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Opodo Bewertungen 

317'198
TrustScore 4.5 von 5

4.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 9.579 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben die Mitarbeiter immer wieder für ihre ausgesprochen freundliche, geduldige und sehr hilfsbereite Art während des gesamten telefonischen Gesprächs. Verbraucher betonen zudem, dass der Kundenservice äußerst kompetent agiert, sich viel Zeit für persönliche Anliegen nimmt und stets passende Lösungen anbietet. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit unerwarteten Abonnements, die während der Buchung aktiviert wurden. Viele Menschen berichteten außerdem über Probleme bei der Kontaktaufnahme und kritisierten extrem langwierige Wartezeiten beim englischsprachigen Support. Einige Personen äußerten zudem erhebliche Kritik an schwer auffindbaren Buchungsinfos und ungelösten Problemen bei Flugumleitungen.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Personal, wobei die hervorragende telefonische... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Kundenservice, wobei viele Rezensenten die... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Service. Viele Rezensenten loben die schnelle, unkomplizierte... Mehr ansehen

Subscription

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Abonnement. Auf der einen Seite bemängeln Rezensenten... Mehr ansehen

Booking process

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Buchungsprozesses hervor. Während einige Verbraucher günstige... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mir wurde bei einer Buchung ein Abo untergejubelt. Musste jetzt feststellen, dass mir einfach 119 € abgebucht wurden, und War stinksauer, bin aber von einer Mitarbeiterin von Ihnen sehr gut gehandelt... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin Opodo-Prime-Kunde. Die App läuft super und der Support ist 24/7 erreichbar – immer kompetent, freundlich und hilfsbereit. Ein Stern Abzug wegen gelegentlicher Unregelmäßigkeiten bei Opodo selb... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Ich hatte ein Anliegen, bei dem mir der Mitarbeiter schnell und freundlich weitergeholfen hat. Mein Anliegen wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich möchte mich herzlich für die tolle Unterstützung bedanken. Der Herr am Telefon war ausgesprochen nett, sympathisch und hilfsbereit. Er hat mir aufmerksam zugehört, mein Anliegen ernst genommen und... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Reisebüro
  2. Mietwagenanbieter
  3. Flugsuchmaschine
  4. Hotel
  5. Reise-Aggregator

Über Opodo

Vom Unternehmen geschrieben

Opodo is one of the world’s leading online travel brands, offering customers tailored travel deals across a broad range of products including flights, rail, hotels, dynamic packages, car rental and more.

With Opodo Prime, the first and largest travel subscription programme, all Opodo customers benefit from easy and convenient booking processes, excellent value for money and access to a wide international network of travel partners.

Opodo is part of eDreams ODIGEO, the world’s leading travel subscription platform, serving millions of customers globally.

Resolve issues quickly, and receive top-notch support effortlessly!

Customer Service

Find out our exclusive savings on flights, hotels and cars. Over 7 million people travel with Prime.

Opodo Prime

Search, find, and book cheap flights with ease—your journey starts here!

Opodo Flights

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Opodo Flight + Hotel

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Best price guaranteed or we refund 2x the difference.

Opodo Hotels

Compare train tickets in Opodo and find a different way to travel the world! (Available for the Spanish and Italian markets)

Opodo Trains

The smartest way to unblock more destinations in one go!

Multi-city Flights

Do you need a car at your destination? We’ve got you covered!

Opodo Cars

Meet the whole company and all our brands.

Our brands

Opodo Prime

Vom Unternehmen geschrieben

The world's largest travel membership
Join millions of Prime subscribers and save every time you book. With Prime, you can unlock savings of up to €100 per flight, €270 off accommodation, and car rentals from just €12/day. Enjoy price freeze, VIP customer support, and the flexibility of a refund within 48 hours for extra peace of mind. Plus, we guarantee the best price on flights and hotels, or we’ll pay 2× the difference. Want even more? Upgrade to Prime Plus to access our highest discounts, enhanced benefits, and priority support for a truly premium travel experience

Kontaktinformationen

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Opodo Prime

Opodo Prime is exclusive savings on flights, hotels and cars.

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

317'198 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.3

Alle Bewertungen

(317'198)

21'815 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Opodo ist sch@isse

Konnte den Flug nicht umbuchen, obwohl dies so angegeben war. Hab dann nach 2,5std im Chat keine Lösung bekommen. Nie wieder Opodo!

9. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So ein super Toller Mitarbeiter!

So ein super Toller Mitarbeiter!! Mein Problem wurde sofort gelöst und der Herr am Telefon war so ein netter sympathischer Mann !!
Vielen lieben dank an den Herrn Mohammed !!

9. September 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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