Norstatpanel Bewertungen 

Meine Erfahrungen mit Norstatpanel sind durchweg negativ. Man investiert extrem viel Zeit, bekommt am Ende aber absolut nichts dafür:

Umfragen-Abbruch: Regelmäßig wird man nach 20 Minuten oder mehr kurz vor Ende rausgeworfen, weil man angeblich nicht zur Zielgruppe passt. Die bis dahin eingegebenen Daten werden aber vermutlich trotzdem verwendet.

Prämien werden verwehrt: Versucht man seine hart erarbeiteten Punkte einzulösen, erhält man die Prämie schlichtweg nicht.

Kein Kundenservice: Der Support reagiert überhaupt nicht. Ich warte seit Monaten vergeblich auf eine Antwort auf meine Nachrichten.

Das ist die reinste Zeitverschwendung. Ich kann nur dringend davon abraten, sich hier anzumelden oder die App zu nutzen.

Umfragen kommen ziemlich regelmäßig. Vergütung könnte teilweise besser sein, wenn man sie mit anderen Panels vergleicht. Auszahlung kommt teilweise mit Verzögerung, aber sie kommt immer zuverlässig. Bei Nachfragen bekomme ich auch schnell eine Antwort. In letzter Zeit häufiger Ausschluss nach dem Beantworten der ersten Fragen, die eigentlich nach dem Profil schon beantwortet sein müssten, denn bei einigen Umfragen kommt die Meldung, dass man nicht ins Profil passt oder schon x Leute die Umfrage beantwortet haben und das Ziel erreicht ist.
Für mich ist Norstatpanel ok.

Mir fehlen immer noch (monate her ) meine Vergütung für die Work Tagebuch Studie von 5000 Punkten

Ich habe bis jetzt gute Erfahrungen gemacht! Die Vergütung der Umfragen erfolgt in Coins die gegen Gutscheine eingelöst werden können. Im Vergleich zu anderen Anbietern ist die Vergütung umgerechnet in den Wet der Coins Recht gut. Es kommt natürlich auch vor, dass man nicht für eine Umfrage in Frage kommt ABER!: Das erfährt man sehr zügig nach ein Paar fragen. Bei anderen Anbietern muss man sich oft minutenlang durch Auswahl Fragen klicken nur um dann zu erfahren, dass man nicht zur Zielgruppe Gehört. Fazit, Mit Norstatpanel kann man nicht reich werden aber es ist eine Faire Vergütung.
Pro:-Gute Vergütung
- Einfache Auszahlmöglichkeit per Gutschein
Contra: -feste Werte für Die Auszahlung (100 coins=10€)

Konto wurde vor der Auszahlung gesperrt und niemand meldet sich, egal wie oft man schreibt. Hände weg!!!

Du wirst eingeladen, musst jedes mal auf neue deine Daten eingeben obwohl im Profil ALLES hinterlegt ist und fliegst nach Angaben des Alters raus.
Ich gebe meine Fahrzeugtyp ein und fliege raus.
Egal was ich mache, ich fliege raus.
Ich bekomme pro Umfrage einen Punkt und Lose, ob die da sind oder nicht. Keine Ahnung was die Lose bewirken, ich habe noch nichts festgestellt.
Warum nicht den ersten Teil auslassen und gleich auf wirklich dein Profil zugeschnittene Umfragen
einladen. Nur noch traurig.
Bei Yougov ist das anders.

10 Euro Amazon-Guthaben via GoGift ist extrem umständlich und nervig. Es sind nur 10 Euro und keine 1000!

Also.bisher war.Norstatpanel gut und zuverlässig .
LEIDER BEKOMME ICH SEIT WOCHEN KEINE 20,00 EURO AUSZAHLUNG MEHR .
ES WIRD NICHTS ÜBERWIESEN UND DER KUNDENSERVICE REAGIERT GAR NICHT.
3 X ANGESCHRIEBEN UND ES TUT SICH EINFACH NICHTS.
UNVERSCHÄMTHEIT

Seit Monaten ist mein Account gesperrt und ich komme nicht mehr rein. Habe mehr als 200 Euro Guthaben, das nicht ausbezahlt wird. Unzählige Anfragen an den support-de bleiben ohne Reaktion.
Das war früher anders. Wirklich enttäuschend wie das gerade läuft. Wenn man sich die letzten Bewertungen anschaut gehen alle in die selbe Richtung.

