Cykel-X-Perten Bewertungen 

I have been a customer of the Valby Langgade store for 3 years and used their services many times, but today they lost me as a customer due to bad service (again):

I always noticed two things: (1) they always try to say a different price when it's time to pick up the bike. I heard at least 4 times "actually it took longer and it was harder so the price is higher". Recently the same hapenned again. (2) Whenever I fix something in the bike with them and I leave the store, the bike always had some new issue, casued by them. For example, change the tires, now go home.. and notice that the breaks are loose. Pay for a full bike review and instead of having everything fixed, they just do some half baked badly made service and leave a lot of loose points.

Since AGAIN I felt into the tricky of "oh it was harder, so it's more expensive" and also I just wanted the tube changed, but after picking up the bike all bike parts were very loose, including with the break barely working. So I can't recommend their services anymore and they lost a loyal customer.

Produktet er som forventet, dog en lidt lang leveringstid. Derfor ikke 5 stjerner.

Jeg har haft sådan en fin oplevelse ved køb af min cykel. Jeg tror der blev brugt to timer på at justere og udskifte og prøvekøre, før jeg besluttede mig for resultatet. Jeg er godt kørende og takker for service og tid :) Bolette

God og angageret betjening.
En rigtig god oplevelse i forretningen!

En forespørgsel om et leje (krank) til 10-30 kr. blev frarådet idet det blev påstået ikke at ville virke (hvilket efterfølgende er blev modsagt af flere andre cykelkyndige) og i stedet skulle man købe en krank-boks til 200 kr. og værktøj til 100 kr. altså en løsning til 300 kr. En løsning som yderligere viste sig at kunne være anskaffet på nettet til en samlet pris på 140 kr.... Det er "plattenslager style" og utroværdigt - mon ikke der er en risiko for at kunderne i den butik bliver vildledt...

Afleverede min cykel til rep. Med en knækket kæde. Krans, kæde, dæk og slange blev skiftet + sommereftersyn. Pris 2209 kr. Fik en cykel tilbage, som ikke kunne skifte gear på forskifteren. Afleverede den igen for at få det rettet. De satte en ny skifter på (pris 300 kr, de satte den på uden arbejdsløn), og den støder på i alle gear. Har ikke kunne bruge cyklen i 6 uger. Nu vil de se den igen, tør man nu det ...?

Fik en masse nye dele til min cykel billigt. Og servicen var i top, da der var en del de ikke havde.

Lynhurtig levering og super god service i butikkerne!

Enkelt at bestille og varen til tiden.

Meget hurtig leverance. Firmaet kontaktede mig på eget initiativ, fordi jeg havde bestilt noget, som ikke passede sammen. Så jeg slap for at returnere noget. Jeg har ingen betænkeligheder ved at handle med firmaet igen.

God og meget hurtig levering.

God vejledning i tlf. til at vælge den rette løsning.

Hurtig , effektiv levering. Ikke sidste gang jeg handler hos cykel-x-perten.

Fik besked om hvor langt min vare var nået og alle oplysninger var korrekte og varen var hurtig fremme :)

Hurtig levering, super service.
Overtræk til cykeltrailer var der fejl på, de sendte en ny dagen efter.

Hurtig levering - alt var som det skulle være!

Ingen problemer

nem at bestille, varen kommer til tiden og varen er i den stand som lovet, fint

bestilt lørdag lev torsdag.... 2-5 dage tæt på.

Nem og overskuelig hjemmeside. Nemt at købe hos jer og super hurtig levering! Jeg er rigtig godt tilfreds:)