Flannels Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis und Ware (ACW) top, Versandzeit angemessen, keine Einfuhrabgaben. Da Würde ich wieder bestellen, wenn der Preis stimmt

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe einen Steppmantel bestellt. Leider wurde dieser mit einem Securitytag am Ärmel versandt. Nach der Entfernung blieb ein Loch im Stoff, verursacht durch die dicke Nadel im dünnen Stoff. Nun hei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe das erste Mal hier bestellt, da der gewünschte Artikel nur hier vorrätig ist. Es gibt soweit nichts zu bemängeln, schnelle Lieferung nach Deutschland, die Ware wurde innerhalb von 3 Tagen... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe bereits 1x erfolgreich bei Flannels bestellt und würde gerne 5 Sterne vergeben. Aber eine Sache stört mich enorm, daher diese Kritik: Man bekommt beim Bestellvorgang die Information, dass... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Bekleidungsgeschäft
  2. Modegeschäft
  3. Geschäft für Modeaccessoires
  4. Handtaschengeschäft
  5. Herrenmodengeschäft
  6. Schuhgeschäft

Über Flannels

Vom Unternehmen geschrieben

Flannels is the UK's largest independent luxury retail group, specialising in contemporary men's and women's designer clothing, footwear and accessories.

Customer Service Opening Hours

Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 08:00 - 18:00

(All Times are GMT)

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Kontaktinformationen

  • Unit A, Brook Park East, NG20 8RY, Shirebrook, Vereinigtes Königreich

  • flannels.com

3.4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

107'062 Bewertungen

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Alle Bewertungen

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8'813 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr tolle Seite bien sehr zufrieden…

Sehr tolle Seite bien sehr zufrieden schnelles versand kann nur weiter empfehlen ich werde in Zukunft wenn solche Angebote immer wider kommen und noch wenn bei tiffany.&.Co solche sale kommen wird dann werde ich immer da einkaufen 😘😘😘

2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sachen/ Kleidung

Die Waren waren qualitativ hochwertig und schützend verpackt. Es gibt nichts zu meckern. Alles bestens. Guter Service, gerne wieder.

12. Februar 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

stornieren nicht möglich

drei stunden nachdem ich bestellt habe, habe ich versucht meine bestellung zu stornieren. ich habe nach zwei tagen, kurz nachdem das paket losgeschickt wurde die antwort bekommen, dass es nicht mehr möglich sei die bestellung zu stornieren, nachdem diese versendet wurde.

21. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Flannels-Logo

Antwort von Flannels

Hi Dr hund.

Thanks for taking the time to give us some feedback.

We’re sorry to hear about the issues faced trying to cancel your order. This was
really disappointing to hear, and we’d love the opportunity to discuss this
further.

We've requested for some additional information from you via Trustpilot. If you
reply to that email with your details, including your email address, this will
allow us to look into this further for you.

We would love to get to the bottom of this to help you further as the situation
you’ve described is not the type of service we expect when shopping at Flannels.

Kind Regards
Amber 
Customer Service Advisor

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin immer zufrieden

Ich bin immer zufrieden, die Ware ist gut, die Versandkosten von England nach Deutschland sind fair und der Versand erfolgt zügig. Die Ware trifft meist vor dem angekündigtem Termin ein. Es gibt keine Zollformalitäten. Vielen Dank!

16. Juli 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich rate euch nichts von dieser Seite…

Ich rate euch nichts von dieser Seite zu bestellen. Meine Ware ist nicht angekommen. Der Kurier hat offensichtlich meine Unterschrift gefälscht und das Paket wurde entwendet. Mit dem Support Kontakt aufnehmen klappt wunderbar, bis man das Geld zurück verlangt. Dann lösen sich die Mitarbeiter in der Luft. Wieso soll ich für etwas bezahlen das ich nicht erhalten habe. Ich leite rechtliche Schritte damit ich die Entschädigung erhalte. Nie mehr FLANNELS

25. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Flannels-Logo

Antwort von Flannels

Hi Pinar, I hope you are well! 

Thanks for taking the time to give us some feedback.


We’re sorry to hear about your missing items! This was really disappointing to
hear, and we’d love the opportunity to discuss this further.


I’ve gone ahead and dropped you a message via email with a subject line of ‘Your
Recent Trustpilot Review’. 


If you can reply to this our team would love to get to the bottom of this issue
and help you further. 


The situation you’ve described is not the type of service to expect when
shopping at Flannels.


Kind regards,
Flannels Customer Services

Brittany 

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