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Über eToro
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Some FAQs
About Account Verification
Verification in eToro will take approximately up to 5 business days if all the required documents are submitted.
During this time our teams will be going over the details and documents that have been submitted to make sure we verify your account according to the latest regulatory requirements.
Should we require any further information, we will be sending you an email to the registered email address with the required additions. These might include any issues with the documents submitted like a lack of details, or a problem with the eligibility of the document.
These are regulatory obligations from eToro as a regulated financial institution.
On Deposits at eToro
Deposits on eToro are divided into instant payment methods and ones that might take longer like a Bank Transfer.
Instant payments like Credit Card, e-wallets and others will appear immediately on your eToro account.
Other methods might take several business days to arrive depending on the payment provider chosen. When sending a Bank Transfer, please make sure to take the bank details from the eToro platform according to the chosen currency.
It is of the utmost importance to include the unique Transaction ID to allow eToro to efficiently recognize the transfer and credit your investing account.
Caution - 3rd party payments are prohibited. eToro will ONLY accept payments done from a method of payment under the eToro account owner’s name.
Business Accounts - Business related funds should ONLY be sent once a Corporate Account is established. Please contact our customer service teams here: https://www.etoro.com/customer-service/ for guidance on opening a Corporate Account BEFORE depositing.
Key points on Withdrawals at eToro
Withdrawals at eToro have a flat fee of $5 USD. *Except in the USA where we do NOT charge a withdrawal fee.
A withdrawal in eToro has 2 stages. Once received, the request to withdraw will be processed by our teams within 2 business days.
Following the processing, a withdrawal will take an additional 3-8 business days until the funds arrive to the used method of payment.
It is important to note that this time period depends entirely on the payment service provider.
Emails will be sent at both stages confirming the request was received, that the withdrawal has been processed and to which method of payment it was withdrawn.
If for any reason, the withdrawal is not processed, we will send an email with all the details. Users can track the status of their withdrawals here: https://www.etoro.com/portfolio/history/cashflows
Our customer service team is available via https://www.etoro.com/customer-service/ to assist should there be any issue that might arise.
Exploring eToro's Virtual Account
eToro provides all registered users with a Virtual account that perfectly imitates the real account with an initial amount of $100,000 to trial the platform without risking users’ own funds.
This is a safe environment to learn all about the platform and its unique features like CopyTrading, Smart Portfolios and more.
All about Trading/Market Disruptions
Trading disruptions are situations in which markets cease to function regularly, usually defined by fast and extensive movements in the market. There is no one specific reason for this - they can derive from unusual trading (such as a crash or a pump) or physical threats to the stock market.
No matter what the case is, trading disruptions are a result of the unusual conditions in the market, which can cause panic and disruptions to trading.
Why you might not be able to open or close a position during a market disruption
- Lack of liquidity, or inability to receive pricing from our liquidity providers
- A stock might be halted by the exchange
- Inability to open SELL positions due to an asset being “unborrowable”
- An unborrowable asset is an asset that won’t be lent out to short-sellers, which might happen when there is no one willing to lend out the asset.
- Extreme volatility on different asset types.
On eToro, the SELL side is not available when the asset is unborrowable.
To know more on the difference between SELL and closing a position on eToro, go here: https://www.etoro.com/trading/buy-sell-and-close-position/
In general, when an asset is not available during halting periods, set order rates that are triggered (Stop Loss, Take Profit) during the halt will be executed on the next available executable rate when trading resumes.
If you cannot find an answer to your question here, our Help Center may have all the answers you need: https://www.etoro.com/customer-service/help/
With more than 25 million users from over 140 countries and more than 3000 financial instruments including stocks, commodities, crypto, indices, and ETFs, eToro continues to revolutionize online investing.
