Advacash ist Serious , er ist kein Betrüger . aber er hat Teuere Gebühren bei der IBAN Eröffnung für Geld empfangen und Geld überwiesen verlangt Advcash 5,00 € das Finde ich zu teuer leider, bitte ma... Mehr ansehen
Advcash (*CLOSED*)
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Das sagen Bewerter
Nach einigen Jahren der Inaktivität hatte ich tolle Unterstützung durch den Chat-Support und den Mail-Support. Fragen bezüglich Einzahlung und Verwendung der zu kaufenden Kryptos etc. habe ich beant... Mehr ansehen
Ich kann mein Geld nicht abheben weil ich mich nicht verifiziert habe. Leider wird jede Verifizierung abgelehnt und kein Dokument meinerseits wird akzeptiert. Catch 22. Edit: Hey cool. G... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
am 08.01. b3kam ich einen Hinweis, dass ich persönliche Daten updaten sollte innerhalb 90 Tagen. Der Grund war hier offensichtlich, dass dies das Ablaufdatum meines Personalausweises war. Ich habe d... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Advcash is a feature-loaded crypto-enabled payment platform for both personal and business users. Multiple deposit and withdrawal options, prepaid cards, buy and sell crypto, mass payouts, crypto business tools and more.
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Das sollten Sie wissen
Ich warte seit 1 Woche auf 2.201€ die…
Ich habe nun das Geld erhalten. Von meiner Bank aus wurde es seit letzter Woche verschickt. Nichtsdestotrotz hat das supportTeam mir schnell geantwortet und mich nicht alleine gelassen.
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Ich warte seit 1 Woche auf 2.201€ die dringend benötigt werden.
Das Geld wurde letzten Donnerstag per Sepa auf mein ade cash Konto überwiesen. Der Anwalt wird ab Morgen eingeschaltet.
Meine Bank hat die Überweisung bestätigt. Adv-cash meint aber das eine Überweisung nie getätigt wurde. Dokumente und nachweise der erfolgreichen Überweisung sind bereits per Email geschickt worden. Bislang immer noch keine Lösung.
19. Mai 2022
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Antwort von Advcash (*CLOSED*)
Your transfer came today (our banking partners confirmed this with a screenshot with today's date), and we processed it for your account today as well. We understand time is important, but this seems to be a delay at your bank. The transfer did not actually leave your bank last week. Otherwise we would have already received it. Sending may have been postponed due to an extra compliance check. Sometimes it happens with German banks and crypto-related platforms. There have been absolutely no delays on our side. We are sorry you seem to feel this is our fault, but it really isn't. Transfer was processed almost immediately upon actual receipt. Thanks for your feedback.
Support hat bei Verifizierung geholfen und Geld ist am Konto.
Habe im Herbst 2021 Geld überweisen und eine Woche später war es im Konto. Meine Erfahrung war sehr gut. Support hat mir persönlich geholfen beim Verifizieren.
13. Mai 2022
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Habe vor 1 monat die Advcash Europe…
Habe vor 1 monat die Advcash Europe Karte bestellt hat alles super geklappt und jetzt kann ich sie bei binance nicht mehr Aufladen, alles eine Katastrophe!
9. Mai 2022
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Antwort von Advcash (*CLOSED*)
Sorry, we are not sure what exactly the problem is. Our cards are not related to Binance in any way. ADV Europe cards have been operating without problems for years and they are still operating without issues right now. Please respond to our request for details, and we will see what happened and what can be done. Thanks.
Der Support reagiert sehr schnell!
Der Support reagiert sehr schnell auf Anfragen jeglicher Art. Was bei mir positiv bei ADVcash aufgefallen ist, das Sie auch Vorschläge vom Kunden annehmen, und nicht stur auf Ihren Prinzipien „rumreiten“.
Ich nutze die ADV Visa Plastik Karte EUR und bin sehr zufrieden, auch wenn es andere Kartenanbieter gibt die weniger Gebühren( ATM oder bei Überweisung zu einer anderen Kreditkarte) nehmen. Ich freue mich ebenfalls auf weitere und nützliche Features von ADVcash.
