Wir touren nun schon seit Jahren mit den Trail Angels entlang des Alpe Adria Trails und sind jedes Mal aufs Neue begeistert 🤩 Ein unglaublich nettes, engagiertes und stets hilfsbereites Team, mit... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Liebes Trail-Angelteam. Wir haben unsere Wanderung (6 Hütten - 7 Tage) im Gesäuse im September dieses Jahres sehr genossen. Wegeführung, Unterkunft und Verpflegung in den Schutzhütten war sehr gut.... Mehr ansehen
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Alles lief perfekt ab. Die Kommunikation während der Buchung war nett und professionell. Die Hotelreservierungen sowie der Transport des Hauptgepäcks und die Transfer mit Taxis ließen nichts zu wünsch... Mehr ansehen
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Alles hat so funktioniert wie angegeben. Wir haben gebucht und eine Woche vor Antritt die Unterlagen per Mail erhalten. Dort waren die Wanderwege per Link und die Hotlines für den Abholservice. Bei An... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die Trail Angels sind ein innovatives Unternehmen für nachhaltige Wander-, Rad- & Outdoor-Reisen. Mit den mehrfach ausgezeichneten Services des Trail Angels Info- & Buchungscenter betreuen sie insbesondere einige der schönsten Weitwanderwege in Europa und darüber hinaus - wie den Alpe-Adria-Trail.
Das Offizielle Trail Info- und Buchungscenter
Vom Unternehmen geschrieben
- Wir sind mehr als ein Reisebüro
- ✔ DIE Experten für Weitwanderwege & Co. ✔ Travelife certified ✔ Top Beratung ✔ Professionelle und schnelle Bearbeitung ✔ Qualitätsgeprüfte Partner ✔ Stornogarantie ✔ Angel's Service
Kontaktinformationen
Obervellach 15, 9821, Obervellach, Österreich
- +43 4782 93093
- info@trail-angels.com
- bookyourtrail.com
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Hervorragend
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Das haben sich andere Leute angesehen
Gute hotels
Gute hotels, Gute shuttleservice, gut zu erreichen, freundlich, sehr behilfssam
25. August 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Lieber Herr Beyer, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Hoffentlich dürfen wir Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung begleiten.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Rundrum-Sorglos-Paket
Die Angels haben die Tour-Organisation übernommen ... Hotels, Verpflegung, Parkplatz, Gepäcktransfer & Shuttle. Änderungswünsche wurde umgehend realisiert. Jederzeit gerne wieder.
23. August 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Liebe Frau Büttner, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles wunderbar geklappt hat und Du eine schöne Wanderung am Hohe Tauern Panorama Trail hattest.
Bis zum nächsten Mal,
Deine Trail Angels
Die Abwicklung der Buchung über Trail…
Die Abwicklung der Buchung über Trail Angels hat sehr gut funktioniert. Anzahlung ok, nach der Restzahlung waren alle Unterlagen sofort digital verfügbar.
Die GPS-Daten für die neun Touren der Wanderungen waren sehr korrekt. Einen Fehler in der 3 Etappe bei ca. km 2,5 gibt es zu bemängeln, die Brücke über die Gail ist nicht oder nicht mehr vorhanden, entstandener Umweg zurück zur Brücke auf km 1 und in weiterer Folge entlang der Bundesstraße ca. 1 Stunde.
Die Unterkünfte waren entsprechend der Ankunftsorte ausgewogen und gut, Ausnahme das Zimmer in Kals war zu klein und nur mit Waschbecken ausgestattet, die Dusche mit WC im Gang sauber, aber nicht mehr zeitgemäß.
Die täglichen Transfers des großen Koffers zu den Unterkünften und auch der Personen Transfers von Lienz zum Ausganspunkt der Wanderung, von Innichen nach Sillian, Sillian nach Innichen, Rückfahrt von Heiligenblut nach Lienz hat super funktioniert.
Der bleibende Eindruck der Tour ist hervorragend, ich hatte großes Wetterglück, neun Tage Sonnenschein. Die Beschreibung des Schwierigkeitsgrades ist auf jeden Fall richtig, sehr gute Kondition und Bergerfahrung mit entsprechender Ausrüstung kann ich nur bestätigen.
20. August 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Lieber Herr Fankhauser, herzlichen Dank für Deine detaillierte Rückmeldung und die insgesamt sehr positive Bewertung Deiner Wanderung.
