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Ich muss leider eine negative Bewertung abgeben. Ich habe meine Bestellung zwar erhalten aber eine Platte war an der Ecke beschädigt und eine Platte war eine komplett andere als bestellt. (Zwei Platte... Mehr ansehen
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Katastrophe! Doppel-LP kam zwar pünktlich und gut verpackt an! Jedoch hatten wir diese LPs schon einen Tag vorher geschenkt bekommen! Also ungeöffnet wieder akkurat verpackt zur Rücksendung fertigge... Mehr ansehen
Habe in den letzten Wochen einige Male bei Vinylpladen bestellt - die Versanddauer ist überragend, wenn die bestellten Platten auf Lager sind. Sobald sie nicht auf Lager sind, was bei der Bestellung... Mehr ansehen
Ich habe das Album meiner Lieblingsband dort bestellt, dies ging schnell und einfach und wurde auch innerhalb weniger Tage verschickt und kam sehr schnell bei mir an. Die Verpackung war ein schön... Mehr ansehen
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Jens Juuls Vej 28, 8260, Viby J, Dänemark
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Katastrophe! Doppel-LP kam zwar pünktlich und gut verpackt an! Jedoch hatten wir diese LPs schon einen Tag vorher geschenkt bekommen! Also ungeöffnet wieder akkurat verpackt zur Rücksendung fertiggemacht! Wir baten per Mail um Rücksendeschein!
Komische Rückantwort ohne Retourenschein und eine zweite Antwort, dies müsse man selbst bezahlen! Also zur Post, mal geschwind fast 9Euro bezahlt! Trotz Einwurf-Einschreiben und genauer Rücksendeadresse kam die Lieferung wieder an uns zurück!Wir haben die Annahme verweigert! Also die Platten wieder zurück an die! Per Mail Kontakt aufgenommen! Wurden vertröstet… man würde sich melden! Nix! Heute kam die Lieferung abermals zurück!
Hin und Her! Wir sind so sauer! Die immerhin stolze 44 Euro wurden auch schon abgebucht! Des ganze Prozedere ging über 4 Wochen!Eine Unverschämtheit!
Ich muss leider eine negative Bewertung abgeben. Ich habe meine Bestellung zwar erhalten aber eine Platte war an der Ecke beschädigt und eine Platte war eine komplett andere als bestellt. (Zwei Platten waren ok weswegen 2 Sterne gegeben wurden). Sowas kann natürlich vorkommen, aber wenn dann auch nach mehreren Nachfragen einfach keine Antwort vom Kundenservice kommt ist das mehr als schlecht. Und da vinylpladen gern auf transportschaden plädiert nein meine Verpackung war auch komplett unbeschädigt, die Ecke war dementsprechend schon vorher (sonst wäre er bei den anderen Platten auch gewesen und wir reden hier nicht von einer Delle sondern von einem richtigen Knick) und es hat auch keiner von DHL den Karton vorher geöffnet und die falsche Platte rein gemacht. Da keine Reaktion kommt werde ich nun auch einen Klarna Fall eröffnen.

Antwort von Vinylpladen
Ich habe am 14.7.26 eine Bestellung aufgeben. Die Bestätigung kam sofort und es sind auch bereits seit einer Woche alle Platten in ihrem Lager angekommen. Ich habe schon 3 mal eine Mail gesendet auf die aber nur automatisch geantwortet wurde. Es wird mit schnellem Versand geworben.

Antwort von Vinylpladen
Ich habe bereits am 26.07. eine Bestellung aufgegeben. Die Bestellbestätigung kam auch sofort, leider habe ich seitdem nichts mehr von vom Verkäufer gehört. Auch am der Verlauf der Bestellung / Lieferung ändert sich irgendwie nichts mehr, dort steht bei zwei Platten das sie im Lager angekommen sind und bei einer das sie vom Lieferanten versandt wurde.
Meine Nachfrage per Mail wurde leider auch noch nicht beantwortet.
Ich bin gespannt ob ich die Bestellung noch irgendwann erhalte.

