Drivalia France Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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J'ai découvert Rent a Drop par hasard en croisant vos véhicules sur la route. Du coup j'avais envisagé lors d'un prochain déménagement de louer chez vous. Je suis extrêmement satisfait de vos services... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Notre avion a eu 1h du retard a l’arrivée à Ajaccio ce qui fait que nous n’avons pas pu récupérer la voiture louée avant 22h. Lorsque j’ai appelé l’agence un monsieur très serein m’a répond très pl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

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Évidemment, mon expérience avec Rent n drop a été bonne avant tout parce qu’il ne nous est rien arrivé (accident, panne...) : cela limite les occasions de litige. Néanmoins, ayant eu à maintes reprise... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

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Plus jamais, j’ai réservé un véhicule et le jour J ce n’est pas possible de récupérer le véhicule car le logiciel ne veut pas, et le client dans tout ça ? J’ai réservé un logement, des activités et... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Mietwagenanbieter
  2. Kfz-Leasingservice
  3. Ladestation für Elektrofahrzeuge
  4. Leasing-Service
  5. Anbieter von Mobilitätsausrüstung

Vom Unternehmen geschrieben

DRIVALIA est une société de mobilité dédiée au secteur automobile qui fournit une large gamme de services de location avec des solutions attractives et des tarifs compétitifs: location, leasing, abonnement et auto partage, tant pour les particuliers que pour les entreprises de toutes tailles. DRIVALIA est présent partout en France métropolitaine et en Corse avec plusieurs centaines d'agence de location : les DRIVALIA Mobility Stores. Grâce à ce réseau d'agence de location de voitures, de minibus ou encore d'utilitaires nous répondons à tous les besoins en mobilité pour un jour à toute une vie. De plus, retrouvez les DRIVALIA Mobility Stores à proximité des principales gares et aéroports en France. DRIVALIA s'engage fortement dans la transition écologique de la mobilité en proposant une large gamme de véhicules électriques à la location. De la petite citadine jusqu'à la berline de luxe. De plus nous accompagnons tous nos client dans le monde de l'électromobilité grâce à un réseau de bornes de recharge accessible à tous nos clients partout en France et en Europe.


Kontaktinformationen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai découvert Rent a Drop par hasard…

J'ai découvert Rent a Drop par hasard en croisant vos véhicules sur la route. Du coup j'avais envisagé lors d'un prochain déménagement de louer chez vous. Je suis extrêmement satisfait de vos services. Tout est clair et limpide. Réservation simple, personnel accueillant, professionnel et très compétent aussi bien lors de la prise du véhicule que pour le rendre et le prix vraiment attractif par rapport aux autres sociétés de location. J'en ai parlé autour de moi, je recommande et je n'hésiterai lors d'un prochain besoin de véhicules à revenir chez vous.

24. Juli 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très belle expérience

Très belle expérience, tout c’est bien passé et professionnel

11. Juli 2026
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Antwort von Drivalia France

Cher client,
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre location ainsi que du professionnalisme de notre équipe.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans l'une de nos agences !
Cordialement,
Le Service Client!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

Une prise en charge du véhicule simple et rapide et une restitution simple et rapide.
Le véhicule est de bonne qualité, confortable pour les longs trajets.

25. Juli 2026
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Antwort von Drivalia France

Cher client,
Merci pour ce retour.
Nous sommes ravis que le processus de prise en charge et de restitution vous a semblé simple et rapide et que le confort et la qualité du véhicule aient contribué à la réussite de vos longs trajets.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine location !
Cordialement
Service Client!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Location efficace

Location efficace. Véhicule impeccable et tout option. Pour un grand trajet de déménagement j'ai pu passer un moment agréable malgré la canicule et la distance.