7. April 2022
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I had question and was helped directly
I had question and was helped directly. So all is fine. Thanks a lot. I can say TOP.
7. April 2022
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Super Support
Hallo,
bin sehr zufrieden mit dem Support und der schnellen Bearbeitung.
4. April 2022
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Hallo
Alles ok komunikation über chat email problemlos, nette mitarbeiter haben mir gerne geholfen bei ferifizierung. Am PC wecamm camara hat mein gesiecht nicht erkannt nur mit Smartphone hat es geklappt.
24. März 2022
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Hatte Angst um mein Geld
-Es hat leider ziemlich lange gedauert bis das gesamte Geld angekommen ist. Ich hatte 9 überweisungen und bis die Letzte ankam dauerte es effektiv
9 Werktage.
-Gibt es Probleme mit der Überweisung wird man nicht kontaktiert. Man muss sich selber darum kümmern. Ich glaube sie sind ziemlich unterbesetzt, weil auch der Service ohne mehrfacher Nachfrage meinerseits nicht mehr geantwortet hätte.
-Gut war, dass der Transfer zu Binance unverzüglich geschah.
-Sie sagen zwar mein geld ist sicher, aber von ihnen ist nicht mal sowas wie ein Besitzer/Geschäftsführer bekannt/Der Sitz in beliz. Ich finde das alles etwas undurchsichtig.
-Ich verstehe, dass irgendwo Profit gemacht werden muss, aber 1€ für ne Überweisung ist halt in Vergleich zu Paypal/SEPA Überweisung kein Konkurrent.
Fazit: Ich bin jetzt froh, dass mein Geld auf der Binancewallet ist. Wenn die Überweisungen günstiger und schneller werden gibts mehr Sterne.
11. März 2022
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Alles gut geklappt
Alles gut geklappt, Geld rechtzeitig angekommen summe 10000 euro
11. März 2022
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Habe ebenfalls per Sepa einbezahlt und…
Habe ebenfalls per Sepa einbezahlt und ist immer noch nicht auf dem Konto. Aber Gebühren verlangen das ist wichtig. Wen sofort da steht dan bitte ich auch die nächsten 15 min das das Geld dann da ist NIE MEHR
11. März 2022
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Antwort von Advcash (*CLOSED*)
The default SEPA processing time is 3 business days, as shown in your account. We also posted a news update saying there may be delays due to a rapid increase in the number of deposits. If it has been more than 3 business days, please respond to our request for details, and we will check your case ASAP. Thanks.
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden. Sofortige Reaktion und TOP Service, kann ich nur empfehlen. Danke
10. März 2022
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SEPA payment missing 500€
Habe am 28.02.2022 überwiesen und immer noch keine Buchung erhalten. Mittlerweile sind 10 Tage vergangen und der Support antwortet nicht.
Nie wieder :(
Ticket ID 2242121
10. März 2022
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Antwort von Advcash (*CLOSED*)
Our accounting operators just informed you in your ticket that your deposit will be processed today. Further deposits should not require any checks, so they will definitely be processed faster. We apologize for any delays. Thanks!
SEPA
Warte seit 1 Woche auf 2.000€ die dringend benötigt werden.
Hab letzten Donnerstag per Sepa überwiesen.
Werde morgen meinen Anwalt einschalten.
Update: Geld ist da...
Weiß nicht obs jetzt an der Bewertung hier lag, aber man muss fairerweise auch sagen der Support hat sich zu jeder Zeit gemeldet und mir geantwortet.
Trotzdem sind 7 Tage für ne SEPA viel zu lange.
10. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Advcash (*CLOSED*)
Our accounting operators just informed you in your ticket that your deposit will be processed today. Further deposits should not require any checks. We apologize for any delays. Thanks!
