Mit meinem Flug, den ich über Opodo gebucht hatte, schloss ich auch nicht wissentlich eine Mitgliedschaft ab. Somit verpasste ich auch das Wiederrufsrecht. In der telefonischen Beratung kam man mir da... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich wurde von Mustafa Sharawi bei OPODOO wirklich hervorragend beraten! Er war super freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um auf meine Wünsche einzugehen. Man merkt sofort, dass ih... Mehr ansehen
Die KI hat die Legitimationsbestätigung durchgeführt und daraufhin habe ich sofort einen Mitarbeiter an den Hörer bekommen. Der Kollege war sehr kompetent und konnte mein Problem direkt ausfindig ma... Mehr ansehen
Wir waren wirklich sehr zufrieden mit dem Gespräch und das insgesamt sehr kompetent sehr freundlich, sehr hilfsbereit und hat sich sehr viel Mühe gegeben und hatte auch Geduld mit unser ganzes Gesprä... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Opodo
Vom Unternehmen geschrieben
Opodo is one of the world’s leading online travel brands, offering customers tailored travel deals across a broad range of products including flights, rail, hotels, dynamic packages, car rental and more.
With Opodo Prime, the first and largest travel subscription programme, all Opodo customers benefit from easy and convenient booking processes, excellent value for money and access to a wide international network of travel partners.
Opodo is part of eDreams ODIGEO, the world’s leading travel subscription platform, serving millions of customers globally.
Resolve issues quickly, and receive top-notch support effortlessly!
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Opodo Prime
Vom Unternehmen geschrieben
- The world's largest travel membership
- Join millions of Prime subscribers and save every time you book. With Prime, you can unlock savings of up to €100 per flight, €270 off accommodation, and car rentals from just €12/day. Enjoy price freeze, VIP customer support, and the flexibility of a refund within 48 hours for extra peace of mind. Plus, we guarantee the best price on flights and hotels, or we’ll pay 2× the difference. Want even more? Upgrade to Prime Plus to access our highest discounts, enhanced benefits, and priority support for a truly premium travel experience
Kontaktinformationen
Calle de Manzanares 4, 28005, Madrid, Spanien
- www.opodo.com
Opodo Prime
4.2
Gut
316'202 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Herr Mohammed war sehr freundlich
Herr Mohammed war sehr freundlich, respektvoll und ehrlich. Er hat uns schnell und kompetent weitergeholfen und passende Lösungen angeboten. Vielen Dank für den ausgezeichneten Service
30. August 2026
bester mann
30. August 2026
Grottenschlechter Service
Grottenschlechter Service! Ich habe einen Prime Account, und darüber einen Gutschein in die App eingestellt bekommen. Dieser Gutschein kann überhaupt nicht verwendet werden schon über fünf mal den Kundenservice kontaktiert, jedes Mal wollte sich jemand zurückmelden bis heute hat sich niemand gemeldet. Der schlechteste Service, den ich jemals erlebt habe!!!!!
30. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Achtung Abzocke
Achtung Abzocke, man versucht einem dieses Opodo Prime anzuhängen, was völliger Quatsch ist. Bringt preislich überhaupt nix. Die Preise waren sogar teurer. Nur Ärger, auf keinen Fall dieses Abo buchen.
29. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schlechte Erfahrung mit Opodo
Sehr schlechte Erfahrung mit Opodo. Ich habe Opodo Prime versehentlich gebucht und noch am selben Tag die Rückerstattung verlangt. Ich habe inzwischen viermal angerufen und dreimal per E-Mail geschrieben. Bis heute habe ich weder mein Geld zurückbekommen noch eine Antwort erhalten. Sehr enttäuschend – absolut nicht zu empfehlen.
5. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr lieber Service
Sehr lieber Service, ich danke dem Ansprechpartner der mir weiter geholfen hat sehr!
29. August 2026
Der Herrn Mustapha Sassa war sehr…
Der Herrn Mustapha Sassa war sehr kompetent, nett und hat mein Problem schnell gelöst. Danke Sassa 🥂👍🏼
29. August 2026
Die Mitarbeiterin ist sehr bemüht und…
Die Mitarbeiterin ist sehr bemüht und ziemlich freundlich und hilfreich. Vielen lieben Dank an Amani.
PACE: i weiss nicht ob ihr Name so geschrieben wird.
29. August 2026
Opodo hatte meine E-Mailadresse
Opodo hatte meine E-Mailadresse. Und an einem Mal habe ich nach Hotel gesucht und habe ich gesehen, mit Opodo kann man günstiger buchen. Ich hatte schon Mal hier Flug gebucht und dachte, deshalb bin ich jetzt wieder ohne Mitgliedschaft auf der Suche. Man hat einfach so geschrieben, Sie sparen 15 Prozent oder Ähnliches. Dann habe ich gebucht und Sie haben einfach meine Kontodaten genommen, die ich für Hotelbuchung genutzt habe und Prime Mitgliedschaft geschlossen. Ich habe das erst erfahren, als Sie die Buchung getätigt haben. 119 Euro Jahres Abo. Ich melde mich mit Link an, Weil ich selbst kein Konto bei ihnen hatte und sehe, dass sogar meine Kreditkarte und alles bei denen gespeichert ist. Obwohl ich das nie bei denen eingegeben habe. Aufpassen
14. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr guter Service
Ich habe ein sehr angenehmes Gespräch geführt mit einem überaus freundlichen, geduldigen und kompetenten Mitarbeiter.
Die Buchungsnummer für meinen Flug nach Buenos Aires lautet 25556501679
Dank Ihres Mitarbeiters werde ich bei Opodo Prime bleiben.
29. August 2026
Sehr hilfsbereit
Sehr hilfsbereit, freundlich und professionell. Er weiß genau, wie man mit jeder Situation umgeht, und erledigt alles perfekt. Ich bin wirklich sehr zufrieden und kann ihn nur weiterempfehlen!
29. August 2026
Akzeptable Lösung des Problems
29. August 2026
Ich war sehr zufrieden
Ich war sehr zufrieden, der Mitarbeiter war nett und hat alles zum meiner Zufriedenheit erledigt.
29. August 2026
Geduldig und effizient!!!
29. August 2026
Sehr nett man
29. August 2026
Sehr freundliche Leute
29. August 2026
So funktioniert Trustpilot
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