Braumarkt hat alles richtig gemacht, nur den falschen Lieferanten gewählt. Der Lieferfahrer hat das Paket mitten vor die Haustür in den Regen gestellt. Der angegebene Abstellort "Carport" hat ihn nich... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Soweit hat alles gepasst, der Versand hatte sich etwas verzögert aber das lag sicherlich an der Weihnachtszeit.
Sehr gute Auswahl und gute Qualität. Leider hat sich die Lieferung stark verzögert.
Artikel wurden erst über eine Woche nach Bestellung verschickt, nachdem ich nachgehakt hatte. Die meisten Kleinunternehmen schaffen das wesentlich schneller. Von den großen mal ganz zu schweigen.
3.9
Gut
11'521 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Tolle Auswahl
Tolle Auswahl, top produkte. Schnelle und einfache Abhandlung! Immer wieder gerne!
22. Dezember 2025
Lang Antwort und Lieferzeiten
Die Nachrichten vom Kundensupport auf meine Anfrage dauerte extrem lange. Auch der Versand der Artikel dauerte unverhältnismäßig lang
8. Januar 2026
Ware super - Kundendienst nicht komplett zufriedenstellend
An sich bin ich mit der Ware sehr zufrieden.
Auch dass es vor Weihnachten in Kombination mit dem Zusammenschluss etwas länger gedauert hat, bis mein Paket ankam, bin ich leider mit dem Kundendienst nicht ganz. Ich hatte eine beschädigte Packung Hopfen in meinem Paket und habe dies per Mail gemeldet. Leider hab ich auch einen Monat später noch keine Antwort bekommen.
5 Sterne gibt es sehr gerne, wenn meine Mail beantwortet wurde ;)
19. Dezember 2025
Lieferung viel zu spät
Lieferung viel zu spät. Angeblich Rechnung nicht bezahlt obwohl sofort überwiesen. Am Ende doch geliefert und entschuldigt, das war ok aber ansonsten sehr ärgerlich.
7. Januar 2026
Der allgemeine Service ist…
Der allgemeine Service ist megaschlecht, es gibt keine Telefonnummer.
Langes Warten auf Antwort bei E-Mails.
6. Januar 2026
Ich bin mit dem Service /…
Ich bin mit dem Service / Produktauswahl zufrieden. Zeitnahe Lieferung usw..... 👍🍻
Weiter so 🍀
30. Dezember 2025
Bloß nicht Vorkasse wählen!!!
Bloß nicht Vorkasse wählen!!!
Meine Bestellung war eigentlich rechtzeitig für Weihnachten aufgegeben worden und ich habe Vorkasse (mit Echtzeitüberweisung) gewählt, so dass das Geld auch direkt eingegangen sein sollte. 3 Tage später die Nachricht, dass ich das Geld noch nicht angewiesen hätte. Ich bat dies zu prüfen (Verwendungszweck war korrekt angegeben) und habe nach 4 Tagen nachgehakt, weil ich keine Antwort (außer Ticket erstellt, wir setzen uns in Verbindung) erhalten hatte. Daraufhin wurde dann "festgestellt", dass ich das Geld immernoch nicht überwiesen hätte und daher meine Bestellung storniert würde.
Mein Partner hat daraufhin den gesamten Mailverkehr inklusive meiner Überweisung noch einmal mit der Bitte um Klärung geschickt und erst dann kam plötzlich die Nachricht, dass das Geld vollständig eingegangen wäre und die Sendung auf dem Weg wäre. Danach eine sehr knappe "Entschuldigung". Die Ware ist dann natürlich erst nach Weihnachten eingetroffen..... Ich werde dort nicht noch einmal bestellen.
22. Dezember 2025
Sehr flotte Lieferung.
22. Dezember 2025
Jagoda
Seit einem Monat reagiert niemand auf meine Nachrichten mit der Bitte um Änderung der Bestellung. Obwohl sich das Geschäft in Hamburg befindet, kann die Bestellung nur im Lager abgeholt werden, das sich in einem anderen Bundesland befindet. Die Nachrichten bleiben unbeantwortet; man erhält lediglich Benachrichtigungen über neue Tickets, in denen steht, dass der Kontakt seitens des Shops innerhalb weniger Tage erfolgen wird. Zum jetzigen Zeitpunkt ist die Erfahrung mit dem Kundenservice dieses Shops katastrophal.
9. Dezember 2025
leider mußte ich fesstellen das ich ich…
leider mußte ich fesstellen das ich ich die Ware bei einem anderen Anbieter wesentlich günstiger bekommen hätte und das sie die Bierhefe Nottingham nicht führen
18. Dezember 2025
Sehr schnelle Zusendung der…
Sehr schnelle Zusendung der einwandfreien Ware, sehr gut eingepackt
18. Dezember 2025
Super Service
Absolut zu empfehlen! Klasse Ware und Qualität, dazu noch schnell geliefert!
16. Dezember 2025
Was soll ich hier bewerten.....
Falsche Ware wurde geliefert.
Trotz Email Benachrichtigung
Keine Rückmeldung seitens von Braumarkt.
So ist das .....
5. Dezember 2025
Braugerät defekt, keine Rückmeldung
Das Braugerät, ein g40 von Grainfather, kam vor 2 Woche defekt bei mir an (Deckel defekt, offenbar ein Transportschaden), bis heute habe ich leider keine Information erhalten, wie damit umgegangen wird (Neugerät als Ersatz oder Ersatzdeckel...). Auf 2 Mails bekam ich bis heute keine Antwort. Ein Kunde der über 1.000 € ausgibt, kann vom Service m.E. mehr erwarten. Die Fa. Braumarkt ist offensichtlich auch nicht telefonisch zu erreichen (ist mir leider jetzt erst aufgefallen). Vielleicht bekomme ich irgendwann eine Antwort, solange bleibt das Gerät im Karton. Wäre bereit meine Bewertung zu ändern, wenn sich jemand meldet.
17. Dezember 2025
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