SEPA Payment. 9.001 EUR missing
Wir sind über Empfehlung von Binance.com ein Konto eröffnet. Am 01.03.2022 haben wir 9.001 EUR an ADVCash.com via IBAN von einem Schweizer Konto überwiesen. Majestic Financial UAB ist die Korrespondenzbank. Bis heute 09.03.2022, 20:00 Uhr ist das Geld nicht im Wallet gutgeschrieben worden! Der Support antwortet nicht! Ticket ID 2237830.
Update: 10.02.2022
Nach der Bewertung auf Trustpilot hat sich ADVCash.com sofort bei mir gemeldet. Die Zahlung wurde dann auch kurze Zeit später in meinem Wallet sichtbar.
9. März 2022
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Antwort von Advcash (*CLOSED*)
Michael, we just updated your support ticket. The deposit will be processed today. Your further deposits should not require any additional checks. Thanks, and please accept our apologies for any delays. These days we are quite overloaded.
Hallo zusammen
Hallo zusammen, ich habe die selbe Erfahrung machen dürfen wie die Kunden zuvor. Jedoch war bei mir die Hürde durch das anlegen eines GmbH Kontos zuvor schon ein Hürden lauf. Nachdem die Verifizierung genehmigt war habe ich am 21.02.2022 10.001,--€ überwiesen. Am 25.02.2022 erhielt ich dann nochmals die selben Fragen, wem das Geld gehört, woher das Geld kommt usw. Nun haben wir den 09.03.2022 und der support verweist mich seit dem 25.02.2022 darauf auf die Antwort des Tickets das ich gesendet habe zu warten. Finde es eine Unverschämtheit einen Kunden auf Herz und Nieren zu prüfen und nachdem das Geld gesendet wurde nochmals die selbe Tortur durch machen zu müssen. Bin gespannt wie das nun weiter geht...
9. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Advcash (*CLOSED*)
Apologies for any delays, Tobias. Your support ticket now has highest possible priority. An accounting operator just asked you a few more questions about your company. Please respond, and we will do our best to finalize this ASAP. Thanks!
SEPA!!!!
sepa Zahlung soll 3 tagen dauern .... bei mir ist es gerade 7 tagen und die support antworten sind total unprofesionell, geld immer noch nicht erhalten...niemals würde ich in Zukunft diese advcash benutzen lieber andere wo sepa vielleicht 5-10-20 euro kostet aber es funktioniert in 1-2 tagen....
9. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Advcash (*CLOSED*)
Unfortunately, we have not been able to find any users with your Trustpilot name. Please respond to our request for details, and we will do our best to resolve this ASAP. Thanks!
Zuverlässig und sehr gut erreichbarer und netter Support
Ich kann die negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Habe mehrmals bei Advcash Payment Bank Transfer Einzahlungen per SEPA gemacht und alles hat wunderbar funkioniert. Der Support war sehr gut zu erreichen und freundich (sogar besser als bei meiner Bank in Deutschland) Bei den Einzahlungen waren auch höhrere Beträge dabei. Einfach an die Beschreibungen und den Anforderungen halten bei der Überweisung
9. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unseriöses Geschäftsgebaren
Ich habe am 26.02.2022 einen Betrag von 1001,-€ auf Mein Konto bei Advcash per Sepa überwiesen. Bis heute, 08.03.22 wird es nicht im Account gutgeschrieben. Ich habe am 04.03.22 ein support ticket eröffnet (2242635), welches noch immer nicht beantwortet wurde. Man hat mir lediglich geantwortet, dass mein Anliegen weitergeleitet wurde.
Auf mich macht das ganze Verhalten einen sehr unseriösen Eindruck. Ich hoffe dennoch, dass ich bald auf mein Geld zugreifen kann.
Update: Ich habe mein Geld nun abzüglich 30,- auf das Urspungskonto zurückerhalten. Ich werde ADV Cash nicht mehr nutzen.
8. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Advcash (*CLOSED*)
We only allow bank transfers from your own bank account in the same name, otherwise a transfer will be refunded with a 30 EUR processing fee. This is basically the most important point in our bank deposit policy, and it is prominently placed on the feature page in your account. Unfortunately, you used someone else's bank account instead, so the transfer was returned according to this policy. We are sorry this happened, but this information has always been available.
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