4. Juli 2026
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Antwort von Drivalia France

Cher client,
Merci pour ce retour.
Nous sommes ravis que vous avez été satisfait de votre location .
Au plaisir de vous revoir bientôt dans une de nos agences!
Cordialement
Le Service Client!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Prix de la location du véhicule correct

Prix de la location du véhicule correct
Personnel en agence très agréable, à l'écoute.
Bémol: aucune possibilité de modifier les modification suite à l'installation d'un nouveau logiciel: personne ne pouvait me fournir de réponse, ni en agence, ni à la plateforme téléphonique

31. August 2026
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Antwort von Drivalia France

Cher client,
Merci pour ce retour.
Nous sommes ravis que vous avez été satisfait de votre location et du professionalisme de notre équipe.
Nous avons pris en compte votre commentaire .
Au plaisir de vous revoir bientôt dans une de nos agences!
Cordialement
Le Service Client!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Une entreprise imbattable sur le tarif

Une entreprise imbattable sur le tarif, réactive et très pro.! Un personnel efficace ! Je recommande fortement

13. Juli 2026
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Antwort von Drivalia France

Cher client,
Merci pour ce retour.
Nous sommes ravis que vous avez été satisfait de votre location ,du tarif et du professionalisme de notre équipe.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans une de nos agences!
Cordialement
Le Service Client!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Accueil et qualité de service au rendez…

Accueil et qualité de service au rendez vous.

3. September 2026
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Antwort von Drivalia France

Cher client,
Merci pour ce retour.
Nous sommes ravis que vous avez été satisfait de votre location et du professionalisme de notre équipe.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans une de nos agences!
Cordialement
Le Service Client!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

aucune solution en cas de retard de l’avion

Notre avion a eu 1h du retard a l’arrivée à Ajaccio ce qui fait que nous n’avons pas pu récupérer la voiture louée avant 22h.
Lorsque j’ai appelé l’agence un monsieur très serein m’a répond très placidement qu’il quittait son travail à 22h et que je ne pouvais pas non plus la récupérer le lendemain car la réservation serait perdue.
D’autres personnes de mon vol était devant leur porte close ce soir la !
archi-nuls ! bravo à Europcar qui nous a loué une voiture sans problème après 23h avec un super accueil !

28. August 2026
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Antwort von Drivalia France

Cher client,
Nous ne parvenons pas à vous identifier. Merci de contacter notre service client en vous munissant de votre numéro de réservation.
Cordialement,
Le Service Client!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Accueil du personnel au top

Accueil du personnel au top, location qui s’est très bien déroulée. Je recommande.

19. Juni 2026
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Antwort von Drivalia France

Cher client,
Merci pour ce retour.
Nous sommes ravis que vous avez été satisfait de la location.
Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos agences!
Cordialement
Le Service Client!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J'ai réservé un véhicule sur le site…

J'ai réservé un véhicule sur le site j'ai effectué le règlement qui a était débité de me compte le lendemain je reçois un e-mail que la réservation et annulé sans motif on m'a pas proposer d'autres véhicules j'ai reçu un autre email 48h après en me disant que je serai remboursée j'ai était remboursé 1 semaine après je trouve que sait pas professionnel

25. August 2026
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Antwort von Drivalia France

Cher Client,

Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous vous informons que les conditions d'annulations sont notifiées dans nos conditions générales de réservation et de location.

Cordialement,
Le Service Client

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai loué un camion de location 20m3…

J'ai loué un camion de location 20m3 avec hayon a Champforgeuil en aout 2026 pour mon déménagement qui a duré 2 jours
Le camion était incroyablement facile à conduire et les explications sur le site de Rent and Drop pour économiser du carburant m'ont été très très utile. A chaque fois j'ai pu avoir rapidement un interlocuteur et à chaque fois j'ai eu une écoute attentive
En agence là ou j'ai retiré le camion la personne a été très professionnelle tout du long; Je suis très heureux d'avoir utilisé le service Rent and Drop en aller retour Le camion que j'ai loué était plein au presque 3/4
Si je peux me permettre d'ajouter une amélioration, je dirais que avoir le camion avec un réservoir complet à l'état des lieux de prise du véhicule rendrait les choses plus faciles pour le complément du plein à l'arrivée Je recommande Rent and drop; J'espère dans l'avenir réutiliser ses services et je compte bien en parler autour de moi lorsque l'occasion se présentera; Merci a toutes les personnes qui permette a ce site et cette société d'exister; Plein de gratitude...