Kontaktinformationen
London, Vereinigtes Königreich
- https://www.etoro.com/customer-service/
- www.etoro.com
Das sollten Sie wissen
4.1
Gut
32'062 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Totale Schrott Plattorm
Totale Schrott Plattorm, typischer Schönwetterbroker, sowohl als Affiliate Partner als auch für Kunden. Nicht zu empfehlen
6. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von eToro
Hallo Mario,
Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Plattform unzufrieden bist und sie nicht empfehlen möchtest. Vielen Dank für dein offenes Feedback. Wir würden uns freuen, mehr über deine Erfahrungen zu erfahren. Bitte zögere nicht, unser Support-Team unter https://www.etoro.com/de/customer-service/ zu kontaktieren. Wir setzen alles daran, dein Handelserlebnis zu verbessern, und hoffen, dass du uns in Zukunft eine zweite Chance gibst!
Herzliche Grüße,
Maria
Gast beim Fussball event
Hallo, E-Toro hatte zum gemeinsamen Fußballevent in der Alten Försterei bei Union eingeladen.
Die Stimmung war prächtig und ich fühlte mich gut betreut. Herr Rüdiger nahm sich ausreichend Zeit für jeden Teilnehmer um u.a. Fragen zum Depot zu beantworten. Rundherum eine gelungene Veranstaltung. Gerne wieder !!!!
29. August 2026
Antwort von eToro
Danke, Uwe Kieselbach! Freut uns, dass es dir gefallen hat!
Immer wieder gern
Immer wieder gern. Danke das EToro solch Events ermöglicht. Die Betreuung war top. Und gleich noch neue Sachen über Etoro erfahren.
31. August 2026
Antwort von eToro
Philipp, danke für dein tolles Feedback!
Nehmen dein Geld sofort
Nehmen dein Geld sofort, aber wenn du dir es wieder auszahlen lassen willst machen sie es so kompliziert und langwierig wie möglich. Lasst die Finger von diesem drecksunternehmen
21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von eToro
Hallo!
Sobald Ihr Konto vollständig verifiziert ist, sollte der Auszahlungsprozess reibungslos verlaufen. Die Beträge gehen in der Regel innerhalb weniger Tage ein, wobei es je nach verwendeter Zahlungsmethode bis zu 5 Werktage dauern kann.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: https://help.etoro.com/s/article/when-will-i-receive-my-withdrawal?language=de.
Herzliche Grüße,
Maria
Übersichtliche Plattform mit spannenden Trading-Möglichkeiten
eToro ist für mich eine übersichtliche und vertrauenswürdige Plattform. Besonders gefallen mir die spannenden Insights und die einfache Bedienung. Das Traden macht Spaß – vor allem dank der CopyTrader-Funktion, mit der man erfahrenen Anlegern folgen kann.
18. August 2026
Antwort von eToro
Hannes, danke für dein positives Feedback!
Byebye Etoro
Byebye Etoro! Ziehe nach nun 5 Jahren bei Etoro all mein Geld von dieser Plattform zurück. Die Erfahrungen mit den Mitarbeitern vom Support waren unterirdisch. Die Mitarbeiter konnten die von ihrem eigenen System erstellten Kontoauszüge selbst nicht genau verstehen und waren nicht bereit mir belegbare Auskünfte zugeben. Man wird dann einfach ignoriert. Man bekommt auch keine andere Möglichkeit als über den gleichen Kontakt an den Support heran zu treten. Wenn dieser mensch eine Lust hat- Pech gehabt. Wirkt auf mich wie ein Unternehmen, bei dem irgendwas ganz eindeutig nicht stimmt.
17. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von eToro
Hallo Joachim,
Vielen Dank für das Bereitstellen der zusätzlichen Details. Wir bedauern die aufgetretenen Unannehmlichkeiten zutiefst und haben Ihren Fall zur eingehenden Prüfung und weiteren Betreuung an unsere Spezialistenteams weitergeleitet.