Es freut uns sehr, dass die Buchung, die digitalen Reiseunterlagen sowie der Gepäck- und Personentransfer reibungslos funktioniert haben und Du mit der Organisation rundum zufrieden waren.
Vielen Dank auch für den wertvollen Hinweis zur fehlenden Brücke auf der 3. Etappe. Wir werden die Route umgehend überprüfen und die GPS-Daten entsprechend aktualisieren, um künftigen Gästen diesen Umweg zu ersparen.
Deine Rückmeldung zur Unterkunft in Kals nehmen wir ebenfalls sehr ernst und geben sie an unseren Partnerbetrieb weiter. Unser Ziel ist es, Unterkünfte anzubieten, die dem heutigen Standard entsprechen und gleichzeitig gut in die Etappenplanung passen.
Besonders freut uns, dass Du die Tour trotz kleinerer Herausforderungen genießen konntest und neun Tage Sonnenschein erleben durften – das ist echtes Bergglück! Und ja: Der von uns angegebene Schwierigkeitsgrad setzt gute Kondition und Bergerfahrung voraus – schön, dass Du Dich gut vorbereitet gefühlt haben.
Wir würden uns sehr freuen, Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung begleiten zu dürfen.
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Freundlicher und schneller Service bei Buchung
Freundlicher und schneller Service, allerdings lohnt sich ein Besuch im Rohrauerhaus eher nicht.
12. August 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Lieber Herr Jürgens, vielen Dank für Deine tolle Bewertung und das Du mit unserem Service zufrieden warst. Hoffentlich dürfen wir Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung begleiten.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Es war alles sehr gut organisiert und…
Es war alles sehr gut organisiert und die Unterkünfte waren hervorragend. Das Preis-Leistungsverhältnis war auch gut.
Gerne wieder
24. August 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Lieber Herr Steidel, vielen Dank für Dein tolles Feedback, es freut uns sehr, dass Du mit der Organisation und den Unterkünften zufrieden warst. Wir freuen uns, Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung unterstützen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Antwort von Trail Angels GmbH
Liebe Frau Summer, vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Bis zum nächsten Mal.
Deine Trail Angels
Ich nehme an die umstände sind bekannt
25. August 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Lieber Herr Sager,
Wie Du korrekterweise angibst, sind die Umstände bekannt.
Es tut uns leid, auf diesem Wege erfahren zu müssen, dass die Sache scheinbar für Dich nicht erledigt war (– obgleich Du dies in unserem E-mailverkehr mehrmals so geschrieben hast) und bedauern sehr, dass Du unseren Service mit nur einem Stern bewertet hast.
Aus unserer Sicht, haben wir uns bemüht Deine Anliegen in Deinem Sinne so rasch wie möglich zu klären: Bearbeitung einer nicht dringenden Sache an einem Wochenende (wenn es eigentlich nur Notfalldienst gibt), die Erarbeitung einer individuellen Lösung mit der Unterkunft, eine Rückerstattung, sowie die wiederholte Nachfrage bei der Übermittlung der korrekten Daten.
Wir danken Dir, dass Du Dir die Zeit genommen hast eine Bewertung zu hinterlassen. Gerne kannst Du Dich nochmals persönlich mit uns in Kontakt setzen, falls Du wünschst weitere Lösungsansätze zu besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der Trail Angels
Hervorragende Organisation
Hervorragende Organisation, es hat alles wie geplant geklappt. Empfehlen wir gerne weiter.
29. August 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Lieber Herr Stengel, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit Deiner Wanderung zufrieden warst. Hoffentlich dürfen wir Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung unterstützen.
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
empfehlenswert
Alle Buchungen haben ohne Probleme geklappt, die angebotenen Hotels waren gut.
23. August 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Liebe Frau Dieterle-Braxmaier, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns, dass Du eine tolle Wanderung am Hohe Tauern Panorama Trail hattest. Wir hoffen Dich auch auf Deiner nächsten Wanderung begleiten zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Rundum sorglos Paket
Die Gesäuse Hüttenrunde war insgesamt sehr gut mit bookyourtrail organisiert. Einzig eine hütte hatte kurz Probleme mit meiner Buchung.
18. August 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Liebe Frau Domini, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das schöne Lob – es freut uns sehr, dass Sie die Gesäuse Hüttenrunde als ein „Rundum-sorglos-Paket“ erlebt haben!