26. August 2026
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Antwort von Drivalia France

Merci paulin, pour votre retour d'expérience !
Cela nous encourage pour aller toujours plus loin dans la satisfaction de nos clients.

Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir vite parmi nos clients.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Service efficace

Service efficace, véhicule conforme à l'annonce.
Seul détail le plein n'était pas fait.
Merci

6. Juli 2026
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Antwort von Drivalia France

Cher client,

Merci d'avoir choisi Drivalia pour votre location de voiture.
Nous sommes heureux que votre location vous ait donné entière satisfaction. Merci pour votre retour positif !

A bientôt dans l'une de nos agences

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tout c'est très bien passé avec Joël

Tout c'est très bien passé avec Joël

1. September 2026
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Antwort von Drivalia France

Cher client,

Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience de location avec Drivalia.
Nous sommes heureux que notre formule pratique vous ait satisfait.
Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos services.

Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos Drivalia Mobility Store.

L'équipe Drivalia

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J’ai réservé un véhicule le 31 août à…

J’ai réservé un véhicule le 31 août à 8h et suite à un retard pour la récupération de mes bagages je me suis présenté à 10 h au guichet et avec grande surprise ma réservation étais annulée sans remboursement !!!! D’après leurs conditions vous avez 1 h pour récupérer votre véhicule faute de quoi votre réservation est annulée sans remboursement quelle honte et fraude autorisée fuyez cette compagnie des vrais voleurs et aucun geste commercial !!! Et que dire concernant l’accueil exécrable au guichet peu professionnel et antipathique bienvenue au sud de l’Italie Pour plus d’informations vous m’avez laisser avec la famille sans véhicule sans explication alors que j’avais payé 9 jours sans être remboursé c’est un véritable scandale des vacances gâchés !!!!!

31. August 2026
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Antwort von Drivalia France

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant votre location.

Les conditions de réservation prévoient effectivement un délai de présentation après l'heure prévue de départ. Nous comprenons toutefois la gêne occasionnée, en particulier dans le contexte de votre arrivée et de vos vacances.

Nous prenons également en compte vos remarques concernant l'accueil reçu en agence. Votre retour a été transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de notre service.

Cordialement,

Services Client

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapide, facile et bon marché !

31. Januar 2026
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Antwort von Drivalia France

Bonjour Corentin Triboulet,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre location.
Merci pour cette excellente note, cela nous encourage.

À très vite et bonne journée à vous.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aucun souci

Évidemment, mon expérience avec Rent n drop a été bonne avant tout parce qu’il ne nous est rien arrivé (accident, panne...) : cela limite les occasions de litige. Néanmoins, ayant eu à maintes reprises des mauvaises surprises avec des loueurs de véhicules qui vous facturent et vous prélèvent, sans que vous puissiez rien y redire, des sommes à leur guise, je dois dire que, par comparaison, je suis très satisfaite. Au départ comme au retour, le personnel a été courtois et efficace, véhicule propre et fonctionnel, aucune arnaque. Bref, normal, comme ça ne l’est malheureusement plus si souvent.

26. Juni 2026
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Antwort von Drivalia France

Bonjour Virginie ! Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre location vous ait donné satisfaction.
Nous espérons vous revoir prochainement dans l'une de nos agences.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bonne accueil

Très bonne accueil, rapide rapport qualité prix au top

19. Juni 2026
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Antwort von Drivalia France

Cher client,

Merci d'avoir choisi Drivalia pour votre location de voiture.
Nous sommes heureux que votre location vous ait donné entière satisfaction. Merci pour votre retour positif !

A bientôt dans l'une de nos agences

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellente expérience, je recommande Drivalia ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Excellente expérience avec Drivalia

Excellente expérience avec Drivalia ! La location s’est parfaitement déroulée du début à la fin. Véhicule propre, récent et en excellent état. La prise en charge a été rapide et efficace, avec une équipe accueillante, professionnelle et à l’écoute.

17. August 2026
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Antwort von Drivalia France

Cher RK, nous sommes heureux que votre location vous ait donné satisfaction.
Nous espérons vous revoir prochainement dans l'une de nos agences.

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