Antwort von Vinylpladen
Der schlechteste Vinyl-Kauf den ich je getätigt habe. Alle Cover der Neuware waren an verschiedenen Ecken bestoßen und seitlich aufgeplatzt. Obwohl ich mehrfach geschrieben habe das der Transportkarton unversehrt war, und der Schaden schon gewesen sein muß, wurde auf einen Transport-Schaden bestanden. Mein Geld hab ich nur wiederbekommen, weil ich einen Fall bei Paypal eröffnet habe. Da nützen auch die Standard-Kommentare von „Vinylpladen“ unter jeder negativen Bewertung nichts, einfach keine gute Wahl dort zu bestellen.
Kommentar zur Antwort von Vinylpladen:
Sie haben mir für defekte Cover im Wert von über 100€ 10€ Rabatt angeboten. Die Cover waren wie geschrieben an verschiedenen Ecken angestoßen und aufgeplatzt. Wenn das während des Transports passiert ist, sind sie wohl nicht im Stande Schallplatten zu verpacken. Nach dem Angebot mit den 10€ Rabatt kam von Vinylpladen gar nichts mehr.
Den Rest hat Paypal für mich geregelt.
Ergänzend zum neuen Kommentar von Vinylpladen:
Ach, kleine Beschädigungen. Nun wird mir auch klar warum die Schallplatten genau so ihr Lager verlassen haben. Und Paypal hatte doch Einfluss auf die Rückerstattung. Nach den 10€ Rabatt wurde mir nichts mehr angeboten.

Antwort von Vinylpladen
Langsamer Versand und dazu noch schlechte Kommunikation.
Vor dem Erwerb gebrauchter Schallplatten kann ich nur warnen. Das was bei mir geliefert wurde entsprach leider nicht der versprochenen Qualität und Nachfragen diesbezüglich werden nicht beantwortet.
... gerade erreichte mich eine Mail von Vinylpladen, man möchte sich wohl der unpassenden Bewertung der gebrauchten Platte annehmen.
Ob der zeitliche Zusammenhang mit der Veröffentlichung Zufall ist 🤔
Egal, ich bin gespannt was da jetzt noch passiert.

Antwort von Vinylpladen
Leider am 27.02. bestellt und wochenlang keinerlei Lieferung erhalten. Erst auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Platten gar nicht vorrätig sind – obwohl sie weiterhin angeboten wurden. Nach inzwischen fast zwei Monaten ist die Ware immer noch nicht eingetroffen. Ich vergebe nur sehr ungern negative Bewertungen, aber in diesem Fall ist es angesichts des Betrags von über 100 € absolut gerechtfertigt.

Antwort von Vinylpladen
Sehr gute Auswahl, sehr faire Preise, sehr zügiger und sicherer Versand. Dazu gibt es noch Gratishüllen pro bestellte Platte. Ich bin echt begeistert.
Vier Platten bestellt und nach 14 Tagen ohne dass was geliefert wurde mal nachgefragt. Zwei Tage später immer noch keine Antwort. Für mich war es das erste und letzte Mal, dass ich dort was bestellt habe.

Antwort von Vinylpladen
Preissteigerungen da kann man gleich in Deutschland kaufen.

