LambdaTek Bewertungen 

Ich habe als Privatperson einen Draytek PQ1070x bestellt kam ohne Probleme an Sendungsverfolgung war verfügbar.
Bei reklamationen odeer Garantieansprüche weis ich nicht ob das so einfach geht da der Firmensitz in GB ist.Es gibt aber Support in DE
Lieferung erfolgte innerhalb einer woche.

Kurze Lieferzeit, Ware konnte gut im System verfolgt werden, Produkt war wie beschrieben, alles in allem wie man es sich wünscht.

Einwandfreie Lieferung und gutes Produkt

Alles in allem kam exakt die Lieferung wie gewünscht. Nur ein Stern Abzug für wesentlich später als angekündigt. Wobei das evtl auch am Lieferanten und dessen Tracking Voraussicht liegen kann und lambdaTek gar nichts dafür kann.

Ich habe einen hochwertigen Dokumentenscanner bestellt. Schnelle Lieferung incl. Tracking.

Keine Reaktion auf Supportanfrage (erst per PayPal Konfliktlösung).
Zusätzlich hat die Lieferung über 2 Wochen gedauert in denen ich nicht wusste warum. Das Paket selbst hat äußerlich sichtbar Wasser abbekommen, der Inhalt hats aber scheinbar nicht.
Der beigelegt EU Stecker-Adapter passt nicht in normale Steckdosen, da diese Rund und nicht 3eckig sind (hatte noch einen eigenen).

Keine Probleme, Lieferung wie ausgelobt, Produkt einwandfrei.

Zuverlässige Lieferung; schneller als angegeben; Original HP Teile

Das Ersatzteil kam anders als erwartet schon binnen einer Woche, super Preis-Leistungs-Verhältnis, wir sind zufrieden

Der Artikel kam zur erwarten Zeit.
Es gab mehrere Rückmeldungen zum Versand und Versand Status.
Es war alles wie gewünscht.

Sehr schnell gekommen,war sehr gut gepackt,Ware gut funktioniert,war neu,bin ich sehr zufrieden,

Wunderbar! Ich brauchte eine Enterprise To Multiplatform Lizenz für mein Cisco 8841, welches ich abgestaubt habe, um es privat zu Hause betreiben zu können. Nach langer Suche bin ich durch ein Forum auf LambdaTek aufmerksam geworden, wo ich Erfolg hatte und die Lizenz beziehen konnte. Diese wurde sehr zügig geliefert (Cisco eDelivery) und alles hat wunderbar funktioniert. Ich werde mir LambdaTek definitiv vormerken!

Ein ganzes Gehäuse gekauft, mit einer Glasscheibe dazu. Alles lief normal und es war stark gepolstert für den Schutz. Die Lieferzeit war auch schnell. Empfehlenswert!

Ich habe bei LambdaTek drei Cisco Lizenzen erworben.

Die erste Lieferung kam direkt von Cisco nach zwei Tagen.

Die zweite Lieferung ist seit zwei Wochen überfällig. Was mit der dritten ist, weiß keiner.

Auf zig emails keine Antwort. Telefonisch nicht zu erreichen. Ein Chatbot scheint eher Fiktion zu sein.

Heute erhalte ich von Cisco eine email, dass die erste Lizenz widerrufen wurde und nicht mehr verfügbar ist. Ergo, das Gerät nicht mehr zu nutzen ist.

Kommunikation mit der Firma selbst unmöglich.

Sollte bis Freitag (15.11.24 18:00 Uhr) keine Rückmeldung und endgültige Klärung erfolgt sein, folgt Strafanzeige (als Kopie an die Polizei Oxford) und Schadensersatzklage mittels EU Klage.

Sie haben es jetzt selbst in der Hand, bis Freitag die Sache in Ordnung zu bringen.

15.11.24 Nachtrag: schon wieder sagen Sie nicht die Wahrheit! Sie haben das erste mal nach über 14 Tagen geantwortet (nämlich gestern, am 14.11.) NACHDEM Ihnen die Strafanzeige angedroht worden ist. Ich kann auch gerne die email Antworten vom gestrigen Tag hier hochladen!

Wenn Sie schon Service vorspielen wollen, bleiben Sie bei der Wahrheit.

