Coffee Friend Bewertungen 787

TrustScore 4 von 5

3.8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 519 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die hohe Qualität der Produkte und die fairen Preise. Viele sind zufrieden mit dem Bestellvorgang, der als einfach und reibungslos beschrieben wird, und schätzen die schnelle Lieferung sowie die gute Verpackung der Ware. Allerdings gab es bei einigen Kunden Probleme mit dem Lieferservice, wobei die Lieferzeiten nicht immer den Erwartungen entsprachen oder es zu Verzögerungen kam. Einige Leute waren auch unzufrieden mit der Kommunikation bezüglich des Lieferstatus und in seltenen Fällen wurden defekte oder nicht wie beschrieben gelieferte Produkte bemängelt.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele lobten die schnelle Lieferung, die... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit den Produkten. Während einige Kunden die schnelle... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Bestellvorgang. Einige loben die einfache Abwicklung, die sichere... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Viele loben die... Mehr ansehen

Price

Verbraucher finden die Preise positiv und heben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Viele Kunden... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe eine Sage Barista Pro als B-Ware bestellt und bekommen. (Fast) Alles in einem Top-Zustand. Die Maschine funktioniert einwandfrei; äußerlich sind keine Gebrauchsspuren zu sehen. Zu der obig... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tolle Produktpalette, allerdings hakte die englischsprachige Sendungsverfolgung mit DHL, so dass ich den Kundendienst kontaktieren musste. Dieser war jedoch gut erreichbar und das Paket kam am geplan... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hochwertige Ascaso Duo PID bestellt zu sehr gutem Preis, Verpackung top, wie schon von anderen bemängelt hat die Lieferung 3 Wochen gedauert, obwohl im Bestellvorgang 2-4 Tage angekündigt waren,-daher... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ja, die angegebene Lieferzeit im Shop passt nicht zur tatsächlichen. Aber 7 Tage ab Kauf dieses hochwertigen Siebträgers bis Lieferung finde ich ok. Zumal immerhin fasst 50% zum regulären Kaufpreis g... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz
  2. Kaffeemaschinenlieferant
  3. Coffeeshop
  4. Kaffeegeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Wir wissen: guter Kaffee zu Hause ist ein Genussmoment. Manchmal ist das alles, was Sie brauchen. Wir sorgen dafür, dass Ihr Kaffee immer perfekt ist. Frisch und aromatisch.


Kontaktinformationen

3.8

Gut

TrustScore 4 von 5

787 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 26 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Ware, guter Preis, gerne wieder

Ich habe 3 Bestellungen innerhalb von einer Woche bei Coffee Friend getätigt. Alle drei Bestellungen kamen im angegebenen Zeitfenster an, waren gut verpackt und die Ware neu, wie beschrieben. Zusätzlichen Rabatt gab es auch nach Bestellung der Espresso-Maschine. Von daher sind meine Erfahrungen sehr gut

16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung & top Preise

Ich habe den Preis meines Kaffeevollautomaten lange beobachtet und immer wieder war Coffee Friend am günstigsten. Ich war jedoch skeptisch auf Grund mancher Bewertungen. Nachdem der Preis wieder für längere Zeit (fast 3 Monate) bei allen Anbietern stark angestiegen war, fiel der Preis vergangenen Monat wieder um 70€, sodass ich dann doch bei Coffee friend bestellt habe. Entgegen vieler Bewertungen war die Lieferzeit super schnell. Ich habe montags nachmittags bestellt und freitags morgens wurde sie geliefert. Die Maschine kam original verpackt und funktioniert wie erwartet einwandfrei . Ich kann daher Coffee Friend nur empfehlen, da sie deutlich günstiger sind als viele andere Händler. Generell nehme ich bei diesen Preisen auch gerne eine längere Lieferzeit in Kauf. Somit 5 Sterne von uns !

16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Produkt

Ich habe den Milchaufschäumer zufällig bei Instagram gefunden und diesen direkt bestellt. Die Bestellung verlief unkompliziert und die Lieferung erfolgte schnell. Das Gerät macht einen sehr wertigen Eindruck und der erzeugte Milchschaum hat eine sehr gute Konsistenz und Temperatur. Kakao und kalten Milchschaum habe ich noch nicht gemacht. Ich bin sehr zufrieden.

17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aktuell eine sehr enttäuschende Erfahrung

Leider aktuell eine sehr enttäuschende Erfahrung: Nach nicht mal drei Wochen fiel meine Rocket Appartamento 2.0 komplett aus (Gerät heizt nicht mehr auf und ist damit nicht mehr nutzbar). Obwohl das Gerät praktisch neu ist, wurde kein Austausch angeboten, sondern nur eine Reparatur.

Zusätzlich soll ich die Maschine selbst auf einer Palette sichern und mir die transportsichere Verpackung von der Spedition bestätigen lassen. Für Privatkunden ist das kaum praktikabel und bei einem Neugerät aus meiner Sicht nicht angemessen.

Besonders frustrierend ist, dass die Maschine voraussichtlich länger für Transport und Reparatur unterwegs sein wird, als sie überhaupt bei mir im Einsatz war. Ich habe hier zusammen mit einer Eureka Mignon Mühle fast 2.000 € ausgegeben und hätte mir bei einem so frühen Defekt eine deutlich kundenfreundlichere Lösung gewünscht.

Schade!

12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Lieferprozess und Top Ware

Wir haben eine Rocket Siebträgermasine und eine Eureka Kaffeemühle bestellt. Nach 3 Tagen war die Kaffeemühle von DHL geliefert. Nach 4 Tagen die Rocket (Transport aus Litauen mit DB). Ware in einwandfreiem Zustand und super Qualität! Für beide Lieferungen stand eine Sendungsverfolgung zur Verfügung.

12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich rate von Onlinebestellungen ab !!!! Vorsicht

Ich habe eine Kaffeemühle erworben und diese unausgepackt zurück gesendet, da ich woanders ein ein Bundle (La pavoni) erworben habe. Die Rückerstattung erfolgte bisher nicht, auch auf tägliches Rückfragen per mail und telefonisch warte ich seit 14 Tagen auf die Rückerstattung.

Nur der Deutsche Shop in Dortmund konnte mir etwas weiterhelfen. Jedoch warte ich immer noch auf das Geld.

es ist abzuraten bei diesem Shop online zu bestellen.

12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der Bestellvorgang und die Lieferung…

Der Bestellvorgang und die Lieferung haben gut funktioniert. Die Ware war auch einwandfrei.
Leider muss man erst einen Retourschein per Kundendienst anfordern, was etwas umständlich ist. Zudem warte ich seit über 4 Wochen auf die Rückerstattung.

15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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