Herzliche Grüße,
Maria
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Hallo Joachim,
Es bedauert uns sehr, dass Ihre bisherigen Erfahrungen mit unserem Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Um unseren Service kontinuierlich zu verbessern, möchten wir nachvollziehen, was genau vorgefallen ist.
Damit wir Ihr Anliegen unverzüglich prüfen können, haben wir Ihnen bereits eine private Nachricht auf Trustpilot geschickt und um Ihre Ticketnummer oder Ihren Benutzernamen gebeten.
Zusätzlich bieten wir Ihnen gerne an, direkt einen Telefontermin mit unserem Kundenservice zu vereinbaren: https://calendly.com/etoro-global-customer-service. Falls Sie mit dem Gespräch nicht zufrieden sein sollten, steht es Ihnen jederzeit frei, das Anliegen mit einer vorgesetzten Person zu besprechen.
Ihre Rückmeldung bedeutet uns viel, und wir hoffen sehr, dass Sie uns eine weitere Chance geben.
Herzliche Grüße,
Maria
Jederzeit wieder mit eToro!
Es gibt wirklich nichts negatives zu berichten! Es läuft alles sehr zuverlässig. Die Informationen zu den einzelnen Werten sind durchdacht und gut strukturiert. Sowohl die Webseite als auch die App sind intuitiv zu bedienen. Es gab bisher auch keine Ausfälle oder sonstige Störungen. Die Betreuer sind sehr hilfsbereit und freundlich. Ich kann eToro guten Gewissens weiter empfehlen!
10. August 2026
Antwort von eToro
Hallo!
Es ist großartig zu hören, dass Ihre Erfahrungen durchweg positiv sind! Ihr Feedback zur Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit unserer Plattform sowie zur Unterstützung durch unser Team bedeutet uns viel. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!
Herzliche Grüße,
Maria
Nachdem ich meinen Steuerbericht nicht…
Nachdem ich meinen Steuerbericht nicht vorzeitig abgerufen haben, aber diesen brauchte, hat mir das Etoro Team (Justin Roediger) umgehend geholfen.
Sind sehr engagniert und zuverlässig!
5. August 2026
Antwort von eToro
Hallo Christian,
Wir freuen uns sehr, dass unser Team Ihnen schnell und zuverlässig helfen konnte! Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Herzliche Grüße,
Maria
Super netter und zuverlässiger Service
Super netter und zuverlässiger Service. Vielen Dank.
5. August 2026
Antwort von eToro
Hallo Tobias,
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Service zusagt. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Herzliche Grüße,
Maria
Umfassende Hilfe
Ich habe mich mit meinem Anliegen an meinen Kundenbetreuer Simon gewandt, der mir innerhalb kürzester Zeit umfassende Informationen und Hilfe gegeben hat.
28. Juli 2026
Antwort von eToro
Hallo Salome,
Es ist wunderbar zu hören, dass du so schnell die Unterstützung erhalten hast, die du benötigst, und dass Simon dir zeitnah klare Informationen und Hilfe bieten konnte. So sollte Unterstützung immer sein! Dein positives Feedback bedeutet uns sehr viel, vielen Dank dafür!
Herzliche Grüße,
Maria
Antwort von eToro
Hallo Torsten,
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es ist großartig zu hören, dass Sie mit unserer Unterstützung zufrieden sind.
Beste Grüße,
Maria
Nach mehreren Ticketeröffnungen und…
Nach mehreren Ticketeröffnungen und vereinbarten Rückrufterminen bekam ich jedesmal die Meldung man hätte mich nicht erreicht, obwohl ich auf den Anruf wartete. Mein Konto wurde gesperrt,ich kann mich nicht identifizieren, es erscheint die Meldung der Kundendienstmüsse mich persönlich sprechen für die Verifizierung. Aber wenn sich Kundendienst nicht meldet… was soll man selbst machen.
Sehr enttäuschend diese Erfahrung
Nachtrag (1 Tag später)
Bewertung von 1 auf 4 für den heutigen Support.