Es tut uns leid, dass es bei einer Hütte kurzfristig Unklarheiten mit der Buchung gab. Wir arbeiten kontinuierlich daran, auch solche kleinen Unstimmigkeiten in Zukunft zu vermeiden, damit wirklich alles reibungslos läuft.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder auf einem unserer Trails begrüßen zu dürfen – vielleicht ja auf der nächsten Hüttenrunde!
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Alles wie geplant hervorragend geklappt.
24. August 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Lieber Herr Fink, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles hervorragend geklappt hat.
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Hohe Tauern Trail - Etappen 13 - 17
Wir erwanderten die Etappen 13 bis 17 des Hohe Tauern Trails. Beratung u Buchung war unkompliziert u sehr freundlich, individuelle Wünsche wurden berücksichtigt. Die Unterkunftsauswahl hat uns sehr gut gefallen, alle Gastgeber waren freundlich u die Verpflegung sehr gut.
Die detaillierte Routenbeschreibung machte das Wandererlebnis perfekt.
14. Juli 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Liebe Frau Kobler, vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung und das Du mit unserem Service und der Auswahl der Unterkünfte zufrieden warst. Hoffentlich dürfen wir Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung begleiten.
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Top Plattform
Man kann sich bei Wanderreisen wirklich auf diese Firma verlassen, man bekommt alles genau beschrieben und es kam zu keinen Problemchen.
22. August 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Liebe Frau Tauböck, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit uns zufrieden warst. Hoffentlich dürfen wir Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung begleiten.
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Antwort von Trail Angels GmbH
Lieber Herr Warnke, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Hoffentlich bis zum nächsten Mal beim Alpe-Adria-Trail.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Rundum Betreuung und Begleitung
Von der Anmeldung bis zum Ende der Reise freundliche und kompetente Betreuung. Für alle Fragen rund Anliegen offen
9. August 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Liebe Frau Ruth, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Hoffentlich bis zum nächsten Mal am Bergpilgerweg Hoch und Heilig.
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Hoch und Heilig - Pilgerweg Etappe 1 bis 5
Alles war bestens organisiert, Unterkunft sehr gut und sehr freundliches Personal, Pilgerbegleiter waren sehr um die Gruppe bemüht und freundlich, wir hatten viele Impulse. Es 5 schöne Tage.
5. August 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Liebe Frau Peschel, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du 5 schöne Tage hattest. Hoffentlich bis zum nächsten Mal am Bergpilgerweg Hoch und Heilig.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Alles war gut organisiert.
11. August 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Liebe Frau Mayer, Dank für Deine 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, das alles gut organisiert war und geklappt hat. Bis zum nächsten Mal am Luchs Trail.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
mehr Erfahrung
Das, was man vermarktet, sollte man besser kennen. Sie brauchen noch (viel) Erfahrung.
18. August 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Lieber Herr Wefers, viele Dank das Du Dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung abzugeben. Wir legen großen Wert auf Transparenz und Kundenzufriedenheit und möchten die Situation gerne nachvollziehen und klären - vor allem um daraus zu lernen und es beim nächsten Mal besser zu machen.
Es würde uns sehr helfen, wenn Du direkt mit uns Kontakt aufnimmst oder an die info@trail-angels.com eine Email schreibst.
Vielen Dank,
mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Gutes Service und Beratung
Sehr freundliche und engagierte Planung, Wünsche wurden berücksichtigt und der Transfer vom Gepäck hat wie vorgegeben gepasst - wir waren sehr zufrieden und werden das Service gerne wieder in Anspruch nehmen.
15. August 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Liebe Frau Schauer, vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung . Es freut uns sehr, dass alles geklappt hat und Du mit unserem Service zufrieden warst. Hoffentlich dürfen wir Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung unterstützen.
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Alles hat wunderbar geklappt
Alles hat wunderbar geklappt. Die Unterkünfte waren gut gewählt und der Gepäcktransfer hat einwandfrei funktioniert.
Im nächsten Jahr sind wir wieder dabei!
Dankeschön an die TrailAngels!!
1. August 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Liebe Frau Hamm-Krieger, vielen herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles so wunderbar geklappt hat und Du mit Deinen Unterkünften sowie mit dem Gepäcktransfer zufrieden warst. Wir freuen uns schon, Dich im nächsten Jahr wieder begrüßen zu dürfen - bis dahin alles Gute und nochmal ein großes Dankeschön für Dein Vertrauen.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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