Advacash ist Serious , er ist kein Betrüger . aber er hat Teuere Gebühren bei der IBAN Eröffnung für Geld empfangen und Geld überwiesen verlangt Advcash 5,00 € das Finde ich zu teuer leider, bitte ma... Mehr ansehen
Advcash (*CLOSED*)
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Das sagen Bewerter
Nach einigen Jahren der Inaktivität hatte ich tolle Unterstützung durch den Chat-Support und den Mail-Support. Fragen bezüglich Einzahlung und Verwendung der zu kaufenden Kryptos etc. habe ich beant... Mehr ansehen
Ich kann mein Geld nicht abheben weil ich mich nicht verifiziert habe. Leider wird jede Verifizierung abgelehnt und kein Dokument meinerseits wird akzeptiert. Catch 22. Edit: Hey cool. G... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
am 08.01. b3kam ich einen Hinweis, dass ich persönliche Daten updaten sollte innerhalb 90 Tagen. Der Grund war hier offensichtlich, dass dies das Ablaufdatum meines Personalausweises war. Ich habe d... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Advcash is a feature-loaded crypto-enabled payment platform for both personal and business users. Multiple deposit and withdrawal options, prepaid cards, buy and sell crypto, mass payouts, crypto business tools and more.
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Geld Transfehr
Schnelle, hilfsbereite, konstruktive Service.
Geld Transfehr funktionieren barrierefrei.
21. November 2021
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Der Service ist heutzutage katastrophe
Der Service ist heutzutage katastrophe, man überweist das Geld, und kommt nicht mal in einer Woche. Was soll das denn? Ich frage mich muss ich wichtig Advcash weiter nutzen? Echt schrecklich. Telefonisch sind die nie erreichbar. Gebühren sind extrem teuer. Bearbeitung ist extre Langsam. Also null Stern
17. November 2021
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Antwort von Advcash (*CLOSED*)
The fees are 'extremely high' (compared to what? the SEPA deposit fee you are complaining about is 1 EUR), and yet you are using the platform anyway..? We did warn you and everybody else recently SEPA deposits are processed a little longer now due to extreme volumes we are receiving. This is the only actual issue that we have now, it's temporary, we admit it, and we are also working to fix the problem ASAP. The rest is subjective, with all due respect. If you know of better alternatives and can't wait for us to deal with unexpected SEPA peak load and inevitably increasing processing times, we totally understand, and we encourage you to switch to these alternatives. Thanks for the feedback, and sorry for any inconvenience we caused.
Ich muss sagen ich war erst skeptisch…
Ich muss sagen ich war erst skeptisch weil bei meiner ersten Zahlung ein paar Tage vergangen sind bis das Geld ankam, aber heute hab ich die zweite "Einzahlung" via Advcash für Binance gemacht und das Geld war sogar noch am gleichen Tag verfügbar! Super Service, danke!
16. November 2021
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Bankeinzahlung dauern ewig. Genauso wie Support Antwort
Meine Einzahlung über Banküberweisung dauert nun bereits 7 Tage. Der Chat Support kann nicht helfen, sondern hat mich auf das Ticketsystem via E-Mail hingewiesen. Jedoch erhalte ich nach Zusendung der Überweisungsbestätigung keine Rückmeldung. Wie kann es sein das eine einfache Überweisung 7 Tage dauern kann. Der langsame Support ist auch keine Hilfe.
Update:
Einzahlung ist angekommen. Dennoch sind 7 Tage für eine Überweisung zu lange. Ich hoffe es kommt nicht wieder vor.
9. November 2021
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Antwort von Advcash (*CLOSED*)
Please respond to our request with details, Christoph, and we will be happy to check what's happening. No need to worry, your funds are always safe. Sorry, these days we have 20 times more bank transfers to process than usual, the load is enormous.
Alles perfekt 👍🏻
ADVCash ist die aktuell die einzige sichere und günstige Lösung über SEPA auf Binance Euro einzuzahlen. Habe auch große Beträge überweisen und es hat alles super geklappt. Toller Support. Absolut empfehlenswert!
