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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nie wieder BookIt.com!!!

Das gebuchte Hotel hatte leider keine Bestätigung unserer Buchung erhalten - das Geld wurde uns natürlich schon von der Kreditkarte abgebucht. Wir konnten bei Hotelankunft noch nicht einchecken. Wir mussten 1 Stunde lang der Firma BookIt.com am Telefon erklären, dass das Hotel eine Bestätigung benötige... Obwohl wir sehr viel reisen, haben wir so was noch nie erlebt! Wir waren total verärgert und frustriert! Wir werden daher nie wieder bei BookIt.com buchen!

27. Juli 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von BookIt.com

Hallo, Wir verstehen Ihre Frustration und möchte mit dieser Angelegenheit befassen. Bitte E-Mail Ihren Namen und Ihre Buchungsnummer zu social@bookit.com. Danke!

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