøjborg
Man skal IKKE købe nogle af deres…
Man skal IKKE købe nogle af deres brugte cykler. Jeg købte en brugt elcykel til 8000kr og efter 3 uger kom første fejl. Jeg sendte den på værksted, og fik den tilbage (heldigvis uden at betale). Dagen efter kom nummer 2 fejl, og jeg står nu (meget afhængig af at cykle til/fra arbejde) og mangler min cykel fordi den igen er på værksted.

Antwort von Fri BikeShop - Aarhus, Trøjborg
Hvis jeg kunne give 11/10 havde jeg…
Hvis jeg kunne give 11/10 havde jeg gjort det!! Virkelig en service i top.
Jeg har for et lille halvt år siden købt en Winther elcykel i Herning, hos fri bike-shop. Mit batteri har dog altid være umådeligt svært at få ud, og det er kun blevet værre.
Forleden kunne jeg simpelhent ikke få det ud, og kørte(uden tidsbestilling) ind til jer. I kiggede på den med det samme, trods at jeg ikke havde bestilt tid - og nu kan jeg hive batteriet ud med ingen kraft.
Og da jeg spørger hvad jeg skal give for det til sidst, svarer i “absolut ingenting - bare du kommer igen”.
Og det kan jeg lige love for at jeg vil gøre - med sådan en service, ville det da være dumt at gå et andet sted hen.
Så vi ses igen!! Og tak for hjælpen.
Mvh Louise
Havde bestilt en service af min el…
Havde bestilt en service af min el cykel, ligesom bremserne skulle repareres.
Ved afhentning var det kun bremserne, der var ordnet serviceringen var glemt.
Den unge fyr i butikken foreslår, at de lige” klarer det” og siger at det tager 10 min. Når man betaler kr.599 for en service, må det ikke kunne “klares” på 10 minutter.
Ikke godt nok, øv hvor elendigt.

Antwort von Fri BikeShop - Aarhus, Trøjborg
Betjent af arrogant ung blondt mand
Betjent af arrogant ung blondt mand, som var ude af stand til at besvare mine spørgsmål. Ved afhentning er det heldigvis et noget mere behageligt personale, men min cykel står i baggården ULÅST.
Ellers ikke et sted jeg tidligere har oplevet problemer, men denne kombination gør at jeg simpelthen ikke vender tilbage.

Antwort von Fri BikeShop - Aarhus, Trøjborg
Fantastisk imødekommende og rigtig god…
Fantastisk imødekommende og rigtig god service. Meget venlige og gode til at rådgive omkring cykler og reparationer mm.
Får mine varmeste anbefalinger.
Hjælp med cykel helt Perfeckr skulle ha…
Hjælp med cykel helt Perfeckr skulle ha luft og smurt kæde det gjor de kvit og fri 😍 mega god service
De var imødekommende og hjælpsom
Rigtig go service 👍
Hurtigt og godt
Hurtigt og godt! Meget hjælpsomt personale
Altid gode rep. Og i mødekommende :) 👌
Altid gode og imødekommende - kæmpe kadour til min lokale cykelmekanikker 👌✌️💪
God og kompetent betjening
God og kompetent betjening
Giver fremragende nødhjælp via noget…
Giver fremragende nødhjælp via noget går galt på vejen, vis du spørger om hjælp så levere de!!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