19. Oktober 2021
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Support hat immer eine Antwort auf…
Support hat immer eine Antwort auf gestellte Fragen.Egal zu welcher Uhrzeit man sie stellt werden sie schnellstens beantwortet.
17. Oktober 2021
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ALLES SUPER! Was ist euer Problem? xD
Sorry, aber verstehe diese ganzen negativen Bewertungen nicht. Für mich bin ich hier mit advcash günstiger als "Binance VISA only" was deposits und withdrawals betrifft. Daher die Anmeldung. Alles ging zur normalen Geschäftszeiten innerhalb von 30 Minuten durch. Auch ID und Adresse mit Dokumente und Selfie. Alles! Und ist auch ganz normal für Leute die sich öfter Mal ein Konto eröffnen, sind das alles legitime Abfragen. Wurde auch bei Binance zum Beispiel abgefragt (Selfie, Adressnachweise, etc.). Auch bei Konten auf Malta etc.
Ich habe mich fast von der Anmeldung hier abbringen lassen, wegen der ganzen schlechten Bewertungen. Auch die Gebühren werden in PDFs und auf zahlreichen Unterseiten gut erläutert. Eine Frage hatte ich welche der Support mir schnell innerhalb 10 Minuten zufriedenstellend beantwortet hat.
Wer lesen kann und vor allem english beherrscht, sollte überhaupt keine Probleme haben und ist - wie sagt man so schön - klar im Vorteil. :-D
Also echt.... Für mich unverständlich das ganze Drama hier.
13. Oktober 2021
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Antwort von Advcash (*CLOSED*)
Thanks for your awesome feedback, Daniel. You are absolutely right, there are no real reasons for any drama :) Great to know everything works well for you. Let us know if you have any ideas or suggestions.
super service
26. August 2021
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30€ Gebühren wegen falschem Vornamen
Habe ein gemeinsames Konto mit meiner Frau und bei meiner ersten Überweisung nicht auf den Absender geachtet. Daher stimmte der Vorname nicht mit meinem ADV Konto überein. Überweisung kam zurück mit 30€ !!! Gebühr Abzug. Prima Willkommensgeschenk :-(.
23. August 2021
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Antwort von Advcash (*CLOSED*)
When you initiate a bank transfer deposit, you agree to follow a few simple rules, one of which says the name in the ADV account and the name in the bank account must be the same, otherwise the transfer will be reversed for a fee. Sorry this happened, but you have been informed about the rule beforehand. It was not hidden in any way. It is also not a shared bank account, we only saw 1 name. Had there been 2 names on it, we would have allowed the transfer. We contacted you about this return on Friday. Not sure why we deserve a 1 star, but we hope you don't come across this issue again.
Nutze diesen Anbieter seit vielen Jahren
Nutze diesen Anbieter seit vielen Jahren und bin wirklich sehr zufrieden. Hier und da gab es mal Probleme mit bestimmten Einzahlungsmethoden aber alle Versprechungen im Bezug auf Fixes und neue Optionen wurden stets eingehalten. Die Gebühren und Umrechnungskurse schienen mir ebenfalls stets plausibel und human im Vergleich zu manch anderem Anbieter auf dem Markt. Zu guter letzt komme ich auf den Support zu sprechen der wirklich schnell und Lösungsorientiert arbeitet. Um 00:38 Uhr habe ich heute ein Support Ticket erstellt, um 00:45 Uhr war es schon bearbeitet. So lob ich mir das und dies hat mich letztendlich auch dazu veranlasst, hier mal meinen Senf abzugeben. :)
26. Mai 2021
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Antwort von Advcash (*CLOSED*)
Thanks for taking the time to share your awesome feedback, Michael! We are happy to know your experience has been positive. We will keep working hard to make sure it stays this way. Have a great day!
