HolidayTaxis Bewertungen 

Wir warten seit 50 min auf unseren Transport. Die 24h Notfall Hotline ist eine absolute Frechheit, da einfach niemand erreichbar ist. Sehr enttäuschend.

Sitzen gelassen auf Mallorca – unverschämte Hotline, keine Leistung! Absolut enttäuschender Service. Der Fahrer ist heute einfach nicht erschienen, um unsere Gäste abzuholen. Die telefonische Notfall-Hotline war eine reine Frechheit: Uns wurde fälschlicherweise erzählt, das Taxi sei unterwegs, und man hat uns einfach abgewimmelt. Nie nie wieder!!!

Ich habe den Transfer im Voraus gebucht, aber der Fahrer ist einfach nicht aufgetaucht und hat nicht einmal Bescheid gesagt. Ich musste mit meinem Kind und den ganzen Koffern in Panik am Flughafen nach einem normalen Taxi suchen.

Katastrophale Erfahrung mit Holiday Taxis.

Wir hatten einen Flughafentransfer für 4 Personen inklusive Gepäck gebucht. Bereits bei der Buchung war angegeben, dass wir mit einem Kleinkind reisen. Trotzdem erschien der Fahrer mit einem Fahrzeug, das offensichtlich viel zu klein war.

Besonders unverständlich war, dass der Fahrer ständig über unseren Kinderwagen diskutierte. Dabei handelte es sich um einen sehr kompakten und flexibel zusammenklappbaren Kinderwagen. Das eigentliche Problem war das für vier Koffer bei vier Personen schlicht kein Platz vorhanden war. Statt die Verantwortung für die falsche Fahrzeugplanung zu übernehmen, wollte der Fahrer plötzlich weitere 145 Euro von uns haben, damit ein zusätzliches Fahrzeug organisiert wird und wir überhaupt zu unserem Hotel gebracht werden.

Als ich darum bat, seinen Chef anzurufen, wurde die Situation noch schlimmer. Der Chef war ebenfalls äußerst unfreundlich, überhaupt nicht lösungsorientiert und zeigte keinerlei Interesse daran, das Problem zu beheben. Anstatt eine angemessene Lösung anzubieten, wurden wir nach einem langen Flug mit Kleinkind einfach am Flughafen stehen gelassen.

Wir mussten uns schließlich selbst ein Taxi organisieren das uns für einen Bruchteil der geforderten Zusatzkosten problemlos zum Hotel brachte. Die gebuchte Leistung wurde nicht erbracht, dennoch erfolgte keine Rückerstattung.

Ein professioneller Transferdienst hätte die Anzahl der Reisenden, das Gepäck und die Angabe eines Kleinkindes bei der Fahrzeugplanung berücksichtigt. Stattdessen wurden wir unter Druck gesetzt, sollten zusätzlich 145 Euro bezahlen und wurden am Ende einfach im Stich gelassen.

Absolut nicht empfehlenswert.

Leider keine guten Erfahrungen gemacht beim letzten Urlaub auf Djerba. Bei Ankunft am Flughafen hing nur ein Zettel mit unseren Namen beim Ausgang. Die anderen Fahrer (von der Konkurrenz) haben uns dann den Weg zu unserer Mitfahrgelegenheit erklärt. Fahrer war aber sehr nett und freundlich. Die Abholung im Hotel ging dann aber komplett schief. Zum vereinbarten Zeitpunkt kein Fahrer/ Auto da. 15 Minuten später immer noch nicht. Meine Frau würde nervös. 30 Minuten nach Abholzeit, zur Rezeption, sie würden dort auch niemand erreichen, wir sollen noch etwas warten.45 Minuten nach Abholzeit, immer noch keiner aufgetaucht,langsam könnte es eng werden mit dem Flug. Weitere 10 Minuten später hat uns das Hotel ein Taxi gerufen, mit dem wir dann, auf eigene Kosten, noch pünktlich am Flughafen ankamen. Erstattung von HolidayTaxis? Fehlanzeige. Nächstes Mal lieber direkt ein Taxi, ist dazu noch günstiger!

Nur 10 Minuten Wartezeit am Flughafen, zügige Fahrt zum Hotel, Fahrzeug war super, innen gut temperiert. Insgesamt dieses Mal viel besser als beim letzten Mal, war aber auch abends um 22 Uhr.