Heute Anruf von Kundendienst erhalten wo man mir helfen konnte und die Probleme wurden jetzt behoben.
Ich hoffe das war einmalig.
23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von eToro
Hallo Roland,
Herzlichen Dank für die Aktualisierung Ihrer Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team Ihr Problem erfolgreich lösen konnte.
Bitte wissen Sie, dass wir jederzeit für Sie da sind, wenn Sie Unterstützung benötigen. Sie können ganz einfach ein Telefongespräch mit uns unter https://calendly.com/etoro-global-customer-service vereinbaren.
Beste Grüße,
Maria
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Hallo Roland,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, unseren Support zu erreichen, und dass es Probleme im Zusammenhang mit Ihrem gesperrten Konto gab. Um Ihnen weiterhelfen zu können, bitten wir Sie um weitere Informationen, damit wir Ihren Fall überprüfen und weiterleiten können. Eine Anfrage bezüglich Ihres Benutzernamens oder Ihrer Ticketnummer wurde Ihnen bereits über Trustpilot zugesandt; bitte antworten Sie dort so schnell wie möglich.
Herzliche Grüße,
Maria
Erstklassiger Service und Betreuung
Seit vielen Jahren werde ich von Etoro professionell und sehr gut betreut. Das Angebot und die ständige Weiterentwicklung von Etoro sind spitze.
Die super Betreuung bei Events, sowie Angebote und Veranstaltungen für Kunden runden das positive Gesamtbild ab.
10. Juli 2026
Antwort von eToro
Hallo Thomas,
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback! Es ist schön zu wissen, dass Sie mit unserer langjährigen, professionellen und zuverlässigen Unterstützung sowie der stetigen Weiterentwicklung unseres Angebots so zufrieden sind.
Dass auch unsere Event-Betreuung und die exklusiven Kundenveranstaltungen Ihre Erwartungen erfüllen, bestärkt uns in unserer Arbeit. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen – es liegt uns sehr am Herzen!
Herzliche Grüße,
Maria
Top Service
12. März 2026
Antwort von eToro
Hi Jürgen,
It's wonderful to hear that you think our service is top class! Your feedback truly means a lot to our team, and we appreciate you sharing your experience.
Best wishes!
Maria
Ich persönlich finde Ihre Betreuung…
Ich persönlich finde Ihre Betreuung sehr großartig.
Tolle Mitarbeiter bei eToro.
30. Juni 2026
Antwort von eToro
Hallo Udoeeem,
Es ist wunderbar zu hören, dass Sie mit der Betreuung und der Qualität unserer Mitarbeiter so zufrieden sind. Ihre positiven Worte sind für uns von großer Bedeutung, denn genau dafür setzen wir uns ein. Wir schätzen Ihr Feedback sehr!
Herzliche Grüße,
Maria
Ständige Belästigungen…
Nach meiner Anfrage und dem sofortigen Ausstieg, werde ich mit Mais bombardiert.Absendervermerk no reply.
Bei der versuchten Abmeldung erscheint,
Fehlerhaft. Absolut unfreundlich.
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von eToro
Hallo,
Wir haben seit unserer Bitte um Ihren Benutzernamen oder Ihre Ticketnummer keine Rückmeldung mehr erhalten. Bitte lassen Sie unserem Social-Media-Team auf X oder Facebook diese Informationen zukommen, damit wir Ihren Fall weiterleiten können, oder vereinbaren Sie ein Telefongespräch mit unserem Kundenservice unter: https://calendly.com/etoro-global-customer-service.
Herzliche Grüße,
Maria
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Hallo,
Nach der Weiterleitung Ihres Falls wurde festgestellt, dass die von Ihnen angegebene Referenznummer ungültig ist. Wir haben uns per privater Nachricht über Trustpilot an Sie gewendet, um Ihren Benutzernamen, eine gültige Ticketnummer oder die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer anzufordern. Bitte antworten Sie uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt, damit wir die Angelegenheit für Sie prüfen können.
