Kaufland.de Bewertungen 

Mega ärgerlich,
Wenn ihr ein super Angebot seht und es bestellt passt auf ob ihr es wirklich bekommt.
Artikel ist über Nacht 60€ teurer geworden, hatte ich ein glück weil ich es ja schon bestellt hatte.
Tja pech gehabt zwei Tage später kommt die Email das der Artikel auf dem Weg "verloren" gegangen ist und alles stoniert wurde.
Auf Anfrage beim Kundenservice hieß es auf deutsch ( pech gehabt).
Wir schicken keinen weiteren Artikel für die Bestellung raus aber sie können ihnen neu bestellen.
Klar kann ich das zwinker zwinker.

Die neue Werbung im TV ! Einfach mal nicht an den Preis denken ! Ja nee ist klar alle halbe Jahr werden die Preise erhöht !!

sehr schnelle lieferung und gut verpackung

Wohltuend, wenn der Fernseher nicht mehr bedient werden kann und die Ersatz-Fernbedienung ist am nächsten Tag per Post da!

Handy bestellt, bezahlt und auf Lieferung gewartet.
Nachdem das Handy nicht geliefert wurde, habe ich den Händler (SV-Ecom), und später den Kaufland Kundeservice kontaktiert.
Kurz darauf hat der Händler die Bestellung einseitig storniert.

Problem: Man "kauft" (hat einen gültigen Kaufvertrag), es wurde Geld angenommen und eine Bestell- und Versandbestätigung verschickt.

Dann wartet man auf das Handy. Und während man auf die Lieferung wartet steigt der Preis für dieses Handy. Nun kann ich für den gleichen Preis dieses Handy nicht mehr kaufen.

Und dennoch wird dem Händler auf der Platform ermöglicht den Vertrag *einseitig* zu stornieren.
Differenzkosten zum Ersatzprodukt wird nicht erstattet.
Kann diese Platform absolut nicht (mehr) empfehlen.

Ein bezahltes Produkt heißt nicht, dass man es auch erhält. Vorsicht! Es kommt scheinbar kein verlässlicher Kaufvertrag zustande. Zumindest wird dies nicht von der Platform erzwungen, obwohl Kaufland auf Erfüllung bestehen könnte.

Hilfe von Kaufland Kundenservice ist bis jetzt ausgeblieben. Einzige Reaktion soweit:
"...bitten wir Sie, die Bestellung erneut aufzugeben."

Tja, nächste mal wieder Amazon nutzen...

Problemlose, übersichtliche Abwicklung vom Kauf bis zur Lieferung

Einfache Bestellst Wicklung, gute Qualität und Preise.Immer wieder.

Ich bin mit diesem Produkt sehr zufrieden

Es war alles super. Die Lieferung erfolgte super schnell und das Preis-Leistungsverhältnis hat top gepasst.

Schnelle Lieferung, Das E-Bike Zündapp 600Z ist so wie auf der Internetseite beschrieben und für den Preis ein gutes Bike

Ich habe eine Schutzfolie bestellt, weil ich sie wirklich gebraucht habe. Leider kam die erste Folie gefaltet und dadurch komplett beschädigt bei mir an.

Der Verkäufer hat mir daraufhin kostenlos eine neue Folie geschickt. Dafür war ich zunächst dankbar. Ich habe ausdrücklich darum gebeten, auf den Umschlag „Vorsicht – nicht falten oder knicken“ zu schreiben oder die Folie zum Beispiel zwischen Styropor zu schützen.
Leider kam auch die zweite Folie wieder gefaltet und beschädigt an.

Was mich besonders enttäuscht hat, war die Reaktion des Verkäufers. Mir wurde mitgeteilt, dass der Zusteller oder jemand mit Zugriff auf meinen Briefkasten die Sendung „systematisch und mit Absicht“ beschädigen würde. Diese Aussage hat mich wirklich verletzt, da ich die Folie von Anfang an haben wollte und sogar versucht habe, eine sichere Versandlösung zu finden.

Ich war bereit, die beschädigte Ware zurückzusenden. Leider wurde meine Anfrage anschließend ohne eine richtige Lösung einfach geschlossen.

Schäden beim Versand können passieren. Ich hätte mir aber mehr Verständnis und eine bessere Lösung vom Verkäufer gewünscht, anstatt solche Vermutungen über den Kunden zu äußern.

Insgesamt leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Im großen und ganzen bin ich zufrieden
(Mit dem online Markt)
Das einzige was mich wirklich stört sind das manche Bestellungen angezeigt werden,dass sie an bestimmten Tagen kommt und dann doch nicht erscheint.
Das ist dann schon sehr ärgerlich,weil man sich drauf einstellt und es dann doch nichts wird.
Sonst,wenn es Probleme gab, wurde schnell Abhilfe geschaffen seitens des kommunikativen Team.

Die Halbarkeitsdauer des Produkt Cedevita Brausepulver von nur 2-3 Monaten ist mir viel zu kurz.
Die Lieferung hat mir Persönlich auch viel zu lange gedauert.

Hat bisher immer alles gut funktioniert

Die Erfahrung mit Kaufland und Partner ist top

Die Produkte haben meist ein gutes Preis Leistungs Verhältnis. Service und Bestellung ging immer Reibungslos.

Achtung!!! Wer unter 40 Euro bestellt, muss das Rückporto selbst bezahlen – das sollte man vorher wissen.

Der eigentliche Ärger kam aber danach: Der Artikel war völlig falsch deklariert. Die Beschreibung war auf Deutsch, das Original ist Englisch, doch ich habe eine französische Ausgabe erhalten. Bei einem Konzern wie Kaufland sollte es selbstverständlich sein, Artikel korrekt auszuzeichnen – das scheint hier aber nicht möglich zu sein.

Obendrein war das Buch schon zerknittert, als es im Briefkasten lag. Und dann soll man das Rückporto selbst zahlen? Inakzeptabel.