07.Nov.25
Kein Servicepersonal am Flughafen Hurghada, Wir mussten mit unsern KOFFERN über den kompletten Außenbereich um die Holiday-Servicestelle zu suchen.
28.11.25 Abholung war bestätigt für 07 :30
Der Abholer war nicht gekommen, wir mussten unsere Fahrt zum Flughafen selbst organisieren!!!?
Wie steht es mit der Erstattung der Kosten, Notrufnummer in Hurghada stundenlang nicht erreichbar.

Leider haben wir auch schlechte Erfahrungen mit Holiday Taxis gemacht. Ich erledige Dinge gerne im Vorfeld, daher hatte ich auch schon den Transfer vom Kreuzfahrtterminal Palma zu unserem Hotel über Holiday Taxi gebucht. Leider haben wir über eine Stunde vergeblich gewartet. Auf telefonische Rückfrage, sollten wir dann ein normales Taxi nehmen und die Kosten würden uns erstattet werden. Auf diese Rückzahlung warten wir immer noch. Das Taxi war dann auch noch viel günstiger, wie der eigentliche Transfer über Holiday Taxi. Unseren auch schon gebuchten Transfer, einige Tage später zum Flughafen, hatten wir dann vorsorglich storniert. Hier hat es mit der Rückzahlung geklappt.
Service war nicht gerade hilfreich, da schlecht zu verstehen, akustisch.

Immer zuverlässig und pünktlich! Haben HolidayTaxis mittlerweile in verschiedenen Ländern genutzt und waren immer zufrieden. Wir können HolidayTaxis absolut empfehlen!

Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel war gut, obwohl sie 30 statt angegebenen 15 Minuten gedauert. Das war für uns aber in Ordnung. Bei der Rückfahrt kam das Auto nicht! Auf telefonische Nachfrage, hies es erst, wir stehen an der falschen Stelle. Der Fahrer hat uns angeblich nicht gesehen. Als wir dann widersprachen und die Aussage widerlegen konnten, wurde von der Servicemitarbeiterin gesagt, wir hätten mit dem Bus fahren müssen. Wofür buche ich dann Privattransfer mit einem Auto? Das Ende vom Lied: Wir bekommen null Hilfe vom Service und sind dann mit dem Taxis, welches glücklicherweise gerade vorbei kam, zum Flughafen. Nie wieder HolidayTaxis. :-(

Bei der Abholung ist der Bus kaputt gegangen und wir mussten eine Stunde auf einen neuen Bus warten. Der ist dann so langsam gefahren so das ich meinen Flug verpasst habe und mir einen neuen Flug buchen musste, erst nach Hannover und dann mit dem Zug nach Berlin zurück. Ich war 24 Stunden auf den Beinen und musste noch mal Geld für Flug und Bahn ausgeben. Mann konnte mir am Flughafen auch nicht wirklich weiterhelfen. Ich bin sehr enttäuscht von diesem Unternehmen.
C.Griesche D

Die von Ihnen angegebnen Schalter waren nicht besetzt. Die neuen Schalter waren ebenfslls nicht besetzt. Ich konnte keinen Mitarbeiter von Blu.. nicht erreichen. Dann habe ich die örtliche Agentur angerufen. Hilfe wurde versprochen. Sie kam , aber sehr spät und ich wurde vom Terminal 1 zum Terminal 2 gebracht.

