easyJet Bewertungen 

Airline ist nicht dazu in der Lage eine korrekte Rechnung auszustellen. Dies wurde über die Homepage und über die Support Mailadresse mehrmals beantragt. Am Telefon hat man angeblich keine technischen Möglichkeiten dazu.

Nachdem ich erst einen Bot auf dem Bildschirm hatte, wurde ich mit meiner Frage nach 10 Minuten an einen Mitarbeiter weitergeleitet. Seine Konversation war auf englisch, ich konnte aber deutsch antworten. Der Mitarbeiter hat mich gut verstanden und mich geleitet. Mission erfüllt!

Ganz furchtbar. Gleiche Handgepäckbestimmungen wie die Konkurrenz. Bei allen Konkurrenten wurde mein Gepäckstück anstandslos akzeptiert, bei Easyjet musste ich plötzlich versuchen, es in eine komplett unnachgiebige Box zu stopfen, um zu beweisen, dass es die Bestimmungen erfüllt. Bei einiger Technik als Inhalt etc. ziemlich riskant für mein Gepäck. Um mich herum Dutzende meist junge Reisende, die ebenfalls verzweifelt versuchten, ihr Gepäck auf das (verdächtig) winzige Format dieser Box zusammen zu pressen, teilweise auf Knien. Ich wurde letztlich nur gegen eine zusätzliche Zahlung von 70(!) Euro mitgenommen und musste alle persönlichen und wichtigen Gegenstände einem Mitarbeiter überlassen, von dem ich nicht einmal wusste, ob er zur Airline gehört. Schlau auch, dass all dies erst nach dem Einchecken und in letzter Sekunde am Gate passiert, so dass man keine Chance mehr hat, noch umzupacken, eine andere Tasche aufzutreiben etc. Somit also reine Abzocke!
Diese Airline behandelt ihre Kunden wie den letzten Dreck, zwingt sie in peinliche Situationen und versucht mit allen Mitteln, Ausreden zu finden, um die Preise fast schon durch erpresserische Situationen drastisch zu erhöhen. Wie schon andere hier auf der Seite sagten, werde ich künftig stets so planen, niemals mehr mit Easyjet fliegen zu müssen. Ob sich diese 70 Euro langfristig für die Firma gelohnt haben, wage ich daher durchaus zu bezweifeln. Schlechteste Erfahrung mit einer Airline in meinem Leben! Den zweiten Stern gibts für den vernünftigen Flug ohne Probleme. Aber die Laune und Freude an der Reise war dahin.

Ausser der billigen Preise nicht zu Empfehlen. Als erstes keine Möglichkeit nur für einige Mitglieder der Familie einen Platz zu reservieren, es müssen alle bezahlen. Weiterhin eine Preisänderung (natürlich eine Erhöhung des Kaufpreises) nach den angaben der Kreditkarte. Natürlich kann man das auch ablehnen aber die Masche von easyjet ist völlig klar, ABZOCKEN! Das erste Mal habe ich bei denen gebucht und gleichzeitig das letzte Mal. Ich zahle lieber mehr aber bekomme Qualität.
Die vielen negativen Bewertungen sprechen auch für sich.

BLN-ZRH 19.8.2026 EJU5187
________________________________________

Mein Sitz 11c war doppelt vergeben-Kommentar der Flugbegleiter-"ja das hätten Sie öfters". Notausgang Einweisung unklar und nicht verständlich.

Bei Easyjet ist Service unbekannt, ein Flug gebucht für die Mittagszeit, wurde kurzfristig ohne Alternative auf den frühen Morgen umgestellt.
Wie man am sehr frühen Morgen ohne Probleme zum Flughafen kommt, interessiert nicht. Den Flug zu stornieren um eine bessere Alternative zu finden, nicht möglich. Man erreicht niemanden um eine Lösung zu finden. Mittlerweile fallen immer wieder kurzfristig Flüge aus, das war vor ein paar Jahren noch anders.
Ich buche inzwischen nur noch bei anderen Fluggesellschaften.

Dieser Sommer war mit EasyJet eine absolute Enttäuschung. Zwei Flüge wurden gestrichen, ein dritter Flug musste im Nachbarland Frankreich notlanden. Die Weiterfahrt erfolgte per Bus nach Barcelona – mit über 7 Stunden Verspätung.
​Da wir erst um 02:30 Uhr nachts ankamen, fuhr kein öffentlicher Verkehr mehr. Wir waren gezwungen, mitten in der Nacht ein 3-Sterne Hotel sowie alternative Transporte zu buchen und die Verpflegung selbst zu zahlen. EasyJet weigert sich stur, sich an diesen zwangsläufig entstandenen Kosten zu beteiligen- obwohl dies nach EU-Fluggastrechten gesetzlich vorgeschrieben ist.