Und noch immer haben Sie die fehlenden Lizenzen NICHT geliefert, sondern wieder geschrieben „nächste Woche“! Wollen Sie ernsthaft behaupten, Cisco benötigt fast 3 Wochen zum erteilen einer Lizenz?!

Und stellen Sie keine falschen Behauptungen auf. Cisco hat über den Widerruf informiert. Ich habe KEINEN Lizenzschlüssel widerrufen oder umgeschrieben. Diese Behauptung ist falsch und dreist. Welchen Sinn sollte dies haben. In der übermittelten Dokumentation ist klar ersichtlich, dass die Lizenz nicht mehr vorhanden ist. Und Ihre Ausrede war, wenden sie sich an Cisco, während Cisco sagt, wenden sie sich an den Verkäufer.

Es bleibt daher -insbesondere nach Ihrer dreisten Antwort- (den Fehler Ihrer Inkompetenz dem Kunden zuzuschreiben) bei der Ankündigung. Und wenn Sie bei Ihren Lügen bleiben, kommt noch eine Anzeige wegen Beleidigung und Falschaussage hinzu.

Vielleicht sollten Sie auch in Foren für Ihre Fehler einstehen, statt des Gegenteils der gestrigen Mails zu schwadronieren.

Bis heute Abend 18 Uhr haben Sie Zeit Ihre Fehler in Ordnung zu bringen. Anschließend folgt ohne weitere Ankündigung der Strafantrag!

22.11. Nachtrag: Erneut hat die Firma Märchen erzählt.
Lizenz 2: seit 25 Tagen nicht geliefert.
Lizenz 3: seit 13 Tagen nicht geliefert.

02.12. Nachtrag: Lizenz 2: am 22.11. von Cisco geliefert. Vorher eine Anfrage von LambdaTek Frankreich, ob meine Cisco Nutzer ID noch aktuell sei?! (unglaublich). Allerdings ohne PIN von Seiten LambdaTek. Die Firma schweigt weiter. Lizenz bis heute nicht nutzbar, da laut Cisco Lizenz Support die Lizenz nicht auf mich ausgestellt wurde, sondern auf die „Ingram Micro“, Weitergabe an den Lizenznehmer (mich) bis heute nicht erfolgt. Bedeutet, Lizenz eingetragen, hochgeladen, aber für abgehende Rufe vom IP Telefon gesperrt.
LambdaTek schweigt.

Lizenz 3: seit nunmehr 23 Tagen offen.

LambdaTek schweigt weiter. Keine Antworten, keine Hilfe. Nur das Geld eingesteckt.

Der Fall liegt nunmehr bei der Polizei.

Ich war skeptisch. Der Shop sieht etwas veraltet aus, Firma mit Sitz in UK, bei der Bestellung wird auf die Zahlungsmethode per Überweisung "gedrängt". Es riecht eigentlich alles irgendwie nach einem Fake. Habe aber trotzdem via Paypal bestellt aber es war alles gut! Die 3 Netzwerkkarten waren super schnell versendet und funktionieren einwandfrei. Die Sorgen waren völlig unbegründet.

Faire Preise. Problemlose Abwicklung. Gut verpackt. Produkte exakt wie beschrieben. Lieferzeit gut eingeschätzt, und mehrfach deutlich kommuniziert. Top.

Die Lieferung hat sich verzögert und als sie zum Versand bereit war, war ich bereits in ein anderes EU-Land umgezogen. Der Versand wurde ohne Aufpreis dorthin umgelenkt - feine Kulanz!

Einfacher Bestellvorgang, guter Preis, Ware tatsächlich am Lager !!!, schnelle Lieferung.

Schnelle Lieferung und gute Ware

Bestellung aufgegeben und bestätigt, dann habe ich fast 2 Wochen nichts gehört und erst auf Nachfrage erfahren dass es wohl zu einem Problem gekommen sei, neuer Liefertermin wurde mir genannt. Keine neue Nachricht für Tage. Liefertermin wurde nicht gehalten, Nachfrage per Chat und Mail wurde nicht beantwortet. Storno per E-Mail, keine Reaktion. Erneuter Kontakt per Chat, diesmal wurde mir zumindest geholfen und die Bestellung storniert.