Havde booket hotel i Dubai, rejsen blev aflyst pga.krigen i Mellemøsten. Aflyste hos Secret escapes 5 dage før afrejse, 2 dage efter var pengene tilbage på kontoen. God service.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Book ikke igennem Secret Escapes!! Deres bookingsystem ændre dato når man hopper rundt i deres system. Sad d.12/1-18 og bookede hotel i London fra d. 12.-15. februar 2018. Tjekkede flere gange at dato... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
På grund af sygdom, måtte vi desværre på et meget sen tidspunkt afbestille vores rejse. Her var Secret Escapes hurtig, effektiv og udvist ekstrem ordenlighed ved at tilbagebetale det fulde beløb. V... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
"På nuværende tidspunkt forventes din rejse stadig at finde sted som planlagt" skrev firmaet i fredags til os som svar på de utallige mails, vi har sendt, i forhold til, at vi ønsker at få pengene r... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Secret Escapes Danmark
Vom Unternehmen geschrieben
Om Secret Escapes
Som medlem hos Secret Escapes finder du et stort udvalg af håndplukkede hoteller og rejser i Danmark og udlandet til lave priser.
Vi forhandler de bedste priser med vores hotelpartnere og leverer dem direkte til din indbakke. På hjemmesiden finder du refunderbare hoteltilbud og fleksible pakkerejser til destinationer i hele verden. Vi håndplukker og kuraterer de bedste tilbud samt sikrer endnu flere datoer end nogensinde før – også i ferier og weekender. Vi arbejder tæt sammen med vores partnere for at kunne tilbyde lækre hotelophold og rejser til fantastiske priser, hvad enten det er en kort storbyferie, en solrig badeferie i det sydlige Europa eller en eksotisk ferie langt fra hjem.
En af vores virksomhedsværdier er “Vi tager hånd om alle rejser”, og vi mener det virkelig. Vi sætter pris på, at du har tillid til os, og vores kundeservice sidder klar til at hjælpe dig med alt, hvad du behøver for at gøre din rejse så fantastisk som mulig! Kontakt os gerne, hvis der er noget, vi kan hjælpe med.
Som medlem hos Secret Escapes finder du et stort udvalg af håndplukkede hoteller og rejser i Danmark og udlandet til lave priser.
Vi forhandler de bedste priser med vores hotelpartnere og leverer dem direkte til din indbakke. På hjemmesiden finder du refunderbare hoteltilbud og fleksible pakkerejser til destinationer i hele verden. Vi håndplukker og kuraterer de bedste tilbud samt sikrer endnu flere datoer end nogensinde før – også i ferier og weekender. Vi arbejder tæt sammen med vores partnere for at kunne tilbyde lækre hotelophold og rejser til fantastiske priser, hvad enten det er en kort storbyferie, en solrig badeferie i det sydlige Europa eller en eksotisk ferie langt fra hjem.
En af vores virksomhedsværdier er “Vi tager hånd om alle rejser”, og vi mener det virkelig. Vi sætter pris på, at du har tillid til os, og vores kundeservice sidder klar til at hjælpe dig med alt, hvad du behøver for at gøre din rejse så fantastisk som mulig! Kontakt os gerne, hvis der er noget, vi kan hjælpe med.
Kontaktinformationen
120 Holborn, EC1N 2TD, London, Vereinigtes Königreich
- +45 78 77 01 64
- support@secretescapes.dk
- dk.secretescapes.com
3.8
Gut
199 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Nemt og super ophold
Nem betaling, godt hotel og god mad. Absolut ikke sidste gang jeg booker via Secret Escapes
16. Dezember 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Det kunne simpelhen ikke være bedre, store oplevelser for små penge
Hvis du skal ud at rejse så brug Secret Escapes, har allerede anbefalet denne hjemmeside til de fleste af mine venner.
21. November 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hyggeligt
Det er et rigtig hyggeligt sted med en god atmosfære
21. November 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vores drømmetur til Flåm i Norge
Oprindelig ville vi have været til Prag, men da vi så jeres reklame for Flåm i Norge huskede vi tilbage til vores ferie i Canada, lige da vi havde mødt hinanden. Jeg må sige vi blev ikke skuffet, men det er et meget dyrt land og der var meget få spisemuligheder, som skyldes tidspunktet.
