First Parking Bewertungen 211

Pessima esperienza .
Capisco il trambusto di ferragosto ma:

Alla consegna ho aspettato 20 minuti che aprissero il cancello perché c’era una sola persona occupata con il servizio navetta.

NAVETTA fatiscente UNICA e SOLA

Al rientro dopo aver chiamato con anticipo, 45 minuti per attesa navetta sgangherata , prelevava solo guidatori tutti ammassati all interno .
Arrivati al parcheggio ho dovuto attendere altri 30 MINUTI perché l auto non era pronta ma buttata in fondo al barcheggio in un tetris infernale di auto .
NESSUN CONTROLLO, avrei potuto ritirare l auto di qualcun altro senza problemi

Parcheggio da non consigliare.
Auto buttate alla rinfusa! Per ritardo aereo siamo arrivati dopo la mezzanotte (00:45) e il tizio ha preteso 20 euro a famiglia per poter ritirare la macchina...ovviamente senza ricevuta e sostenendo che lui non era dipendente del parcheggio e quindi un servizio a parte.
Auto consegnata piena di polvere con finestrino aperto.

Servizio pessimo,navetta sgangherata(ho inciampato,rischiando di cadere,nella guarnizione del portellone posteriore),all'andata hanno caricato più persone dei posti disponibili,al ritorno attesa di 25 minuti (nonostante avessi chiuso amato con largo anticipo)...e, per concludere in bellezza,il vero colpo di teatro : prima di arrivare al tanto agognato parcheggio, sosta in pizzeria per ritirare la cena dell'autista. Mossa da genio assoluto!

Metto una stella perché non posso mettere 0 stelle.
L'unica cosa che posso consigliare ad eventuali clienti è di stare lontano da questo parcheggio.
Una banda di scappati di casa, affidabilità pari allo zero.
La navetta che usano per accompagnarvi (quando funziona) è da demolire .
Gli ultimi interventi meccanici alla navetta sono stati fatti nel 1980.

N E G A T I V O !
DA EVITARE ASSOLUTAMENTE!!!!!

Prima di partire (da Londra circa tre ore prima), chiamo il titolare annunciando che il mio arrivo era regolare!
Arrivato in parcheggio c'è un fuggi fuggi il titolare dice che deve andare via per problemi familiari (sta morendo la suocera), mi lasciano nel piazzale con la famiglia, sono le ore 23:00!
Noto che un signore ha dei cavi per l'accensione del motore, gli chiedo della mia auto, dice di non sapere nulla, e di aiutarlo a cercarla, giriamo nel parcheggio con un'altra auto, ci spostiamo in un parcheggio adiacente, la intividuo in mezzo ai dei mezzi di cantiere autocarri ruspe ecc.
La segnalo all'addetto.
Provo a mettere in moto l'auto, ma a sorpresa non parte, la sorpresa è chiaramente solo mia!
Perché, l'addetto sapeva già (ecco xchè i cavi), dopo diversi tentativi l'auto parte.
Ora può starci in buona fede che si dimentichi il condizionatore, l'autoradio accesi viste le temperature 🌡️ di Agosto, ma fare una sceneggiata per non affrontare il problema ed aiutare a risolverlo lasciando un cliente con famiglia a mezzanotte e "scappare" via NO, questa è malafede!
PS: Volevo ringraziarLa per l'ottimo servizio, mancano delle monete nell auto, auto sporca di cemento e fango, insomma, se non riuscite a fare il proprio lavoro CHIUDETE!

Salvatore Salatino.

