Kein wirklicher Support, keine Erreichbarkeit per Telefon, Web Seite offline! Zudem wird man seitens des Mitarbeiters im wahrsten Sinne des Wortes verarscht!
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Das sagen Bewerter
Kurze Schilderung meines Falls: Nach Absturz des Rechners habe ich Windows 10 und Office versucht neu zu installieren. Leider wurde der Produkt-Key nicht angenommen. Obwohl ich den Key noch bei der V... Mehr ansehen
Aufgrund eines downgrades des Betriebssystems meines Macs konnte ich die im Oktober gekaufte Software (Microsoft Office) leider nicht mehr verwenden. Die Firma war so entgegenkommend, dass mir kostenf... Mehr ansehen
Die Firma B2Computer verfügt über einen sehr guten Support und Serviceleistungen. In meinem Falle waren sie sehr kundenorientiert, schnell, hilfreich und kulant im Dschungel der technischen Bestimmung... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Reeder-Bischoff-Str. 43, 28757, Bremen, Deutschland
- 0421 98974962
- support@b2computer.de
- b2computer.de
Das haben sich andere Leute angesehen
Läuft alles einwandfrei.
20. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Habe Software bestellt und bin nach…
Habe Software bestellt und bin nach zwei vergeblichen Telefonaten und drei Mails sehr enttäuscht! Firma ist nicht erreichbar, hat immerhin die Download-Links versandt...
19. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von B2Computer
Guten Tag,
bitte haben Sie Verständnis dass wir am Wochenende nicht voll besetzt sind. Die Software wurde Ihnen dennoch fristgerecht zugesendet, daher können wir Ihren Einwand nicht nachvollziehen.
MfG
Keunecke
Habe hier Software gekauft und direkt…
Habe hier Software gekauft und direkt erhalten. Nach Problemen bei der Installation konnte mir schnell am Telefon geholfen werden. Vielen Dank und weiter so.
18. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Produkt gekauft - Download Mail fehlt - Kontaktaufnahme nicht möglich
Produkt gekauft, es gab ein Problem mit der PDF-Download Mail. Es ist nicht möglich jemanden zu kontaktieren. Ich kann das Produkt nicht runterladen - Problem bei Paypal gemeldet. Bisher erfolglos
28. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super
Am Anfang gabs Probleme mit komikation aber wir haben das Problem doch beseitigt. Danke an das Team. Es funktioniert einwandfrei. Jederzeit wieder.
28. März 2020
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Alles fein
Alles wie bestellt plus schnellem Support bei kleinen Problem.
27. März 2020
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Software bestellt und prompt als Mail…
Software bestellt und prompt als Mail erhalten. Dann nach der Anleitung installiert und ohne Probleme aktiviert. Eine kurze Nachfrage bei der Hotline wurde gut beantwortet. Danke
26. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles gut
Habe Office 2019 bestellt. Lieferung erfolgte per Email. Es wurde alles für eine erfolgreiche Installation geliefert. Ich kann b2computer nur empfehlen. Besonders gut hat mir die Installationsanleitung gefallen.
25. März 2020
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Betrüger!!Service wird nicht bedient
Betrüger!!Service wird nicht bedient, Telefon nicht bedient, Emails nicht beantwortet, trotz Widerrufsrechts in Anspruch genommen, Geld abgebucht. Ich wollte das Produkt nicht mehr, da es nach 19 Stunden immer noch nicht eintraf. Komischerweise wurde es mir 30 Minuten später zugesendet. Ich habe den link nicht geöffnet, kann nicht beurteilen, ob es sich um einen fehlerhaften Link handelt. Falsche Abbuchung, da ich die Kreditkarte nutzte und es wird mir Paypal als System angegeben. ICH WARNE VOR DEM Internetkauf UND TRUSTPILOT sollte sich ebenfalls vor dem scheinheiligen Betreiber deutlich distanzieren.
28.2 bestellt, 1.3.nach 19Stunden storniert/widerrufen, bis heute kein Geld erhalten und keine Antwort 23.3. Ich warne vor dem Kauf!
23. März 2020
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Antwort von B2Computer
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen die Ware fristgerecht zugestellt unter Angabe unserer Versandbedingungen. Bei Softwareversand ist es Industriestandard dass ein Umtausch nicht möglich ist da aufgrund der digitalen Natur des Gutes die Ware nicht zurück gesandt werden kann.
MfG
Keunecke
Hat alles geklappt.
Habe Software gekauft. Nach 30 min wurde die Software per Email geliefert. Installation und anschließende Aktivierung funktionierte dank der Anleitung problemlos. Den Support habe ich nicht benötigt. Eine Empfehlung von mir.
10. März 2020
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Die für über 80 € bestellte Software…
Die für über 80 € bestellte Software (Office Paket) war nicht brauchbar, da sie mit dem Freischaltcode nur zum Teil nutzbar war. Auf Anfragen reagiert der Händler nicht. Der telefonische Service ist nicht erreichbar. Wenn ich mir die anderen Bewertungen durchlese, habe ich habe den Verdacht, dass das ein unseriöses Geschäftsmodell ist.
8. Februar 2020
Leider völliger Reinfall
Leider völliger Reinfall.
Bitte, bestellt auf keinen Fall auf dieser Seite. Bestellung kam ca. Einen Tag später obwohl ich bin zu dem Zeitpunkt schon die Bestellung zwei mal widerrufen habe und bisher ist noch kein Geld zurück überwiesen worden. Die Bestellung habe ich gar nicht erst geöffnet sondern wie gesagt direkt nach einer Stunde widerrufen. Diesen Laden sollten die schleunigst schließen.
3. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Office 2016 Finger weg !!!
Office 2016 erworben. Leider unbrauchbar. Der Support ist seit Wochen telefonisch nicht erreichbar.
Per Mail gab es anfangs nur Standard Antworten. Da kein positives Ergebnis erzielt werden konnte ist jetzt totale Funkstille seitens des Unternehmens.
Geld bezahlt für nix.
31. Januar 2020
Lieferung ok
Lieferung der Software war ein wenig verzögert. Ein Anruf beim Support hat das Probleme dann aber schnell gelöst.
28. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
War erst ein wenig skeptisch
War erst ein wenig skeptisch. Nach einer ausführlich beantworteten E-Mail mit Fragen zum Produkt und zum Service, habe ich dann doch bestellt. Ware kam schnell und ließ sich problemlos installieren.
25. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Klare Empfehlung für B2Computer
Es hat alles einwandfrei funktioniert. Auf telefonische Fragen vor dem Kauf habe ich kompetente Antworten erhalten.
25. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.