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Die Beschreibung für das Produkt lautete "4 T-Shirts....". Die Originalverpackung klärte dann auf, dass es sich um Unterhemden handelt. Die Qualität für Unterhemden ist vollkommen OK, aber echte Under... Mehr ansehen
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Immer wieder geniale Schnäppchen für alle Lebensbereiche. Kunde seit Gründungszeit. Wenn man überhaupt mal was hat, ist der Support umgehend hilfsbereit. Kein Schrott...Markenware erster Güte. Ob Klei... Mehr ansehen
Nur die Hälfte meiner Bestellung wurde geliefert! Nur die Lampe! Die 12x John West Thunfischdosen fehlen! Nun darf ich wohl meinem Geld etc. hinterher rennen! Edit: Danke für die schnelle An... Mehr ansehen
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4.0
Gut
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Das haben sich andere Leute angesehen
Immer wieder tolle Artikel zu…
Immer wieder tolle Artikel zu unschlagbaren Preisen.super service und schnelle Lieferung
25. August 2026
Telestar Top 550 mit CD
Das Gerät kam gut original verpackt an. Kommunikation mit iBood ist und war wie erwartet seit Jahren sehr gut. Alle Änderungen werden per eMail mitgeteilt. Der Preis war, verglichen mit anderen Onlineverkäufern, top.
25. August 2026
Gute Ware und schnelle Lieferung
18. August 2026
1A danke gerne wieder
18. August 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Nur die Hälfte meiner Bestellung wurde…
Nur die Hälfte meiner Bestellung wurde geliefert!
Nur die Lampe!
Die 12x John West Thunfischdosen fehlen!
Nun darf ich wohl meinem Geld etc. hinterher rennen!
Edit:
Danke für die schnelle Antwort..
Mal auf 3 Sterne aktualusiert..
Wenn die Thunfischdosen dann da sind, erhöhe ich selbstverständlich noch einmal.
17. August 2026
Antwort von iBOOD.com
Hallo Dieter,
Hallo Dieter,
es tut uns leid, dass der Eindruck entstanden ist, deine Bestellung sei unvollständig geliefert worden.
Die noch ausstehenden Artikel werden separat versendet. Der geplante Versandtermin wurde dir bereits in deiner Bestelleingangsbestätigung mitgeteilt und ist noch nicht überschritten.
Sobald die zweite Sendung die Logistik verlassen hat, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Weitere Einzelheiten haben wir dir bereits persönlich per E-Mail mitgeteilt.
Viele Grüße
Dein iBOOD-Team
Alles geklappt
14. August 2026
Top Ware zum günstigen Preis.
13. August 2026
Lockangebite die dann storniert werden.
12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iBOOD.com
Hallo Yil Matzen,
den Vorwurf, wir würden bewusst Lockangebote veröffentlichen und anschließend stornieren, weisen wir zurück. In seltenen Fällen kann eine Bestellung aufgrund eines Bestandsfehlers oder eines Fehlers im Angebot nicht ausgeführt werden. Das ist weder beabsichtigt noch entspricht es unserem Anspruch.
Da deine Bewertung keine Bestellnummer oder weitere Angaben enthält, können wir den konkreten Vorgang leider nicht prüfen. Bitte melde dich mit deiner Bestellnummer bei unserem Kundenservice, damit wir nachvollziehen können, weshalb deine Bestellung storniert wurde.
Viele Grüße
Dein iBOOD-Team
Under Armour "T-Shirts" alias "Unterhemden"
Die Beschreibung für das Produkt lautete "4 T-Shirts....". Die Originalverpackung klärte dann auf, dass es sich um Unterhemden handelt. Die Qualität für Unterhemden ist vollkommen OK, aber echte Under Armour T-Shirts sind das mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit nicht. Da solche irreführenden Bezeichnungen bei iboot schon das dritte Mal meinen Wahrheitssinn in Frage stellen, gibt's dafür nur 2 Sterne.
11. August 2026
Antwort von iBOOD.com
Hallo Johann,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback.
Wir können deinen Hinweis zur Produktbezeichnung nachvollziehen. Bei diesem Modell handelt es sich um die „Under Armour Performance Cotton Crew Neck Shirts (25UWAIJ003)“. Diese werden je nach Produktdarstellung sowohl als T-Shirts als auch als „Performance Cotton Undershirts“ bzw. Unterziehshirts bezeichnet.
Dass diese Einordnung in unserem Angebot nicht deutlich genug hervorgegangen ist und dadurch eine andere Erwartung entstanden ist, bedauern wir. Deinen Hinweis geben wir gerne an die zuständigen Kollegen weiter, damit die Produktbezeichnungen künftig möglichst eindeutig sind.
