Habe sehr gute Erfahrungen gemacht und kann den Online Shop nur weiterempfehlen. Preislich Top und Ware war perfekt rechtzeitig zum Release da, was andere Online Shops öfters mal nicht hinbekommen.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Die Preise sind oft sehr günstig, vor allem für kleinere Gaming-Perlen, Indie-Titeln oder generell bei Dingen, die temporär herabgesetzt wurden. (bei bekannten Sachen muss man da oft Abstriche mache... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bisher hatte ich immer nur positive Erfahrungen mit Coolshop gemacht und dort regelmäßig Spiele gekauft, die Preise sind oft sehr gut, Liefergeschwindigkeit ebenso. Die wenigen Erfahrungen, die ich bi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sehr schnelle, kostenfreie Lieferung aus Dänemark, dabei weitaus bester Preis des bestellten Artikels! Wie immer kam die Ware in einer guten, sicheren Verpackung.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Spielefachgeschäft
- Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
- Kosmetikgeschäft
- Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
- Elektrofachmarkt
- Spielwarengeschäft
Über Coolshop
Vom Unternehmen geschrieben
"Why should games be so expensive?" "We must be able to sell video games cheaper"
From these two original thoughts came the main desire to form Coolshop back in 2003. This was to become the foundation for what is Denmark's largest and now one of Europe’s fasting growing online video game and accessories stores.
Mark one of the co-founders said “if we are big enough, then we can buy in such large quantities that we can skip over several links in the supply chain, thereby achieving significant savings”. Mark was of course right in letting this idea form the backbone of the business. So, since this day we have formed and built on the philosophy, we choose to call The Magic Five Points:
“We would be best on price, service, information, security and selection.” It was therefore natural to choose the Internet as a platform to sell games as this allowed us to offer our lower prices to a much larger and wider audience. Indeed, Coolshop holds over 200,000 games which are ready to dispatch the same day they are ordered.
The Internet has also given us the opportunity to provide more detailed information on our products. From the outset we decided to offer trailers and videos across the entire product range to enhance the shopping experience. We wanted to make shopping with Coolshop easy, fun and informative – most importantly we didn’t just want the experience to be like reading the back of a box in a shop!
Two of the Magic Five Points are service and security. How could we give the user the same comfort as in a normal shop where an assistant is always nearby to lend assistance? Normally it can take days to get the answer to an inquiry via e-mail. The answer was chatting directly with an employee without delay or queue; so we introduced our Live Chat Service. We have built a professional and friendly support team chatting every week with thousands of customers. With a large database of happy customers to back this up - this really is something which has proved to be a great success!To this date we have reached over 2,700,000 customers and now operate stores in Denmark, United Kingdom, Germany, Norway, Finland, Sweden, Netherlands, and Iceland.
"It's great that so many people have taken to our website and the philosophy for which it as been built - we will continue to build on the Magic Five and the success that is Coolshop”
Jacob Risgaard, Coolshop
Coolshop operates in 8 different countries, offering fantastic value for all our customers.
Vom Unternehmen geschrieben
- See all our shops
- www.coolshop.com
- Free shipping*
- Many stores may at first glance seem cheap, but before you know, the price is almost doubled due to fees and high shipping costs. We make it easy for you. All our prices comes with free shipping*. *Excluding some Icelandic offers.
- Great prices
- Here at Coolshop we are committed to securing an unbeatable mix of great prices and top class service for our customers. We buy large quantities in order to get the best possible prices.
- Discount points
- Because we like to spoil our good customers, we will give you points for every shipment. The points can be used to reduce the price of any order, when buying products at Coolshop. Coolshop - Free shipping - Great prices
Daily deliveries
Buy today - Receive even tomorrow!
We take pride in fast deliveries. We deliver to multiple countries within few days!
Place your order even an hour before closing time, and we can ship your order the same day.
We even have a robot packer to guarantee fastest possible shipping times! Cool right!
Kontaktinformationen
Loftbrovej 28-30, 9400 , Nørresundby, Dänemark
- 89 93 99 10
- info@coolshop.dk
- coolshop.dk
4.4
Hervorragend
190'553 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Top Online Shop
Habe sehr gute Erfahrungen gemacht und kann den Online Shop nur weiterempfehlen. Preislich Top und Ware war perfekt rechtzeitig zum Release da, was andere Online Shops öfters mal nicht hinbekommen.
11. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Coolshop
Das freut uns riesig zu hören! Danke, dass du uns weiterempfiehlst – genau das ist unser Anspruch. 💙
Viele Grüße
Coolshop Customer Care
Antwort von Coolshop
We're thrilled you're happy! Thank you for choosing us and for the lovely feedback. 💙
Best regards,
Coolshop Customer Care
Antwort von Coolshop
Vielen Dank für die tollen Worte! Wir freuen uns, dass alles reibungslos geklappt hat — von Preis bis Lieferung.
Viele Grüße
Coolshop Customer Care
Habe das erste Mal bei Coolshop…
Habe das erste Mal bei Coolshop bestellt und bin sehr zufrieden. Sehr gute Preise, von Bestellung bis zur Lieferung lief alles professionell und sehr zügig ab - gerne wieder.
13. September 2026
Antwort von Coolshop
Wie schön, dass deine erste Bestellung so gut geklappt hat! Danke für das Vertrauen — wir freuen uns auf dein nächstes Mal bei uns.
Viele Grüße
Coolshop Customer Care
Sehr gute Produkte,
Sehr gute Produkte,
Einfache Bestellung,
Informationen über Aktuelle Verbleib der Bestellung👍.
Schnelle Lieferung.
Bin sehr zufrieden 😀🙌👍
13. September 2026
Antwort von Coolshop
Vielen Dank für die ausführliche Bewertung! Wir freuen uns, dass alles so reibungslos geklappt hat – von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung.