Ich habe immer 5 Sterne gegeben, bis jetzt.
Norstat hat sich sehr verändert. Nicht nur das man kaum noch Umfragen bekommt, ich bin ü60.
Es werden auch mal die Coins nicht gutgeschrieben.
Aber was ich unmöglich finde ist, das man nicht mal auf eine Anfrage antwortet. 10x angefragt und einmal eine Antwort erhalten man würrde den Auftraggeber fragen was passiert ist.
Und das ist nicht das erste mal das ich diese Probleme habe. Norstat hat wie es scheint gar keine Ahnung zu haben was Sie für Umfragen online stellen und ich hatte auch schon Umfragen die sehr persönlich waren.
Gut muss man nicht beantworten aber sehr intime Fragen muss man auch nicht stellen.
Ich war jahrelang gerne bei Norstat, jetzt zweifel ich die Seriosität stark an. Schade.

Umfrage mit 54 Punkten !!! Das ist sehr viel. Meistens gibt es max 11 Punkte könnte mal wieder nicht geöffnet werden. Nach Rückfrage hatte man schon genug Teilnehmer und bekam kulanterweise 1 !!! Punkt. Was für ein Nepp

Anfangs war alles super. Es hat immer gut funktioniert. Nun wurde mein Konto jedoch gesperrt. Komisch, dass das ausgerechnet dann passiert ist, nachdem ich eine Auszahlung beantragt hatte. Wäre das auch passiert, wenn ich noch ein paar Punkte mehr gesammelt und weiterhin Daten geliefert hätte? Wenn ich mir die anderen Bewertungen hier so anschaue, dann glaube ich das nicht.
Die Reaktion des Supports war Geschwafel über „Qualitätsstandards”, obwohl ich sehr genau bin, wenn ich eine Umfrage ausfülle. Was genau an der Qualität meiner Antworten nicht stimmt, habe ich leider nie erfahren.

Nachtrag zur Antwort von Norstat: Danke für den Tipp, dass ich mich an den Support wenden soll. Auf diese grandiose Idee ist bestimmt noch kein Mensch von alleine gekommen. Ich habe mich an den "Support" gewandt und warte seit Wochen auf eine Antwort. Sparen Sie sich die Mühe mir zu erzählen, dass noch was geschehen würde. Wird es nicht und das wissen Sie auch.

Ich habe am 19.06. eine Auszahlung in Höhe von 50,00Euro beantragt, einen Zahlungseingang kann ich bis heute nicht verbuchen trotz mehrmaliger schriftlicher Anfragen (auch an die Geschäftsleitung). Bis heute hat man es für nicht nötig gehalten zu antworten, bzw. die Zahlung anzuweisen. Das ist ein beschämendes Verhalten eines Unternehmen was angeblich so seriös ist! Beim lesen anderer Bewertungen muss ist feststellen das einige andere Teilnehmer offensichtlich die gleichen Probleme haben/hatten.

Die automatische Antwort(en) auf meine Anfrage die wie folgt lauten:

"vielen Dank für deine Nachfrage.

Dein Ticket (1167382) + (1204660) ist erfolgreich bei uns eingegangen und wird so schnell wie möglich von unserem Team bearbeitet.

Bitte beachte, dass es aufgrund eines aktuell sehr hohen Anfrageaufkommens – insbesondere während der Ferienzeit – zu längeren Bearbeitungszeiten kommen kann. Wir bitten hierfür um dein Verständnis und bedanken uns für deine Geduld."

Diesen Hinweis kann ich ehrlich gesagt nicht mehr ernst nehmen, wenn man es nach mehr als einem Monat nicht schafft eine Auszahlung auf den Weg zu bringen dann zweifele ich durch die Seriosität dieses Unternehmen an. Ich kann mir kaum vorstellen das man mit seinen Kunden (Unternehmen/Auftraggeber) genauso verfährt.

Alleine der Umstand das ein Coin etwa 0,10 Euro wert ist und man bei einer halbstündigen Umfrage ganze 2,00 Euro verdienen kann (wenn man sie denn mal irgendwann bekommt) ist nicht wirklich fair, ich glaube nicht das jemand bei Norstatpanel für dieses Geld arbeitet. Das dann aber auch noch 20 Coins (2,00 Euro) für eine Barauszahlung verlangt wird ist eine Unverschämtheit. Die Vergütung ihrer Umfragen ist eh schon mickrig genug.

Ich kann dieses Unternehmen nicht wirklich empfehlen.