Wir hoffen trotzdem, dass du mit der Qualität und den Shirts selbst zufrieden bist und danken dir, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
Viele Grüße
Dein iBOOD-Team
Vertrauen in lieferungen weg
Normalerweise bestelle ich gerne bei iBOOD, aber dieses Mal bin ich wirklich **ENORM enttäuscht**.
Ich hatte am 20.07.2026 ein Kofferset bestellt, zusammen mit noch anderen Dingen, die letztendlich separat voneinander verschickt wurden. Da es sich um eine Bestellung handelte, ist natürlich auch die Lieferadresse dieselbe und ich bezahle nur einmal Versandkosten.
Das eine Paket ist angekommen, aber das Kofferset nicht. Ich habe mich direkt beim Kundenservice gemeldet, da ich bereits anhand der Sendungsverfolgung sehen konnte, dass etwas nicht stimmte (23.07.2026). Mir wurde gesagt, dass ich einfach in Ruhe abwarten solle und dass garantiert alles gut gehen würde.
Was stellte sich heraus? Das Paket blieb 2 Wochen zwischen Deutschland und den Niederlanden hin und her gehen, bis iBOOD schließlich Kontakt mit DHL aufgenommen hatte und die Sendung als Rücksendung gemeldet wurde.
Am 07.08.2026 erhielt ich hierzu eine automatisierte E-Mail. Wie jedoch mit der Mitarbeiterin des Kundenservice vereinbart, wollte ich **NICHT mein Geld zurück**, sondern dass die Koffer erneut an mich verschickt werden. Dies konnte sie nicht veranlassen, bevor die ursprünglichen Koffer zurückgekommen waren, und sie gab mir den Rat, die Koffer einfach erneut zu bestellen.
Das habe ich bewusst nicht getan, denn für mich geht es hier ums Prinzip: Aufgrund eines Fehlers von iBOOD soll ich nun doppelte Versandkosten bezahlen + dobbel Geld ausgeben? Und nicht einmal proaktiv eine Entschuldigung oder etwa: „Hier hast du ein Guthaben für die doppelten Versandkosten oder Guthaben für die bestellung. Das wäre in diesen Fall eine Lösung da iBOOD schon geld von mir hat...
Nun ist Sonntag, der 09.08.2026, und plötzlich habe ich mein Geld auf meinem Konto zurück. Das war so nicht vereinbart und es wäre wirklich sehr angenehm gewesen, wenn mich einfach jemand darüber informiert hätte.
Sehr schade, dass wir nun schon wieder zwei Wochen weiter sind und ich hoffen darf, dass die Koffer noch rechtzeitig vor dem Urlaub ankommen.
Außerdem: Nicht jeder kann es sich in der heutigen Zeit leisten, zweimal einen höheren Betrag vorzustrecken bzw. zu entbehren!
Sehr enttäuschend, wie iBOOD mit dieser Situation umgeht.
20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iBOOD.com
Hallo FS,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Wir können gut nachvollziehen, wie enttäuschend die Situation für dich war – insbesondere, weil du die Koffer für deinen Urlaub benötigst und einen Neuversand statt einer Erstattung gewünscht hattest.
Bei einem unklaren Sendungsverlauf müssen wir zunächst die vorgegebenen Fristen und das Ergebnis der Nachforschung beim Versanddienstleister abwarten. Erst danach können wir prüfen, ob ein Neuversand möglich ist oder eine Erstattung erfolgen muss.
Wir bedauern sehr, dass du über die Erstattung nicht persönlich informiert wurdest und die Kommunikation in deinem Fall nicht zufriedenstellend verlief. Gerne prüfen wir den Vorgang noch einmal genauer, wenn du unserem Kundenservice deine Bestellnummer mitteilst.
Viele Grüße
Dein iBOOD-Team
Lieferung sehr schnell
Lieferung sehr schnell . Aber warum wird keine Anleitung auf Deutsch mitgeliefert? Englisch Französisch und Spanisch ach ja und Portugiesisch !
Auf Deutsch muss man die Anleitung runter laden und ausdrucken 🤪
6. August 2026
Tolle Produkte, guter Preis, schnelle Lieferung
Lieferung pünktlich wie angekündigt. Ware gut und bruchsicher verpackt. Produkte top!
5. August 2026
Verlässliche Lieferung
Ich habe vor ein paar Tagen Sennheiser Kopfhörer bestellt. Angekündigt war das die Kopfhörer nach 2 Wochen geliefert werden. Nach 1,5 Wochen früher als erwartet wurden die Kopfhörer originalverpackt geliefert.
31. Juli 2026
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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