Keinerlei Verantwortungsbewusstsein. Nie wieder!

Beim Rückflug von Santiago nach Basel am 17.8.26 wurde per E-Mail 4 Stunden vor Abflug eine Verspätung von 2 Stunden angezeigt (neu 16.30 anstatt 14.30). Das war in Ordnung. Wir haben normal eingecheckt.
Um 14.00 wurde der Flug dann endgültig abgesagt. Die einzige Auskunft am Check-in war: vor Freitag 21.8.26 keine Möglichkeit mit Easy-Jet nach Basel zu fliegen, versuchen Sie online nach einer Möglichkeit mit einer anderen Airline.
Kein Angebot für Hilfe für eine Umbuchung!!!
Wir haben fast CHF 1'000.- pro Person ausgegeben um mit einem Tag Verspätung via London (mit Vueling) nach Basel (mit BA) zu gelangen.
Wenn ich die Hälfte der EasyJet Kosten (1'220.-) für Hin- und Rückflug zurückerstattet erhalte (ca. 200.- pro Person), was ja noch keines Falls sicher ist, sind meine effektiven Kosten und vor allem der Ärger bei Weitem nicht vergütet. Nie wieder EasyJet!!!

Flug für ganze Familie gebucht plus Versicherung abgeschlossen. Durch einen schweren Unfall konnten wir die Reise nicht antreten. Trotz zwei Ärztlichen Bescheinigungen über den Zustand welcher die Reise verunmöglichte. kämpften wir nun seit Monaten für eine Rückerstattung. Im Moment meldet sich weder easyjet noch die Versicherung auf unsere Anfragen. Eine komplette Frechheit.

Als wir bereits im Flugzeug standen wurden wir wieder wegen Überbuchung aus dem Flugzeug geschickt.
Der Support am Flughafen war grauenhaft. Wir wurden mit unseren Fragen einfach sitzen gelassen und mussten 13 Stunden auf den nächsten Flug warten. Uns wurde keine andere Möglichkeit angeboten und die Abwicklung der Entschädigung wird uns auch so schwer wie möglich gemacht.

Nie wieder werde ich mit dieser airline fliegen.

In Zukunft werde ich alle meine Reise so buchen das ich ohne EasyJet fliegen werden.
Am Flughafen BBI ist das Personal so unfreundlich Handgepäck ist 2cm zu groß und kostet dich 70€ diese Fluggesellschaft dreht völlig durch. Verspätungen kommen dann noch all Inclusive da steht man dann 40 min auf dem Rollfeld bis man Starten darf. Easyjet nein Danke vermeidet diese Fluggesellschaft.

Finger weg von Easyjet. Seit 8 Monate warte ich auf knapp 300€, die mir durch eine Stornierung zustehen würden. Der "Kundenservice" lässt einen am Hörer hängen, Nachrichten werden ignoriert, es werden neue Anweisungen gegeben, wie ich an mein Geld kommen soll. Es ist wirklich deprimierend.

Das Bodenpersonal in Berlin war so dermaßen unfreundlich und verständnislos. Durch ein Missverständnis haben wir kein zusätzliches Handgepäck gebucht. Es war zwar auf der Buchungssystem Seite angegeben, aber nicht so dass es unmissverständlich klar ist. Dann musste wir vor Ort noch 70€ p.St bezahlen. Das war ärgerlich doch schlimmer war das Verhalten von der Dame beim Boarding. Sie war nicht nur übertrieben streng mit der Größe des Handgepäcks sondern auch einfach frech und respektlos. Nächstes Mal würde ich aus Deutschland eine andere Airline nehmen wenn ich die Möglichkeit hätte

Schlechteste Airline, die ich kenne.. EasyJet ignoriert die gesetzlichen Fluggastrechte und reagiert nicht auf Erstattungsanträge. Ich warne eindringlich davor, mit EasyJet zu fliegen. Aus einer Urlaubsrückreise von Portugal wurde ein Albtraum mit zusätzlichen Kosten i.H.v. ca. 1200 EUR. In der App lässt sich das alles nicht nachverfolgen und man hat somit keine Beweise außer einer SMS.