Viele Grüße
Coolshop Customer Care
Wie immer ein top Service
Wie immer ein top Service, top Leute einfach tolle Beratung, immer wieder gerne einkaufen bei Coolshop. Besten Dank!
13. September 2026
Antwort von Coolshop
Das freut uns riesig zu hören! Danke dir für dein Vertrauen und dass du immer wieder bei uns einkaufst.
Viele Grüße
Coolshop Customer Care
Antwort von Coolshop
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Freut uns, dass alles passt.
Viele Grüße
Coolshop Customer Care
Mann bekommt über das Telefon keine…
Mann bekommt über das Telefon keine Hilfe da muss man hin schreiben und warten bis das due sich melden das ist nicht so gut die camera selber ist gut nur der Service ist sehr schlecht
11. September 2026
Antwort von Coolshop
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Kamera selbst zufrieden sind; allerdings bedauern wir sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden waren.
Wir bieten Unterstützung per Live-Chat, E-Mail und Telefon an. Da unser Kundenservice-Team in Dänemark ansässig ist, erfolgt der telefonische Support auf Dänisch. Aus diesem Grund ist unsere Telefonnummer nicht auf unserer deutschen Website aufgeführt.
Wir werden Ihr Feedback auf jeden Fall berücksichtigen und hoffen, Ihnen in Zukunft einen besseren Kundenservice bieten zu können.
Herzliche Grüße
Freya A
Coolshop Support Team
Ich Bestelle gern bei ihren Shop
Ich Bestelle gern bei ihren Shop, weil ich genau sehen kann ob das gewünschte Spiel mit deutschen untertiteln ist, das gefällt mir.
12. September 2026
Antwort von Coolshop
Das freut uns sehr zu hören! Es ist uns wichtig, dass du genau die Informationen findest, die du brauchst – danke, dass du uns dein Vertrauen schenkst.
Viele Grüße
Coolshop Customer Care
Bin sogar total zufrieden
Bin sogar total zufrieden. Was die Bestellung von Preisen, Lieferung und Lieferzeiten angeht bin 100 % zufrieden. Bessere Coolshop kann ich mir nicht vorstellen. Weiter so Leute.
12. September 2026
Antwort von Coolshop
Das freut uns riesig! Danke, dass du uns dein Vertrauen schenkst – wir geben unser Bestes, um solche Erfahrungen zu liefern. 💙
Viele Grüße
Coolshop Customer Care
Antwort von Coolshop
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass der Joystick einwandfrei funktioniert und die Lieferung zügig bei dir angekommen ist.
Viele Grüße
Coolshop Customer Care
Rundum ist alles super gelaufen.
Rundum ist alles super gelaufen.
Schnelle Lieferung
Fairer Preis
Sehr gute Ware
12. September 2026
Antwort von Coolshop
Vielen Dank für dein Lob! Wir freuen uns, dass Lieferung, Preis und Qualität alle gepasst haben. 💙
Viele Grüße
Coolshop Customer Care
Antwort von Coolshop
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass alles so gut geklappt hat und freuen uns auf deinen nächsten Besuch. 💙
Viele Grüße
Coolshop Customer Care
Schnelle Lieferung und tolle Ware
11. September 2026
Antwort von Coolshop
Vielen Dank für das Lob! Wir freuen uns, dass die Ware schnell bei dir angekommen ist und dir gefällt.
Viele Grüße
Coolshop Customer Care
Antwort von Coolshop
Genau das wollen wir hören! Danke, dass du dich für Coolshop entschieden hast.
Viele Grüße
Coolshop Customer Care
Alles gut immer wieder gerne
11. September 2026
Antwort von Coolshop
Danke dir! Es freut uns, dass du zufrieden bist und gerne bei uns bestellst.
Viele Grüße
Coolshop Customer Care
Alles bestens!
11. September 2026
Antwort von Coolshop
Freut uns, dass alles passt! Danke dir für dein Vertrauen.
Viele Grüße
Coolshop Customer Care
Stinksauer!
Wie kann es eigentlich sein, dass man einen teuren Arcade-Automaten bestellt, aber ein Trampolin zugesandt bekommt?
Ich bin stinksauer!
11. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Coolshop
Hallo Elena,
Ich kann sehr gut nachvollziehen, dass du richtig wütend und frustriert bist – es ist definitiv nicht in Ordnung, dass du einen teuren Spielautomaten bestellst und stattdessen ein Trampolin erhältst. Das ist natürlich nicht der Artikel, den du bestellt hast oder dessen Lieferung du erwartest!
Es tut uns sehr leid, dass bei deiner Bestellung ein Fehler passiert ist. Ich kann gut nachvollziehen, dass es besonders frustrierend ist, wenn du einen grösseren Betrag für einen Spielautomaten ausgegeben hast und nun einen ganz anderen Artikel erhalten hast.
Ich habe um weitere Informationen gebeten, damit wir uns die Sache genauer ansehen können
Mit freundlichen Grüssen
Coolshop-Kundendienst
Faire Preise und sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle, kostenfreie Lieferung aus Dänemark, dabei weitaus bester Preis des bestellten Artikels! Wie immer kam die Ware in einer guten, sicheren Verpackung.
10. September 2026
Antwort von Coolshop
Hallo Stephan,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem guten Preis, der schnellen Lieferung und der sicheren Verpackung zufrieden bist.
Schön, dass du wieder eine positive Erfahrung mit uns gemacht hast!
Beste Grüße,
Philip
Coolshop Support Team
Antwort von Coolshop
Sehr gerne! Wir freuen uns, dass alles reibungslos geklappt hat und die Sendung zügig bei dir angekommen ist.
Viele Grüße
Coolshop Customer Care
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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