Ich bin ziemlich skeptisch was diesen…
Ich bin ziemlich skeptisch was diesen Zahlungsanbieter betrifft. Die Informationen welche man zu Beginn eines Transaktionsverfahrens erhält sind nicht umfänglich genug. Zudem finde ich’s sehr unprofessionell, dass erst nach getätigter Transaktion ein Verifizierungsprozess gestartet wird. Dadurch verzögert sich die Transaktion enorm oder aber sie wird gecancelt weil man die Verifikation nicht zeitnah durchgeführt hat. Bei so einem Vorgehen fühlt man sich nicht wohl, Fotos von seinem Ausweis + der Kreditkarte zu versenden. Zukünftig suche ich mir andere Anbieter.
14. April 2021
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Antwort von Advcash (*CLOSED*)
What exactly is the information that is missing from the payment page? You did not mention any details. Of course the verification starts after payment, when there's no payment with a specific card, what exactly is there to verify? Not sure if these things warrant a 1-star review, but thanks for your feedback anyway, and good luck with other providers.
Verdacht auf Betrug!
Habe ohne mir einen Account einzurichten eine email bekommen mit Nutzernamen und Passwort.
Sehr sehr verdächtig, ich würde diesen Exchange auf keinen Fall nutzen! Hoher Betrugsverdacht!
9. April 2021
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Antwort von Advcash (*CLOSED*)
Sebastian, are you sure whatever you received warrants a 1-star review? If anything is not clear, you can always contact our 24/7 customer support and find out. It's very easy to clear up your misunderstanding.
Ich war stinke sauer, aber die Abteilungsleiterin hat sich entschuldigt und bemüht sich jetzt
Eigentlich ist die Idee und das ADV Cash System klasse gedacht, aber da passieren unglaubliche, Hinschiebetaktiken und ich habe somit einen Deal verpasst.
Mir werden immer wieder neue Fragen in vielen neuen Emails gestellt, warum ich meine Überweisung machen möchte und wie ich mein Crypto kaufen möchte und wozu usw.. Obwohl ich den Fragen zuvor Antwort geleistet habe, wozu ich mein Geld auf meine Karte überwiesen habe( von meinem Girokonto ( alleine das ist schon eine Frechheit).. Hier ist es offensichtlich, dass mit den Geld der Kunden gearbeitet wird und Hinhaltetaktiken bewusst gesteuert werden. Wer zahlt mir den täglichen Verlust??
Dafür würde ich keinen Stern abgeben, aber die zwei Sterne gelten der Idee und den gedachten, leichteren Möglichkeit sich in der Cryptowelt schnell zu bewegen. Das ist im Moment noch eine Farce!!!! und ehrlich gesagt, werde ich erstmal ADV Cash im Moment meiden und suche mir Alternativen. Und Sie sprechen nur Englisch.. was ich für ein internationales System, sehr bedauerlich finde, aber ist jetzt nicht ganz so tragisch, aber erwähnenswert.
Aktualisierung 04 Februar!!!
An der Antwort sieht man die Freundlichkeit vom Support!!! Eben gerade hatte ich erneut eine Antwort vom Support in meinem Ticketaccount bekommen, die mir immer noch nicht mein eigenes Geld auf mein Wallet frei gegeben haben, obwohl ich meine Rechnungen hochgeladen haben, obwohl ich mehrfach erwähnt habe, dass ich intern über ADV Brieftasche meine Bitcoins kaufen möchte und dass ich ein Binance Konto, welches übrigens verknüpft ist, habe und dass ich auf mein Tronlink Bitcoins brauche und dass ich auf mein Paperwallet Bitcoins überweisen möchte!! So und dann werde ich erneut gefragt, was ich machen will..
obwohl alles bereits beantwortet wurde.. !!!!! und es nichts geben sollte, warum man immer noch wieder die gleichen Fragen stellt..
Mal ehrlich.. was soll das..?? ich verstehe die Sicherheitsmassnahmen an sich.. aber man hat sich ja nicht umsonst verifiziert und ich habe alle meine Konten auf meinen Namen laufen.. daher verstehe ich das alles nicht und es ist definitiv so, dass es Kundenunfreundlich..
Bei Binance, Etoro und den Kryptoapps.. war alles bisher tippi toppi und wenn Binance ihre Debit Karte draussen hat.. dann wird es noch einfacher..