Nachdem jetzt zwei Monate vergangen sind seit eine 80 jährige Frau einfach an einem fremden Flughafen ausgesetzt wurde,
kann ich nicht anders als mich nochmals zu melden! Bis jetzt wurde weder für Unterkunft noch für den Rücktransport ein Cent zurückerstattet!

Es ist nicht nur traurig, sondern auch äußerst fies sich so aus dem untersten Minimum an Verantwortung zu stehlen! Pfui Teufel!
Ich denke eine miesere Fluggesellschaft als EasyJet lässt sich weltweit nicht mehr finden!

Ich habe einen Hin und Rückflug von Berlin nach Palma de Mallorca gebucht.Das einchecken in Berlin online 30 Tage vorher OK. Jetzt beim Rückflug gibt es wider Stress entweder man Bucht einen kostenpflichtigen Sitzplatz dazu dann einchecken 30 Tage vorher.Bei Zufallssitzplatz Check in erst 24 Stunde vorher möglich.Das ich Schwerbehindert bin mit Sonderhilfe,alles schon gebucht,macht mich das nervlich unsicher. Es gab keine Benachrichtigung .Das müssen Sie selbst rausfinden..

Fingerweg von dieser Fluggesellschaft! Aufgrund einem schweren Unfall konnte ich nicht fliegen. Zunächst hat Easyjet keine kompetenten Kundenbetreuer, die mir Ankunft über meiner Verfahren geben konnten. Danach haben sie an meiner Bank bezüglich der Charge-Back-Verfahren geantwortet, dass ich geflogen bin. Nach 6 Wochen haben sie mir ein Voucher angeboten aber die Kommunikation ist abgebrochen, seitdem ich nach Alternativen gefragt habe. Diese Aufwand für EUR 100 hat sich nicht gelohnt! Lieber bei anderer Fluggesellschaft zu fliegen.

Weil das Personal in Frankreich streikt wird mein Flug in Italien annulliert. Vor Ort am Flughafen keine Hilfe. Das Personal verteilt nur QR Code Flyer. That's it. Flight right freut sich schon auf die nächste Provision. Hotels und Flugumbuchung Prozedur über die App Katastrophe.

Abflug 27.7., Boarding eine Stunde nach offiziellem Abflug. Anschließend 1 Srunde warten bei 40 Grad im Flugzeug auf Starterlaubnis. Abflug über 2 Stunden später als der offizielle Starttermin. Die geht seit Wochen und Monaten so auf der Samstagverbindung BSL-FNC-BSL. Entweder schlechtes Wetter oder überlasteter Flucraum über Frankreich. Auch auf dem Rückflug am 1.8. ähnliche Situation. Es war für die verspätete Landung nach 24 Uhr in BSL eine Sondergenehmigung erforderlich.
Gestern 15.8.27 wieder die ähnliche Situation, nur das am Ende der Flug annulliert wurde. Wobei laut easyjet Tracker auf schlechtes Wetter über Frankreich hingewiesen wurde. Laut Pressemitteilung gibt es beim Kabinenpersonal in Frankreich am 15.8. und 16.8. einen Streik.

Warum schafft es easyjet seit Monaten nicht diese Flugverbindung BSL-FNC-BSL pünktlich zu organisieren? Liegt es daran das immer wieder vor dem Flug verspätete Flugverbindungen in Frankreich die Ursache sind? Dies sollte sich durch entsprechendes Flugzeugmanagement und richtige Zuordnung der Flugverbindungen doch lösen lassen!

Horror Firma! Bitte bucht nicht über Easyjet bzw. ladet euch nicht die Easyjet App runter. Ich habe beim Boarding gerade 80€ mehr gezahlt!
Ich habe wie seit einigen Jahren einen Flug gebucht und einen Online Check-In gemacht. Beim Online Check-In wurde mein Name und Zweiter Name für die Boardkarte verwendet statt mein Name und mein Nachname. Ich dachte, da das alles über diese App läuft wird das schon passen, denn Easychat hat meine ganzen Daten und mein Nachname ist normalerweise hinterlegt.
Nun musste beim Boarding mein Name richtig geschrieben werden und dafür hatbdiese DRECKS Firma 80€ verlangt. Peinlich, unnötig und einfach eine Frechheit.
Ich hätte gerne mein Geld zurück.