Ein Dankeschön an den tollen Service, es ging alles sehr unkompliziert, schnell und sehr hilfsbereit das Team. Ich konnte über WhatsApp alles klären und das sogar über mit Hilfe vom übersetzter. Ein g... Mehr ansehen
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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ich hatte Probleme bei der Aktivierung meines Account mit meiner Kreditkarte. Der Support hat mir aber umgehend geholfen und das Problem innerhalb Minuten gelöst. Ich bin hoch zu frieden. Danke dafpr
Unternehmen hat geantwortet
Ich konnte das Miles&More gratis starter kit nicht aktivieren weil es meine Mastercard nicht erkannt hat. Über den Support hat es dann funktioniert (2 Tage keine Reaktion, evtl wegen Wochenende, am T... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Für eine Kreuzfahrt die verschiedene außereuropäische Länder umfasste, nutzte ich die eSim von Flexiroom problemlos. Auf den Malediven funktioniert diese nicht, aber das wurde vorher schon klar vom An... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
FlexiRoam’s versatile network spans 520 network operators in over 200+ Countries and Regions, making it the preferred service for consumers and travellers worldwide.
Kontaktinformationen
UNIT 05, 4/F, ENERGY PLAZA, No. 92, GRANVILLE ROAD, TSIM SHA TSUI EAST, Hongkong
- +60132047800
- cex@flexiroam.com
- flexiroam.com
4.6
Hervorragend
2756 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Wer viel international unterwegs ist-…
Wer viel international unterwegs ist- ist bei FlexiroamX genau richtig.
Es gibt immer wider gute Rabatte auf die Datenpakete.
Sollte man mal Support brauchen- geht das super einfach und schnell über WhatsApp.
Sehr zufrieden
18. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FlexiRoam Asia Limited
Thank you for taking the time to leave us a great review in Trustpilot. These are the stories that keep us so motivated to continue doing what we’re doing, and we’re so happy to hear that you had a great experience. Let us know if we can do anything else for you.
Konnte ihn Accra Ghana mich nicht und…
Konnte ihn Accra Ghana mich nicht und wurde vom Support sehr gut geholfen... Danke
13. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FlexiRoam Asia Limited
Thank you for taking the time to leave us a great review in Trustpilot. These are the stories that keep us so motivated to continue doing what we’re doing, and we’re so happy to hear that you had a great experience. Let us know if we can do anything else for you.
Super Angebote und Kundensupport
- regelmäßig super Angebote
- schneller und hilfreicher Kundensupport über WhatsApp
25. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FlexiRoam Asia Limited
Thank you Astrid for giving us this wonderful feedback! These are the stories that keep us so motivated to continue doing what we’re doing, and we’re so happy to hear that you had a great experience while using #Flexiroam
Super!
Ich arbeite für eine Airline und bin begeistert auch in China WhatsApp zu benutzen und Google.
Im Urlaub in Brasilien konnte ich mir Uber bestellen … in USA ein Fahrrad leihen… es macht das Leben einfacher! Der Service ist großartig.. ich bin begeistert!!!! Danke
16. Februar 2023
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Funktioniert nicht bei IPhone X und…
Funktioniert nicht bei IPhone X und trotz mehrmaliger Aufforderung bekam ich mein Geld nicht zurück. Ich wäre vorsichtig bei diesem Anbieter!
26. Januar 2023
Antwort von FlexiRoam Asia Limited
Hello Angela,
Hello Mateusz Maselko,
Ich bin Chris, vom Flexiroam Customer Experience Team. Ich wende mich persönlich an Sie, um Ihnen mitzuteilen, dass es uns leid tut, von Ihren Erfahrungen bei der Nutzung unseres Internetdienstes zu hören. Unser Team ist bestrebt, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten, und wir streben nach 100 % Kundenzufriedenheit bei allen unseren Datenplänen. Daher möchten wir Sie um eine Gelegenheit bitten, diese Situation zu korrigieren und dabei zu helfen, es für Sie richtig zu machen.
Bitte antworten Sie auf die E-Mail, die wir hier in Trustpilot gesendet haben, damit wir Ihr Anliegen weiter besprechen können, oder kontaktieren Sie uns über unsere Supportkanäle (Flexiroam App, FB, Line, IG oder WhatsApp +60132047800). Wir hoffen, bald von Ihnen zu hören und danken Ihnen im Voraus!
Service sehr freundlich und ausdauernd
Wenn’s funktioniert ganz gut. Nur das ist das Problem, ganz oft quittiert die app den Dienst und dann geht nichs mehr.
Aus unerklärlichen Gründen stoppt die connection und lässt sich nicht mehr herstellen.
Nicht zu empfehlen!
Nach vielen emails hin und her wurde das Problem schließlich doch noch gelöst.
Hat sehr lange gedauert und in der Zwischenzeit hatte ich halt kein Internet.
Daher kann ich sagen, dass sich das Service Team viel Mühe gemacht hat, mir zu helfen, was dann zum Glück auch zum Erfolg geführt hat.
Danke dafür!
8. Dezember 2022
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Antwort von FlexiRoam Asia Limited
Hi Frank, sorry to hear that. Based on our records, the support team has assisted to fix the issue you faced. Please let us know if there's anything we can do to help.
Schnell und unkompliziert
Schnell, unkompliziert und preiswert, wenn man ein Angebot nutzt!
15. September 2022
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Sehr umfangreiche Betreuung
Sehr umfangreiche Betreuung Eine gute Sache wenn sie dann funktioniert. Ich kann das erst im Juli beurteilen wenn ich in Europa bin.
21. Juni 2022
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Tolle und schnelle Hilfe!
Tolle und schnelle Hilfe!
Flexiroam kann ich empfehlen.
Top!!!
30. November 2021
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Absolut kompetenter
Absolut kompetenter, sehr guter Support!
12. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der zuverlässige
Der zuverlässige, globale Datenbegleiter! Im Notfall schneller Support. Viele Sonderaktionen, die Surfen günstig machen.
26. August 2021
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Leider kann ich das FLEXIROAM immernoch…
Leider kann ich das FLEXIROAM immernoch nicht nutzen!!
5. Oktober 2020
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Muama ryoko gekauft und kein WLAN
Mehrmals habe ich um konkrete Unterstützung gebeten, aber die Hinweis ihrerseits führten nicht zum Erfolg. Nach wie vor weiss ich nicht warum ich kein WLAN aufbauen kann. Warum schon die App flexiroam nichts akzeptiert. Wo liegt der Fehler? Wie kann man ihn beheben?
21. Juli 2020
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Jess off Flexioram x
Jess off Flexioram x, sowie auch Agent 0 und Agent 1 haben per WhatsApp und per E-Mail schnelle und sehr korrekte Hilfe geleistet.
Und sie waren so barmherzig, in der mir verständlichen deutschen Sprache zur Seite zu stehen...
Beste Grüße aus dem Wandergebiet des Schwarzwaldes in Süddeutschland, Dietmar
25. Februar 2020
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Warum keine Deutsche Beschreibung
5. Februar 2020
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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