Herzliche Grüße,
Maria
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Hallo,
Wir bedauern sehr, dass Sie unerwünschte Mitteilungen erhalten haben und es zu Problemen bei der Abmeldung kam. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und Ihr Fall wurde unter Verwendung der von Ihnen angegebenen Referenznummer weitergeleitet.
Herzliche Grüße,
Maria
ACHTUNG: AGB rückwirkend angepasst, 900$ verweigert und Support/Account Manager sind eine absolute Katastrophe (Ghosting + schnelles Abwimmeln)
Ich habe vor der Umstellung auf ein neues internes System bei eToro zwei Freunde geworben. Als Platinum+ Mitglied wurden mir laut den geltenden AGB und der Anzeige direkt im Overlay 500$ pro Freund versprochen.
Genau einen Tag später ändert eToro das System und verschiebt das Datum der AGB einfach rückwirkend. Obwohl in der Plattform noch die alten AGB und Zusagen angezeigt wurden, machte eToro die neuen Bedingungen einfach für einen Zeitraum gültig, der 2 Tage vor der Einbettung lag. Eine absolute Frechheit, dass man AGB einfach nachträglich so anpasst, wie es einem gerade in den Kram passt!
Die Krönung ist der Kundenservice, der einen nur abwimmelt. Ein Supervisor hat die AGB "geprüft" und festgestellt: Oh, die Kunden wurden vor der Umstellung geworben, er bekommt kein Geld. Meine Hinweise darauf, dass das Datum der AGB einfach rückwärtig eingetragen wurde, wurden komplett ignoriert. Stattdessen kam sinngemäß die Aussage: „Dies ist die finale Antwort, die eToro Ihnen gibt – lassen Sie uns in Ruhe.“ So werden bei eToro also Probleme gelöst, aha.
Jetzt wird es aber noch besser: Durch meine Platin+ Mitgliedschaft bekommt man einen persönlichen Account Manager zugeteilt. Diesem habe ich geschrieben, ob er sich des Falls annehmen kann. Daraufhin kamen 1-2 Antworten und dann: völliger Kontaktabbruch. Man wird einfach ignoriert.
Daraufhin habe ich den Managing Director der DACH-Region auf LinkedIn angeschrieben. Dieser hat sich angeblich darum gekümmert, dass sich mein Account Manager sofort bei mir meldet. Zusätzlich habe ich selbst einen Termin im Kalender des Managers geplant. Am Tag des Termins ruft er mich tatsächlich an, sagt mir, dass er meine Sicht versteht und er schaut, was er machen kann. Er behauptete noch, er würde mich auf WhatsApp nicht absichtlich ghosten, das interne System sei nur sehr schlecht und Nachrichten würden bei ihm untergehen.
Das Resultat? Seit zwei Monaten keine Antwort, keine Rückmeldung, nichts. Auch auf meine E-Mail gab es keine Rückmeldung, obwohl dort ja keine Nachrichten untergehen können.
Man wird auf eToro (vor allem wenn es um Geld geht) nur belogen. Es werden Sachen so verdreht und geändert, dass der Kunde immer im Nachteil ist. Account Manager ghosten den Kunden, und der Live-Support schaut sich die Fälle nicht genau genug an, sondern wimmelt einen anhand von rückwirkend gültig gemachten AGB ab. Der Kunde ist bei eToro einfach nur Mittel zum Zweck.
Es geht hier um lächerliche 900$, was aber, wenn es mal um richtig viel Geld geht? Was passiert, wenn es mal um Kundengelder geht? Wie Hilfsbereit ist dann der Supervisor vom Support oder der Account Manager? Wird man dann auch ignoriert, bis man endlich ruhig ist? Ich habe mein Vertrauen in diese Plattform verloren und würde auch niemanden empfehlen, hier viel Geld anzulegen.
