RDX Sports Bewertungen 

Habe ein Quad gekauft, das von Anfang an nicht richtig funktioniert hat. Keine Rücknahme oder Umtausch möglich, obwohl es noch Garantie hatte! Man bekommt nur fragwürdige Aussagen und man glaubt einem nicht.
Nie wieder!

Retouren Prozess ist eine Zumutung
Ich bin von der Produktqualität von RDX Produkten bisher wirklich überzeugt gewesen. Habe schon zahlreiche Artikel im Einsatz und wollte mich jetzt weiter eindecken.
Der interne Retouren Prozess ist allerdings eine Zumutung. Aber scheinbar so gewollt! Gleiche Erfahrung wie bei Micha S.
Retoure muss beantragt werden und genehmigt werden, aber welche Retouren Adresse zu verwenden ist nicht ersichtlich und wird auch nicht offen kommuniziert.
Auf Mails wird nicht oder verzögert geantwortet. (info@rdx....)
Sorry Online Shopping und wirklicher Wille Kunde zu binden sieht in der heutigen Zeit anders aus!
Ich werde in Zukunft woanders bestellen!

Habe echt viel bestellt. Beim letzten Mal waren Unterhandschuhe zu eng. Also einfach nur einen Austausch von M in L.
1. sollte ich einen Antrag auf der Website stellen.
2. Als der genehmigt war habe ich eine pdf bekommen zum selber ausfüllen blanko. (30 Minuten Arbeit)
3. Retourkosten selber zahlen

Alls in allem ein unglaublicher Aufwand um die Retour für den Kunden schwer zu machen. Würde dort nie wieder bestellen.

Für schwere Gewichte nicht geeignet!

Bereits nach dem ersten Trainingseinatz zeigten sich Risserscheinungen an den Gewebelaschen der Haken. Beim dritten Training waren die Zughilfen dann zur Hälfte durchgerissen und nicht mehr verwendbar. Für leichte bis mittelschwere Lasten mögen sie vielleicht funktionieren. Bei schweren Gewichten, sollte man die Finger davon lassen.

EDIT:
Nach meiner Erstbewertung, kam es zu einer schnellen und angenehmen Kontaktaufnahme durch RDX, bei der mir wurde eine Ersatzlieferung angeboten wurde. Da ich bereits neue Gewichtheber-Zughilfen bestellt hatte, erhielt ich als Entschuldigung ein Sport-Shirt in vergleichbarer Preisklasse. Auch, wenn das Erstprodukt dadurch nicht besser wird, ist der Kundenservice von RDX jedoch sehr gut. Ich habe die Bewertung somit von einem auf vier Sterne geändert. Vielen Dank!

Hallo, Guten Tag .
Ich möchte Ihnen meine tiefe Dankbarkeit zum Ausdruck bringen und mich aufrichtig für das Qualitätsprodukt und die sehr, sehr schnelle Lieferung bedanken. Was mir am wichtigsten ist, ist der ständige Zugriff und die schnelle Reaktion Ihres Kundendienstes.

Mit freundlichen Grüßen.

kann nur weiter empfaehlen.

beste service und produkt~

Hatte ein Problem mit einem Artikel und habe mich damit an den Support gewandt, 2 Tage später hatte ich einen Ersatz + ein kleines geschnenk als wieder gut machung.
Absolut Lobenswert!

Aufgrund der 1 Sterne Bewertung hatte ich etwas Angst etwas zurück zu schicken aber grundlos!

Sehr seriöser Laden, schnelle Antwortzeiten und kein geplänkelt. Super Service, danke und weiter so (:

Super Freundliche Mitarbeiter mit kurzen Antwortzeiten (höchstens 24 Stunden, teilweise sogar Antworten innerhalb von 2 Stunden nach der Sendung meiner Emails). Mein Problem konnte innerhalb kürzester Zeit gelöst werden. Preis-Leistungs Verhältnis ist bei dieser Qualität des Services phänomenal! Jederzeit wieder.

Bester Service den ich je hatte.Sehr netter Kontakt und super Qualität!Sehr zu empfehlen.

Hohe Qualität im Vergleich zu zufriedenstellenden Preisen. Und das Schönste ist der schnelle Versand und auch das kooperative Assistenzteam.

Ich habe dort eine Hose gekauft,die für Männer war, aber nicht als solche ausgeschrieben war. Dann schrieb ich dem Kundenservice, weil ich die Hose zurückschicken wollte, aber nicht wusste wohin und bekam keine Antwort. Auch hat mich niemand zurück gerufen. Ich rief mehrmals mehrere Monate lang an und hinterließ Nachrichten auf der Mailbox. Dann nach ca. 1 Jahr antwortet mir jemand auf meine E-Mail und sagt, dass sie mir das Geld erstatten. Dann kam aber keines und sie sagten, ihr financial department würde die Zahlung verweigern, da sie keine frühere E-Mail von mir fanden, und die Bestellung über 1 Jahr her sei. Ich hatte zuvor über den Live Chat eine Nachricht mit Screenshot meiner früheren Nachricht zukommen lassen. Das Gesetz schreibt es vor, dass meine Mitteilung fristwahrend ist. Ich kann nichts dafür, wenn der Kundenservice 1 Jahr lang nicht erreichbar ist. Auf diese Antwort kam keine Reaktion mehr. Ich bin sehr enttäuscht. Danke für nichts. Ich werde dort ganz sicher nie wieder bestellen!

Artikel super.
kurze Versandzeit.
Top Kundenservice.

Habe Anfang März bestellt, Bestellung und Bezahlung haben gut funktioniert. Paket wurde laut Sendungsnummer auch schon gescannt, aber seit Wochen nicht an GLS übergeben. Auf meine E-Mails wird reagiert, jedoch nicht wirklich zufriedenstellend sondern eher hinhaltend.

Wann kommt denn mein Paket endlich?

Top Kundenservice
Schnelle Bearbeitung
Gute Qualität der Produkte

Die Produkte, der Versand und die Kommunikation waren wirklich toll!

Benutze die Trainingshandschuhe fürs Fitness seit mehreren Jahren. Top Qualität, haltbar und stylisch. Vor allem selbst bei täglichen Einsatz sind keine Abnutzungserscheinungen sichtbar. Sehr zu empfehlen!

Ich hab mir die Zugehilfen von RDX Sports bestellt und habe hier wirklich nichts zubeklagen. Hier bekommt man für einen kleinen Preis gute Qualität. Die Zughilfen fühlen sich gut an der Haut an und halten auf jeden Fall was aus genau wie in der Beschreibung angegeben

Habe mir von RDX Gel Innenhandschuhe bestellt.
Qualität und Preis sehr gut, die Handschuhe fühlen sich sehr bequem an und stören nicht.
Das einzige Manko war die Lieferzeit, jedoch hat man sich sofort gemeldet und mitgeteilt, dass es zu Lieferschwierigkeiten kommen kann.
Ich würde hier wieder bestellen.

Sehr schnelle Lieferung. Qualität auch super!