Antwort von Vinylpladen
Ich habe das Album meiner Lieblingsband dort bestellt, dies ging schnell und einfach und wurde auch innerhalb weniger Tage verschickt und kam sehr schnell bei mir an.
Die Verpackung war ein schön robuster Karton, sodass der Platte nichts passieren konnte. Zu meinem erstaunen kam in dem Paket allerdings nicht nur das Album selbst an sondern diese in einer Umhülle sowie zwei Schutzhüllen für die Platten selbst, was mich sehr erfreut hat!
Vielen Dank an das Vinylpladen Team, ich werde bald wieder etwas bei euch bestellen!
Ich habe Ende Dezember eine Vorbestellung aufgegeben. Laut Angabe sollte die Lieferung Ende Januar 2026 erfolgen. Ich habe den Bestellstatus regelmäßig überprüft und einige Tage lang wurde die Lieferung für den 30. Januar angekündigt. Am 30. Januar selbst änderte sich der Status jedoch wieder zu „Beim Lieferanten bestellt“. Ich habe den Kundenservice kontaktiert und nachgefragt, ob es Neuigkeiten zum Liefertermin gibt. Niemand hat geantwortet. Weder Geld noch Lieferung, und natürlich keine Antwort. "Wunderbarer" Service, 0/10.

Antwort von Vinylpladen
Ich hatte im Dezember letztes Jahr 2 Bestellungen aufgegeben, 2 mal die selbe Bestellung ehrlich gesagt, weil meine 1. Bestellung storniert wurde und ich mein Geld zurückbekommen habe, ohne eine Rückmeldung zu kriegen.
Dann hab ich es nochmal bestellt und es wurde wieder storniert und ich habe mein Geld zurück bekommen. Ich hatte mich dann auf anderen Seiten Schlau gemacht und mir die Platten wo anders geholt.
Nun wurde mir vor paar Tagen das Geld für die Bestellungen wieder abgezogen und mir zugesendet, ohne dass ich meine Bestätigung dafür abgegeben habe. Storniert ist storniert !!!
Da können die doch nicht nach mehreren Wochen mir die Bestellung einfach trotzdem zuschicken und Vorallem ohne Rücksprache. Bin unfassbar sauer.
Als ich nun über deren Website versucht habe Rücksendeetiketten zu drucken, funktioniert das natürlich auch nicht. Nachdem man die Informationen eingetippt hat, geht die Seite nicht weiter. Über Email und Instagram meldet sich auch keiner. Also ich hätte denen am liebsten sogar 0 Sterne gegeben. Bin unfassbar sauer !

Antwort von Vinylpladen
Tolle Auswahl und super Mix zwischen Genres!
Immer nur gute Erfahrungen hier gemacht und ich mag die Auswahl sehr!

Antwort von Vinylpladen
Auf die Reklamation ( beschädigte Venyl) nach Wochen keine Gutschrift erhalten. Keine Rückmeldung gar Nichts obwohl mehrere Venyl bestellt wurden

Antwort von Vinylpladen
Ich hatte eine Bestellung getätigt, die ich dann storniert habe, das ging einfach und Geld wurde direkt zurück überwiesen.
Bei sonstigen Bestellungen kamen die Produkte immer sicher an.
Habe hier zum Ersten mal was gekauft!! Was soll ich sagen!! Alles war perfekt!! Vom sicheren Versand bis zu den mitgelieferten und hochwertigen Schutzhüllen bzw innersleeves die kostenlos versendet wurden!! Auch der Kontakt ist sehr freundlich!! Obendrauf eine Vinyl die überall schon ausverkauft war und zum Normalen Preis bekommen!! Besser geht’s nicht!!
Habe in den letzten Wochen einige Male bei Vinylpladen bestellt - die Versanddauer ist überragend, wenn die bestellten Platten auf Lager sind. Sobald sie nicht auf Lager sind, was bei der Bestellung immer angezeigt wird, dauert es halt ein paar Tage länger, aber das ist verständlich.
Der Service ist unfassbar gut, habe bei meinen bisherigen zwei Anliegen direkt am nächsten Werktag eine Antwort bekommen
Alles ist top und sicher verpackt - bisher nur positive Erfahrungen gemacht und ich bin mir sicher, dass es so bleibt.
Die Lieferung hat sich um eine Woche verspätet allerdings war eine der Platten auch nicht auf Lager und musste betellt werden. Die Platten waren gut verpackt und ich bin zufrieden!
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