05 Februar
Die Abteilungsleiterin hat sich für die Missverständnisse entschuldigt und bemüht sich, mir zu helfen.
Ich habe noch mein Geld nicht auf meinem Wallet, aber Sie ist gerade dabei. Mal schauen, wie sich das entwickelt
3. Februar 2021
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Antwort von Advcash (*CLOSED*)
First there has been some confusion with your bank transfer deposits, unfortunately. We have minimum and maximum amount limits and a few other simple rules, there were a few minor problems with these in your deposits, and you did not respond to our requests for a few days. Then, our AML policy dictates that we ask you a few simple questions about these deposits, and seems like there was a misunderstanding there. We will update your support ticket now with more details. We never delay any procedures intentionally, and all of them are meant to protect our clients and their funds from fraud. We apologize if we did not make anything clear enough and we will definitely see what can be done to improve it. The deposit has been eventually processed today and this should not reoccur in the future. Thanks for your feedback.
Wieso habt ihre keine App??
Wieso habt ihre keine App??? Für iPhone und Android und wieso bekommen ich immer wieder das: Since the payment was not made within allowed 15 minutes, the system requested confirmation of the operator.
Immer wird gleich nach erhalten der Adresse bezahlt aber fast nie erkannt!!!
26. Dezember 2020
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Antwort von Advcash (*CLOSED*)
Mobile apps are in active development and should become available soon. Our website does not mention apps yet so there should not be any surprises there. We realize this is important. As for Bitcoin deposits, we have not detected any global issues on our side. There are many factors here, including the current load of the blockchain network. You are welcome to identify your support ticket by responding to the Find Reviewer request, and we will be happy to take a look at what can be done.
Verifizierung nach 5x Versuchen leider…
Verifizierung nach 5x Versuchen leider nicht erfolgreich, da der Prozess von Leuten ohne Gehirn durchgeführt wird. Es wird eine Mindestgröße an Bildern gefordert, die erfüllt wird und dennoch als Ablehnungsgrund angegeben wird. Dabei gibt es so z.b. einfach die Möglichkeit, die Personalausweis ID als Verifikation zu nehmen, wie es andere Seiten auch tun. So bekommt man keine Kunden. 0/10
21. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Advcash (*CLOSED*)
Sorry if you had any trouble, but technically uploading an image of minimal size does not guarantee you any verification. The area with the document itself must be at least 800x600, not just the entire image that may have borders etc. Sometimes people are confused about that. This should be easy to settle by getting in touch with the 24/7 live agent support we have so that you do not have to lose your temper. You are welcome to identify your account via the Find Reviewer request, and we will be happy to comment on your case in more detail.
Sehr schnelle Antwort des Support…
Sehr schnelle Antwort des Support Teams. Sehr geduldig und kompetent. super Service!!!! Gratulation, weiter so.....
18. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Advcash (*CLOSED*)
Thanks for your review, Andreas! We will make sure you remain satisfied with our services.
einfache Handhabung
einfache Handhabung - hervorragend schneller Support
11. August 2020
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sehr gut
Hallo, ich finde die Seite sehr gut, ich bin zufrieden mit ADV . mit freundlichen grüße williams pereira
11. August 2020
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Meine Meinung
Guten Tag
Ich schätze ihre Plattform sehr weil man diverse Möglichkeiten hat das Geld zu Verwalten(Cash, Kreditkarte,Bitcoin). Was ich persönlich schade finde das die Einzahlungslimits so drastisch gekürzt wurden. Ich würde es begrüssen wenn man auch wieder Geld für Investitionen vom Account aus verwenden könnte. Auch die Auszahlungslimits über Sepa sind für meine Verhältnisse zu gering.
Doch ich werde weiterhin AdVCash nutzen weil ich es für das Geschäft nutze. Ich hoffe doch sehr das die angesprochenen Dinge bald wieder geändert werden damit ich wieder mehr Handlungsspielraum über die Plattform bekomme. Den ich kann schlecht ein Geschäft betreiben mit solchen einschräkungen.
mit freundlichen grüssen
Franz Hehlen
13. Mai 2020
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So funktioniert Trustpilot
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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