Ho prenotato il parcheggio tramite il loro sito selezionando l’opzione di tenere le chiavi dell’auto, ma all’arrivo lì il parcheggio era strapieno quindi le hanno tenute loro ed ho pagato quindi un servizio che non mi è stato offerto. Al ritorno, il ragazzo di turno ci ha chiesto € 10,00 in più per il servizio dopo la mezzanotte (cosa che non ci era stata anticipata prima). Arrivate in parcheggio, la mia auto non c’era, continuavano a dirmi che a breve l’avrebbero portata. Alla fine ho cercato io stessa la mia auto nel parcheggio (in piena notte al buio) e l’ho trovata. Questo nonostante avessi chiamato due ore prima circa per avvisare a che ora sarebbe stato il mio arrivo. Con me c’erano altri ragazzi che hanno trovato la loro auto graffiata invece.
Che dire, servizio pessimo!

Un parcheggio con un servizio pessimo, pulmini sgangherati dove caricano più persone di quante ne possa contenere, personale di turno non istruito sulla consegna delle auto, clienti che si aggirano esausti in un piazzale enorme alla ricerca della propria auto. Non lo consiglio

Nulla da aggiungere alle numerose recensioni negative, servizio car valet pessimo, all'andata lunga attese con il rischio di perdere l'aereo (nonostante avessi avvisato 20 minuti prima come da loro richiesto), al ritorno ore 13.30 a luglio attesa di mezz'ora sotto il sole, a ogni telefonata rispondono che stanno arrivando, e tu lì che aspetti a 30 gradi sotto il sole come un fesso. Quando dopo mezz'ora arrivano non chiedono scusa ma ti girano le spalle.
E leggendo le altre recensioni sembra che mi sia andata pure bene!
QUALITÀ ZERO, CORTESIA ZERO.
Colpa mia che non sono passato di qua a leggere le recensioni prima di prenotare. Ho fatto reclamo tramite il sito di prenotazione MyParking affinché mi venisse, come gesto simbolico di scuse, rimborsato il supplemento car valet, peggio che andar di notte, richiesta rifiutata ovviamente senza l'ombra di un "mi dispiace".
DIFFIDATE DA TALI INCOMPETENTI

I see a lot of people are complaining about this company being dishonest or unreasonable. Of course they are - they are a Private Parking company. PPCs survive on being threatening and misrepresenting the lawful process. Here are some tips for dealing with and understanding the process:

- Your appeal to First Parking - this will almost always be refused, even if you have a solid case. Don't be put off if they refuse your appeal, as this stage of the process is completely meaningless. It's your next appeal - to POPLA - that has some meaning

- When First Parking refuse your appeal, they will give you a reference number to make an appeal to POPLA, which is the regulatory organisation for private parking. Make an appeal on the POPLA website, stating your grounds for appeal clearly. There will usually be legal issues with the paperwork provided by First Parking. It is worth checking some of the main internet boards dedicated to challenging Private Parking invoices, but if you don't want to do this just submit the appeal to POPLA in your own words. You have nothing to lose in appealing to POPLA, the supposed fine will stay the same

- After the POPLA appeal. If you have a genuine case, it is likely that POPLA will uphold your appeal and demand that First Parking cancel their invoice. Even if they don't, you can still refuse to pay if you are happy to tough out the threatening letters

- Not paying. In order for you to be legally liable for this payment, or to have any credit damage, all of these things would need to happen:
a) They would need to take you to small claims court (they don't like to do this as it's a risk for them)
b) They would need to win (very unlikely, as it is a case of contract law, which they are unlikely to have a solid basis for)
c) You would then need to still refuse to pay
First parking will misrepresent this process all the way. They will try to make you believe that their "fine" is going up, that they will take you to court, and that your credit record will be damaged. This is NOT TRUE. This can only happen IF they take you to court, IF they win and IF you still don't pay. Obviously this is very unlikely to happen, and you would always have the chance to pay it before any damage.

They will pass it on to a "debt collector", even though there is no actual debt. Their debt collector will send threatening letters, but ultimately they have no power at all, as there is no debt and if there were one, the debt would be to First Parking not to the "debt collector". If you like, you can complain to the Financial Ombudsman that you are being pursued for an unproven debt and that they are misrepresenting the legal process. This usually scares the "debt collector" who will pass it back to First Parking, who will realise you are not easy prey and will finally leave you alone.