Seit Monaten, wende ich mich an Norstat panel, weil man mir eine Prämie in Form eines Gutscheines vorenthält und behauptet, ich hätte diesen bereits eingelöst. Ich habe diesen Gutschein angefordert und er wurde mir online zugesandt, jedoch habe ich ihn nicht eingelöst. Auf meine Bitte um Klärung wird nicht geantwortet. Auch, werden immer wieder Punkte unterschlagen und diesbezüglich kümmert man sich ebenso wenig um Klärung.
Sehr unseriös!

Viele Umfragen für sehr wenig Geld. Für eine Umfrage mit einer Dauer von 15 Minuten gibt es ca. 9 Coins. 100 Coins entsprechen 10 Euro. Das ist unterirdisch. Die Gutscheine sind sehr umständlich zu erhalten, meinen habe ich weder erhalten, noch hat mir der Support geantwortet.

Bis vor kurzem hätte ich dem Panel 5* gegeben, weil ich wirklich zufrieden war und es nie Probleme gab.
Aber...
Seit Ende April warte ich auf die Auszahlung der Belohnung und es passiert nichts. Sämtliche Rückfragen es sind inzwischen wöchtentlich werden ignoriert, man bekommt keinerlei Unterstützung.
Mein Fazit, kann man benutzen aber Unterstützung seitens des Supports kann man nicht erwarten und das geht nicht. Daher kann ich nur einen Stern geben.

Heute hat sich mein Problem nach langer Zeit aber doch erfolgreich gelöst. Das spricht für diesen Anbieten und ich habe meine Bewertung von 1 Stern wieder auf 5 Sterne geändert.
Es hat zwar gedauert aber am Ende wurde mir geholfen und das verdient auch die volle Punktzahl, vor allem weil ich wohl einen Fehler - auch wenn unabsichtlich - gemacht habe.
Es gab wohl Probleme mit dem Support die aber nun gelöst zu sein scheinen.

Habe für einen Produkttest, für den ich mehrere Videos hochladen musste, nie die versprochene Prämie in Höhe von 120 Euro bekommen

Den Support habe ich bereits mehrfach angeschrieben

Ein Stern ist immer noch zu viel !!!!!!
Am 29 April 2026 habe ich 200 Coins eingelöst, per Überweisung. Heute wären 2 Monaten rum und immer noch kein Geld erhalten, trotz Email schreiben und auch keine Antwort. Das ist auch nicht das erste Mal, ist schon mal passiert. Und übrigens, seit einiger Zeit, muss man noch 20 zus!tzliche Coins verdienen, damit man die 200 Coins als Überweisung beantragen kann!!!! Was vorher nicht der Fall war.
Außerdem kriegt man wenig Vergütung für die Dauer der Umfrage.
Das ist das schlechteste Panel geworden, war früher besser. Unseriös und man wird nur verar.....
Ich werde noch eine Email schreiben und gebe denen eine Woche, das Geld zu überweisen, passiert das nicht werde ich meine Mitgliedschaft kündigen . Es gibt bessere Unternehmen, für mich Prime Opinion, das beste heutzutage.
Also Leute, Finger weg von dem Panel, ansonsten reine Zeitverschwendung.
Verar....kann ich mich selber !!!!!!

Am Anfang war noch alles gut, ich konnte mal 10 Euro einlösen. Jetzt besitze ich fast 50 Euro aber über Wochen wird mir gesagt das ich eine interne Überprüfung habe die so 48 h geht, so kann ich meine Coins aber nicht verwenden, der support meldet sich natürlich nicht zurück. Das ist eine sehr unseriöse Arbeitsweise.

Seit Wochen kein Einlösen der Coins möglich. Ständig folgende Meldung:
"Deine Transaktion ist vorübergehend für eine standardmäßige Qualitätsprüfung zurückgestellt. Wir überprüfen regelmäßig Umfrageantworten, um Fairness und Genauigkeit zu gewährleisten. Dieser Prozess dauert in der Regel bis zu 48 Stunden, danach kannst du deine Coins wie gewohnt einlösen. Danke für deine Geduld!"

Keine Reaktion vom Support.
Also Finger weg.

Edit:
Ja. Das Anliegen wurde mehrfach dem Support mitgeteilt.

Mittlerweile, nach weit über 2 Wochen, konnte ich meine Coins dann auch endlich wieder nutzen. Schade, denn das wirft wirklich kein gutes Licht auf den Support. Nun ja, Mal schauen, wie es in Zukunft wird.

Bewertung angepasst.