21. November 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super godt!
5 stjerne , godt behandling, godt service
21. November 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Enestående koncept
Endelig et tilbud om hotelophold på luxushoteller til en fornuftig pris.
Endelig et tilbud hvor man straks kan se om der er ledig i den periode som er aktuel.
Håber konceptet fortsætter.
7. November 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fint!
Superfine muligheder for steder, man ellers ikke ville have øje for
7. November 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nemt og lækkert
Alt gik super nemt. Lige fra bestilling til ind og udtjekning. Og hotellet var super med rigtig venligt personale.
29. Oktober 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Secret escapes kan godt anbefales!
Der var en fejl i prisen på min ordre. Havde svært ved at få fat på Secret escapes på telefon og e-mail. Jeg fik fat på dem på facebook, og de fik løst min henvendelse med dette samme.
3. Oktober 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hvorfor kan man ikke afmelde sin konto igen?
Jeg Har ingen interesse i at Være skrevet op på denne ligegyldige side længere, men det er åbenbart ikke muligt at afmelde igen! HVAD SKER DER FOR DET! Jeg kan kun sætte på pause fra siden i en begrænset periode! LAD VÆRE MED at skrive jer op jeg mail vil blive spamet fra nu til i skifter mail! ØV
3. Oktober 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Secret Escapes Danmark
Hej Sue.
Tak for din henvendelse.
Vi beklager din oplevelse, og vi er selvfølgelig kede af at høre, at du ikke længere har lyst til at være medlem på vores side. Hvis du giver os din e-mail adresse eller kontakter vores kundeservice, så kan vi hjælpe dig med at blive afmeldt.
Du kan kontakte os på support@secretescapes.dk eller på +45 78 77 01 64.
Sig endelig til, hvis der er andet, vi kan hjælpe med.
Ved venlig hilsen
Secret Escapes
Husk, at tjekke prisen på hotellet ofte er det billigere
Det er svindel og humbug. Jeg har søgt på 6 hoteller alle er billigere end Secret Escapes tilbud. SÅ PAS PÅ.
Skægt nok er alle de positive anmeldelser uden facebook logins. Det lugter langt væk, af snyd
29. August 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Secret Escapes Danmark
Hej Lars
Tusind tak for din e-mail.
Rabatprocenten i overskriften på vores tilbud refererer til den højest tilgængelige rabat for dette tilbud. Derfor skal du være opmærksom på, at procenten vil variere i forhold til valgte rejsedatoer, og at den kan svinge fra dag til dag.
Vi forhandler vores eksklusive tilbud direkte med vores samarbejdspartnere – dvs. hoteller og rejsearrangører. I vores begrænsede salgsperiode skrives der kontrakt på, at vores medlemmer får den bedste pris. Hvis du har set samme tilbud til en lavere pris i samme tidsperiode som vores tilbud, så vil vi gerne høre om det omgående. Vær dog opmærksom på, at tilbuddene skal indeholde alle de samme komponenter.
Har du spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte os direkte.
Med venlig hilsen
Secret Escapes
Svindel og humbug på Trustpilot
Det vildeste eksempel på Trustpilot fusk jeg længe har set.
Secret Escapes - prøv at gå til datoen 27. juni.
Trustpilot - dette er utroværdigt.
For ringe at I ikke fanger dette.
25. August 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Secret Escapes Danmark
Kære Knud
Tusind tak for din e-mail.
Det er helt forståeligt, at du har bemærket de mange kommentarer her på siden d. 27 juni. Netop denne dag udsendte vi en email til vores medlemsbase (i Storbritannien) og spurgte dem, om de havde lyst til at give os feedback her på siden.
Vi forsøger altid at forbedre vores produkt og vores service, og derfor er vores medlemmers feedback fuldstændig uundværlig for os. Det er naturligvis skønt, at så mange har valgt at give os positiv feedback, noget vi er både stolte og glade over, men vi byder alle former for feedback velkommen, da vi tror på, at vi lærer mest fra konstruktive kommentarer.
Vi forstår din bekymring, men der er bestemt ikke tale om fusk hverken fra vores eller Trustpilots side. Vi vil bare utrolig gerne høre vores medlemmers feedback.
Har du andre spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os direkte.
Med venlig hilsen
Secret Escapes
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.