Bei der Rückfahrt vom Hotel zum Flughafen (beides in New York)wurde ich informiert dass ich 13:05 Uhr abgeholt werde obwohl klar war dass mein Flug zurück um 16:05 Uhr geplant war. Hat die Dame sogar am Telefon wiederholt. Das fand ich schon merkwürdig weil ich um 13 Uhr schon am Flughafen sein wollte aber habe blöderweise dem Unternehmen vertraut. Der Fahrer kam zum Glück pünktlich in die Hotelllobby wie vereinbart aber fragte warum ich nicht an mein Handy gehe, er habe mich versucht anzurufen. Ich hatte aber keine Möglichkeit zum Telefonieren mit meiner E-Sim und vereinbart war das auch nicht dass er mich anruft wenn es keinen Notfall gibt. Ich stand 30 min in der Lobby direkt vor dem Eingang. Da ich schon bei der Hinfahrt gemerkt hab dass der Verkehr in NYC sehr schleppend voran geht und auch andere Leute abgeholt werden, bin ich etwas nervös geworden und hab den Fahrer auf meine Abflugzeit hingewiesen. Er meinte nur flapsig dass das schon noch locker reiche. Die Gepäckabgabe schließt eine Stunde vor dem Flug hab ich dann im Internet gelesen aber hab dem Fahrer nichts gesagt weil es ja nichts geändert hätte. Er ist dann aber immer schneller und aggressiver gefahren. Zum Glück konnte ich noch rechtzeitig meinen Koffer abgeben und an Bord gehen dank dem schnellen Fahrer und dem späten Boarding am Flughafen. Die Schuld sehe ich eher an der Planung. Man hätte wenigstens auf 12 Uhr die Abholung machen können aber bei einer Stadt wie New York oder egal wo, muss man Stau miteinberechnen und auch dass immer mehrere Leute abgeholt werden. Werde nie wieder dort buchen. Das war echt ne knappe Kiste.

Am Flughafen haben wir 25 Minuten am Treffpunkt gewartet. Erst auf telefonische Nachfrage machte sich der Fahrer, den wir vorher auch nicht gesehen haben, bemerkbar. Fährend der Fahrt schaute dieser dann ständig aufs Handy. Wir fühlten uns nicht besonders wohl während der Fahrt zum Hotel.
Die Abholung dann: Der Fahrer stand nicht am gemailten Treffpunkt. Nach 30 Minuten und kein Erreichen der Hotline, bin ich ohne Koffer in die besagte Seitenstrasse ge
Laufen. Dort stand der Fahrer. Auf den Hinweis, dass der Treffpunkt ein anderer sei, saggte er mir, dass er da jetzt nicht hinfahren kann. Auf den Hinweis, dass ich mit meiner Frau und unseren Koffern nun dorthin kommen müssen, folgte die Assage, dass er wartet. - Sehr hilfsbereit und nett

Mini schrott Bus. Es regnete rein.
Dafür sehr pünktlich

Sowohl der Transfer vom Flughafen zum Hotel und wieder zurück haben einwandfrei geklappt. Die Fahrer/in waren freundlich und die Abfahrt und Abholzeiten waren pünktlich. Bis zum nächsten Mal!

Es ist völlig unklar,, warum der Fahrer nicht in der Vorhalle wie angekündigt gewartet hat. Nach ca. 1 Stunde Suche und als Letzter habe ich ihn dann gefunden. So habe ich mir den Transfair nicht vorgestellt

Die Hinfahrt vom Flughafen zum Hotel hat wunderbar geklappt. Bei der Rückfahrt hatten wir ca. 45 Minuten gewartet. Nach Rücksprache mit Holidaytaxis teilte man uns mit, dass der Chauffeur einen Fehler gemacht hat! Wir sollen uns ein Taxi nehmen und die Quittung einsenden. Man wird uns die bereits bezahlte Rückreise zurückerstatten und die Gebühr für das Taxi bezahlen. Für die bereits bezahlte Rückreise habe ich bis heute kein Geld zurückerhalten. Das Taxi kostete über 50 Euro. Leider wurden mir aus fadenscheinigen Gründen nur ca. 30 Euro auf mein Konto überwiesen. Ich finde dies sehr unfair und ich bin masslos enttäuscht über dieses Vorgehen. Auf meine Mails wurden immer komische Argumente beschrieben, weshalb sie mir nicht den ganzen Betrag zurückerstatten können. Zudem musste ich noch nach England telefonieren, um meine Bankdaten anzugeben. Dies hat mir noch zusätzliche Kosten (Telefon aus der Schweiz) beschert. Leider kann ich dieses Unternehmen nicht weiterempfehlen.

Wir hatten einen Privattransfer von Cancun nach Playa del Carmen für 4 Personen gebucht, bei der Hinfahrt hat alles geklappt, bei der Rückfahrt hat der Fahrer noch zwei weitere Personen von einem anderen Hotel mitgenommen!

Wir hatten einen Privattransfer gebucht,mussten für unser Golfgepäck vor Ort nochmal 40€ zahlen und waren mit mehreren Personen im Bus und sind auch mehrere Hotels angefahren.
Unter Privattransfer stellen wir uns eindeutig etwas besseres vor