So to sum up:
- Make your appeal to First Parking although expect it to be refused
- Make your appeal to POPLA which will likely be upheld
- If it is not upheld by POPLA, ignore the threatening letters from First PArking
- When you receive threatening letters from a supposed debt collector, report them to the Financial Ombudsman
- Eventually they will leave you alone
- Only respond to actual Small Claims Court papers. The chances of this happening are so small as to be practically impossible
- Private parking companies cannot legally issue fines, only government bodies can
- Private companies work on contract law, which is complex, and which they will usually have made some mistakes on
- Whatever they tell you (and they will lie about this), you cannot get credit damage unless they take you to court, you lose and then you still refuse to pay.

Paraurti graffiato, spiccioli rubati nel porta oggetti e tappeti sporchi con cemento. Personale squallido e arrogante,signori pensateci bene prima di parcheggiare soprattutto se avete una macchina nuova. spero di essere di aiuto a qualcuno che come me ha sbagliato

Tutto preciso, sia l’andata che il ritorno…. Puntuali… sicuramente ci ritornerò…….

Got a fine today parking at west Middlesex hospital. Needed a procedure. Car park was full and a long and not moving queue, there was no other choice to park on a little patch of grass as time was getting near appointment. We weren’t obstructing the road. Many people parked on grass patch or half on a pavement. This company behaving like thugs. Nobody going hospital for fun! And can’t risk to reschedule another appointment.

Viaggio per lavoro e ho provato questo parcheggio in seguito a difficoltà di posti in quello che uso di solito. Ho sbagliato a non leggere le recensioni prima perché è tutto vero quello che ho letto. Tornando alla mia esperienza: in partenza ho rischiato di perdere l'aereo perché la navetta è arrivata in ritardo al parcheggio nonostante avessi comunicato l'orario del mio arrivo. Al ritorno oltre ad aspettare più di 40 minuti in aeroporto, arriviamo al parcheggio e la macchina non era stata preparata per l'uscita. Quindi al buio e sotto la pioggia ci siamo messi a cercare la macchina, poi a spostare circa 5 macchine prima di uscire. Ovviamente finestrini aperti e sedili bagnati! Quando mi sono lamentata sono stata anche aggredita verbalmente.....e mi sono molto spaventata . Il giorno dopo ad un controllo della macchina ho trovato la fiancata piena di graffi e km in più rispetto a quando ho lasciato la macchina. Un verio disastro, state lontano da questo posto.

Spero che prima di prendere in considerazione questo servizio possiate leggere tutte le recensioni SUPER NEGATIVE.
PERSONALE MALEDUCATO E POCO PROFESSIONALE .
SERVIZIO SCHIFOSO .
IN UN MINIVAN DA 4 POSTI 7 PERSONE E ALTRE 2 LASCIATE A PIEDI,VERGOGNA

Esperienza oggi 03/04/2024 PESSIMA
Evitate se potete maleducati non puntuali anzi vi fanno aspettare ore per venirvi a prendere , Sono dei ladri senza se e senza Ma !!!!
MAI PIÙ MAI PIÙ

Got Two Charges sent Tickets got charged admin Fee Its a con on scam by camera
Do Not Use £100 extortion 28 days £60 14 days
Like council parking fines pay early to save just a money extortion scheme

This must be one of the worst companies in UK. I am totally surprised that public sector institutions have working relationships with a company of this standard. If I were responsible for such transactions I would urgently review. Poor communication and policy to handle queries among other things. Have no words for this one

Rubbish organisation. App wouldn’t work and could not pay with money!
Got stung for £30!
Appalling!!

We tried to park to take a pair of my orthotics shoes in for repair. But no spaces anywhere. We drove round 4 times and ended up parking at Madford retail park where my partner had to walk to the hospital to take my shoes in for me as my mobility scooter would not be able to get there and back. Orthotics needs a drop point at doctors surgery for collection of shoes and other medical repairs can be collected and a van could collect them.