Nie wieder BookIt.com!!!
Das gebuchte Hotel hatte leider keine Bestätigung unserer Buchung erhalten - das Geld wurde uns natürlich schon von der Kreditkarte abgebucht. Wir konnten bei Hotelankunft noch nicht einchecken. Wir mussten 1 Stunde lang der Firma BookIt.com am Telefon erklären, dass das Hotel eine Bestätigung benötige... Obwohl wir sehr viel reisen, haben wir so was noch nie erlebt! Wir waren total verärgert und frustriert! Wir werden daher nie wieder bei BookIt.com buchen!

Antwort von BookIt.com