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UPDATE:
Der eToro-Trustpilot Mitareiter hat mich auf den Financial Ombudsman Service (FOS) verwiesen, um in letzter Instanz nochmal beschwerde einzulegen. Heute bekomme ich die Antwort, nachdem ich ca. 1,5 Std Zeit für Beschwerde aufgewendet habe, dass diese NICHT für Etoro (Europe) Limited zuständig seien. Dies zeigt allen hoffentlich nochmal, dass man es bei eToro mit dem Support, der Genauigkeit der Antworten und sonstigen Themen nicht so ernst nimmt. Man tippt irgendwelche Sätze in eine KI, lässt sich eine Antwort ausgeben und gut ist, hauptsache das Thema ist schnell erledigt.
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von eToro
Hallo Johannes,
Vielen Dank für die Bereitstellung der angeforderten Details. Ihr Fall wurde an unsere spezialisierten Teams weitergeleitet. Diese haben bestätigt, dass Ihnen eine umfassende Erklärung bezüglich der neuen Berechnungsmethode für Prämien mitgeteilt wurde und alle Prämien gemäß den aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen korrekt gutgeschrieben wurden.
Bitte beachten Sie, dass Sie nach Durchlauf unseres internen Prüfungsverfahrens und Erhalt einer endgültigen Rückmeldung von uns das Recht haben, Ihre Beschwerde an den Financial Ombudsman Service (FOS) weiterzuleiten. Der FOS ist eine unabhängige und unparteiische Organisation, die sich der Beilegung von Streitigkeiten widmet und über die Befugnis verfügt, Angelegenheiten zu korrigieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Maria
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Hallo Johannes,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Kundenservice und den AGB-Anpassungen so unbefriedigend waren. Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback und nehmen Ihre Bedenken sehr ernst.
Um Ihren Fall eingehend prüfen und ordnungsgemäß weiterleiten zu können, benötigen wir einige weitere Details zur Verifizierung Ihres Kontos. Wir haben Ihnen über Trustpilot eine Nachricht gesendet, in der wir Sie um Ihren Benutzernamen oder Ihre Ticketnummer bitten. Bitte teilen Sie uns diese Informationen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit.
Mit freundlichen Grüßen,
Maria
Finger weg von Etoro
Absurde Gebühren. Furchtbare Identitätsprüfung, die nicht funktioniert. Null Infos auf der Website. Nur kryptische Fehlermeldungen, nutzloser Support. Am Ende des Tages Geld eingezahlt, und wieder ausgezahlt, dafür 5 € Gebühren. Krypto lässt sich nicht verkaufen und keine Lösung in Sicht. Haltet euch fern von diesem Anbieter
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von eToro
Hallo Dwayn,
Vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich unserer Gebühren und des Identitätsprüfungsverfahrens. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind, und wir würden gerne mehr über die spezifischen Probleme erfahren, auf die Sie gestoßen sind. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter https://www.etoro.com/de/customer-service/, damit wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen können.
Herzliche Grüße,
Maria
Es war einfach ein super Tag auf dem…
Es war einfach ein super Tag auf dem Red Bull Ring. Organisation und auch die Mitarbeiter/innen von Etoro 10/10. Danke für die Einladung😊
27. Juni 2026
Antwort von eToro
Hallo!
Es freut uns ungemein zu hören, dass du einen tollen Tag auf dem Red Bull Ring hattest und sowohl die Organisation als auch das Team mit 10/10 bewertet hast! Deine positive Rückmeldung gibt unserem Team einen großen Motivationsschub. Vielen Dank, dass du das mit uns teilst! 😊
Herzliche Grüße,
Maria
Antwort von eToro
Hallo Elham,
Es freut uns sehr, dass die Organisation und die spannenden Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Herzliche Grüße,
Maria
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.