Fitshop GmbH Bewertungen 

1'593
TrustScore 4.5 von 5

4.4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 175 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das äußerst kompetente und freundliche Personal für die extrem ausführliche sowie geduldige Fachberatung direkt vor Ort in den verschiedenen Filialen. Verbraucher schätzen zudem den hervorragenden Service und die riesige Auswahl an modernen Sportgeräten. Viele erwähnen, dass der Aufbau und die Montage zu Hause problemlos funktionierten. Einige Personen waren unzufrieden mit zeitlich stark verzögerten oder beschädigten Lieferungen sowie unerwarteten technischen Mängeln an einigen frisch erworbenen Fitnessgeräten. Käufer bemängelten außerdem schwierige organisatorische Abläufe mit dem Kundendienst bei der Ersatzteilbeschaffung und fehlende zeitnahe Reaktionen auf wichtige Kundenfragen.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden teilen positive Meinungen zu Personal, wobei Konsumenten überwiegend von einer kompetenten,... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit Produkten, wobei viele Verbraucher die große... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit Dienstleistung, indem sie die ehrliche, kompetente und... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher bewerten die Lieferung gemischt, da einige Kunden von schnellen, reibungslosen Transporten und... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Qualität hervor, da einige Konsumenten vollumfänglich zufrieden... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es gibt viele coole und außerdem nützliche Gerätschaften. Eine menge Gym Geräte angepasst and verschiedenste Bedürfnisse sollte man jedoch Athletischen sport machen gibt es auch dafür Gegenstände wie... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bei meiner Lieferung wurde etwas falsch geliefert. Die Problemlösung mit dem Kundenservice war etwas sperrig, hat am Ende aber doch geklappt. Kulant und am Ende auch wirklich kundenorientiert. Dah... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein tolles Einkaufserlebnis am Standort in Hannover. Schön, das es soetwas noch gibt!!! Von der freundlichen und zugewandten Begrüßung über eine fachlich fundierte Beratung bis hin zur Kauf... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren gestern im Fitshop Koblenz und haben uns ein Rudergerät gekauft. Wir haben uns sehr gut dort aufgehoben gefühlt. Es waren mehrere Geräte zur Auswahl da und wir konnten auch alle ausprobie... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräte
  2. Fachhandel für Massage-Zubehör
  3. Großhändler für Fitnessgeräte
  4. Tischtennisbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

Fitshop, ehemals Sport-Tiedje, ist Europas führender Fachmarkt für Heimfitnessgeräte. In unseren mehr als 20 Onlineshops und über 60 Filialen bieten wir Ihnen ein umfassendes Sortiment an Fitnessgeräten und Trainingsequipment. Bei uns finden Sie Crosstrainer, Indoor Bikes, Laufbänder, Rudergeräte, Krafttrainingsgeräte und vieles mehr, sowohl für den privaten als auch für den professionellen Gebrauch.


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1593 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.4

Alle Bewertungen

(1'593)

177 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut empfehlenswert

Absolut empfehlenswert! Ich habe mich bei Fitshop von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Beratung war freundlich, kompetent und überhaupt nicht aufdringlich. Es wurde sich wirklich Zeit genommen, auf meine Wünsche und Fragen einzugehen und gemeinsam die passende Lösung zu finden.

Besonders positiv fand ich die ehrliche Beratung, den tollen Service und die angenehme Atmosphäre. Man merkt einfach, dass hier Fachwissen und Kundenservice an erster Stelle stehen.

Ich bin rundum zufrieden und würde jederzeit wieder bei Fitshop kaufen. Klare 5 Sterne und eine absolute Empfehlung! ⭐️

12. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service

Guter Service. Der Techniker aus Dresden war freundlich, kompetent und hat die Arbeit schnell erledigt. Gerne wieder.

2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragender Kundenservice und kulante Lösung

​Ich hatte mir bei Kettler eine Tischtennisplatte bestellt. Leider haben sich nach einiger Zeit an einer Stelle die Verklebungen gelöst. Was danach folgte, war jedoch Kundenservice vom Feinsten: Die Reklamation wurde absolut freundlich, schnell und völlig unkompliziert abgewickelt. Mir wurde direkt geholfen und für einwandfreien Ersatz gesorgt. Produktmängel können passieren, entscheidend ist, wie ein Unternehmen damit umgeht. Und der Service von Kettler ist hier wirklich erstklassig! Fünf Sterne für diese tolle Kundenbetreuung.

19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles prima geklappt.

Hat alles prima geklappt.
Habe nach guter Beratung einen Fluid Rower gekauft.
Die Montage klappte problemlos. Die Verbindung zur App war etwas schwierig, funktioniert aber auch.

17. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Beratung

Tolle Beratung! Es wurde sich sehr viel Zeit von Roxana genommen und wir konnten alles ausprobieren.
Wir kommen gerne wieder - auch wenn wir schon drei Geräte vom Fitshop Nürnberg haben :)

14. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war bei Fitshop in Mannheim.

Ich war bei Fitshop in Mannheim.
Die Auswahl an Geräten ist super, die Mitarbeiter alle sehr freundlich und kompetent.
Man wird ausführlich beraten und kann ebenso ausführlich testen.
Herausragend finde ich, dass ich ein Gerät, obwohl die 14 Tage Rückgabefrist überschritten war, zurückgeben konte. Ich konnte es aus gesundheitlichen Gründen nicht nutzen, und habe dann ein anderes Gerät bestellt.
Auch hier waren die Mitarbeiter wieder voll motiviert und genauso freundlich wie vor dem Umtausch.
Beide Lieferungen erfolgten sogar schneller als geplant.
Die Liefer/Monatgefirma meldete sich einen Tag zuvor und fragte nach ob eine kurzfristige Lieferung mpglich wäre.
Absolut spitze waren auch die beiden Typen die das Gerät geliefert und aufgebaut haben. Auch hier: Super freudnlich, hilfsbereit und kompetent. Die beiden Jungs waren herausragend !
Fazit: Jeder Zeit wieder !

10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein tolles Einkaufserlebnis am Standort…

Ein tolles Einkaufserlebnis am Standort in Hannover.

Schön, das es soetwas noch gibt!!!

Von der freundlichen und zugewandten Begrüßung über eine fachlich fundierte Beratung bis hin zur Kaufabwicklung hat für mich wirklich alles gepasst.

Sogar meinem Wunsch der möglichst zeitnahen Lieferung wird entsprochen.

Toll - vielen Dank auch auf diesem Wege...

24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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